公務員是國家治理的主體,而基層公務員占據(jù)公務員人數(shù)中較大比例。基層公務員作為公務員隊伍中人數(shù)最多,直接面對群眾的主體,其工作效率影響政府政策的落實效果,其工作態(tài)度影響群眾對政府工作的評價和滿意度,其工作積極與否關系政府工作能否開拓創(chuàng)新、迎難而上,取得更大的輝煌。然而,在國家發(fā)展步入新時代的歷史時期,基層公務員隊伍也面臨了新的問題,出現(xiàn)了很多職業(yè)倦怠的典型表現(xiàn)。本文通過馬斯洛需求理論、職業(yè)倦怠理論,以彰武縣縣直機關和24鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員為研究對象,研究其工作現(xiàn)狀,得出彰武縣基層公務員存在工作情緒被動、消極敷衍情緒嚴重、工作作風懶散、干部隊伍穩(wěn)定性不強等職業(yè)倦怠的表現(xiàn)。深入探究職業(yè)倦怠現(xiàn)象存在的影響因素,包括缺少公平的績效考評機制、付出與收入不成正比、職業(yè)晉升困難、缺少競爭機制、缺乏人才交流機制,以及工作中人為因素干預過多打擊了基層公務員的工作情緒,造成職業(yè)倦怠問題的出現(xiàn)。通過對彰武縣基層公務員職業(yè)倦怠表現(xiàn)與影響因素分析,針對發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的原因得出以下六個解決對策:完善激勵制度;規(guī)范晉升方式;拓寬流通渠道;完善教育培訓制度;減輕基層負擔,實現(xiàn)權責對等;加強政治素養(yǎng),堅定理想信念。根據(jù)彰武縣基層...

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景和意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        一、國外研究現(xiàn)狀
        二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    第三節(jié) 研究思路和研究方法
        一、主要研究方法
        二、研究思路
        三、研究框架
    第四節(jié) 研究內(nèi)容
    第五節(jié) 研究創(chuàng)新和研究不足
        一、研究創(chuàng)新
        二、研究不足
第二章 基層公務員職業(yè)倦怠的核心概念與理論基礎
    第一節(jié) 概念界定
        一、基層公務員
        二、職業(yè)倦怠
    第二節(jié) 理論基礎
        一、馬斯洛需求理論
        二、職業(yè)倦怠理論
第三章 彰武縣基層公務員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及問題表現(xiàn)
    第一節(jié) 彰武縣基層公務員工作現(xiàn)狀
        一、彰武縣基層公務員的總體情況
        二、彰武縣基層公務員的狀態(tài)調(diào)查
        三、調(diào)查問卷的信度和效度分析
        四、個人特征差異性分析
    第二節(jié) 彰武縣基層公務員職業(yè)倦怠情況調(diào)查結(jié)果分析
        一、彰武縣基層公務員職業(yè)倦怠調(diào)查整體情況
        二、彰武縣基層公務員調(diào)查結(jié)果分析
    第三節(jié) 彰武縣基層公務員職業(yè)倦怠問題表現(xiàn)
        一、工作缺乏主動性
        二、工作作風懶散
        三、干部隊伍穩(wěn)定性不強
        四、基層干部工作疲憊感強
第四章 彰武縣基層公務員職業(yè)倦怠原因分析
    第一節(jié) 績效管理體制不健全
        一、現(xiàn)行績效考核體制簡單粗放
        二、缺乏激勵機制
        三、績效考核監(jiān)督體系不完善
    第二節(jié) 晉升機制不健全
        一、晉升渠道狹窄
        二、晉升程序缺乏監(jiān)督機制
        三、缺乏競爭上崗制度
    第三節(jié) 缺乏人才交流機制
        一、借調(diào)交流不具備常規(guī)性
        二、提拔交流的不廣泛性
        三、遴選制度的非普遍性
    第四節(jié) 個人期望過高
        一、考試備受關注致使對工作期望較高
        二、高學歷導致個人期望過高
    第五節(jié) 缺乏素質(zhì)教育培訓
        一、缺乏專業(yè)技能培訓
        二、缺乏心理健康輔導課程
    第六節(jié) 基層地區(qū)條件艱苦
        一、硬條件艱苦
        二、軟環(huán)境艱苦
第五章 彰武縣基層公務員職業(yè)倦怠問題的解決對策
    第一節(jié) 完善績效考評機制
        一、豐富績效考評內(nèi)容
        二、發(fā)揮激勵機制作用
        三、完善考核監(jiān)督制度
    第二節(jié) 規(guī)范晉升方式
        一、規(guī)范晉升程序
        二、引入競爭機制
    第三節(jié) 拓寬流通渠道
        一、完善多部門吸納制度
        二、完善遴選制度
        三、完善輪崗制度
    第四節(jié) 完善教育培訓制度
        一、設置業(yè)務技能培訓課程
        二、增加心理健康輔導課程
    第五節(jié) 給與基層合理的權責
        一、切實為基層減負
        二、實現(xiàn)權責對等
    第六節(jié) 提高政治素養(yǎng)
        一、樹立崇高的職業(yè)理想
        二、樹立堅定的理想信念
結(jié)論與展望
參考文獻
致謝



本文編號：4029308