[目的/意義]政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型是創(chuàng)新行政方式,提高行政效能,建設(shè)服務(wù)型政府的重要手段。[方法/過程]本文采用案例研究的方法,以浙江省政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型為研究對象,總結(jié)和歸納云技術(shù)賦能的政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段模型。[結(jié)果/結(jié)論]研究結(jié)果表明,云技術(shù)的賦能角色決定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在跨組織、跨部門、跨層級和跨地域上所能觸及的廣度,并影響著轉(zhuǎn)型改革的深度;云技術(shù)的類型隨著轉(zhuǎn)型的不同階段而變化,但始終圍繞著政府對數(shù)據(jù)價值的挖掘與利用進行展開。該研究結(jié)果可為政府組織在考慮其自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略時提供參考。

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【部分圖文】：

圖2云賦能的政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段模型

在數(shù)字化技術(shù)的采納與實施中，云技術(shù)的執(zhí)行過程并不是對單一的某項技術(shù)進行吸收和運用，而是配合著多項圍繞云平臺展開、支持和實現(xiàn)新的數(shù)據(jù)管理與工作方式的其他技術(shù)一起，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型起到賦能和推進的作用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷程始終伴隨著對數(shù)據(jù)價值的新認識和對數(shù)據(jù)價值的挖掘與利用。從浙江省政府數(shù)字....

圖1浙江省政府云服務(wù)體系結(jié)構(gòu)

在浙江省政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一階段，政府云為數(shù)字化建設(shè)提供硬件和軟件基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，具體包括云主機、云儲存、云網(wǎng)絡(luò)、海量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)計算等服務(wù)。這一階段的工作效果主要體現(xiàn)在對IT資產(chǎn)的管理和維護上：采用IaaS之后，初步構(gòu)建起覆蓋省市縣3個級別的政府網(wǎng)絡(luò)框架，避免了重復建設(shè)，大....

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