稅收是我國(guó)財(cái)政收入的主要來(lái)源,稅務(wù)部門作為國(guó)家重要的經(jīng)濟(jì)管理部門,在調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和維護(hù)社會(huì)公平方面發(fā)揮著重要的作用,稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員作為稅務(wù)部門重要的人力資源,為我國(guó)稅收事業(yè)的發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。稅收事業(yè)的發(fā)展離不開一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,為確保國(guó)地稅征管體制改革平穩(wěn)順利開展和我國(guó)稅收事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,針對(duì)當(dāng)前稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員存在工作任務(wù)繁重、職務(wù)晉升空間小、思想壓力大等問題,加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)人力資源管理顯得尤為重要。激勵(lì)是提高人力資源管理水平的關(guān)鍵,適當(dāng)、有效的激勵(lì)能夠提供公務(wù)員的主動(dòng)性和積極性,并激發(fā)他們創(chuàng)造性的運(yùn)用。據(jù)有關(guān)的研究發(fā)現(xiàn)表明,在沒有受到激勵(lì)的情況下,人們的能力只能發(fā)揮20%-30%,在充分激勵(lì)的情況下,能力可以發(fā)揮至80%-90%。本人作為一名稅務(wù)人員,深感當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制仍存在較大提升空間,基層工作人員的積極性仍然有待提高。進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制,對(duì)提高稅務(wù)系統(tǒng)人力資源管理水平有著重大影響。本文以D市稅務(wù)系統(tǒng)一線稅務(wù)干部為研究對(duì)象,運(yùn)用激勵(lì)相關(guān)理論,對(duì)D市稅務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)研,并結(jié)合公務(wù)員調(diào)查問卷獲取的主觀滿意度對(duì)現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了分析和反思,在此基礎(chǔ)上針對(duì)激勵(lì)機(jī)制中存在的突出...

【文章頁(yè)數(shù)】：73 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 研究述評(píng)
    1.3 論文思路與研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究?jī)?nèi)容
        1.3.3 研究方法
2 核心概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員的內(nèi)涵
        2.1.1 公務(wù)員的內(nèi)涵
        2.1.2 稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員的界定
    2.2 激勵(lì)及激勵(lì)機(jī)制
        2.2.1 激勵(lì)的定義
        2.2.2 激勵(lì)機(jī)制的定義
    2.3 激勵(lì)相關(guān)理論
        2.3.1 內(nèi)容型激勵(lì)理論
        2.3.2 過程型激勵(lì)理論
        2.3.3 綜合激勵(lì)理論
3 D市稅務(wù)系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀分析
    3.1 D市稅務(wù)系統(tǒng)基本情況
        3.1.1 基本情況介紹
        3.1.2 機(jī)構(gòu)職責(zé)
        3.1.3 D市稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員基本情況
    3.2 D市稅務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)行激勵(lì)制度
        3.2.1 績(jī)效考核
        3.2.2 晉升機(jī)制
        3.2.3 薪酬福利
        3.2.4 教育培訓(xùn)
        3.2.5 評(píng)優(yōu)與懲罰
4 D市稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制調(diào)查的實(shí)證分析
    4.1 問卷設(shè)計(jì)、發(fā)放和回收情況
        4.1.1 問卷的設(shè)計(jì)
        4.1.2 問卷的發(fā)放和回收情況
    4.2 激勵(lì)機(jī)制需求因素占比情況
    4.3 效度和信度分析
        4.3.1 效度分析
        4.3.2 信度分析
    4.4 激勵(lì)機(jī)制五因素滿意度的描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.4.1 總體滿意度描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.4.2 五個(gè)因素滿意度描述性統(tǒng)計(jì)分析
    4.5 個(gè)人特征與激勵(lì)機(jī)制滿意度之間的交叉分析
        4.5.1 部門與激勵(lì)機(jī)制五因素之間的交叉分析
        4.5.2 性別與激勵(lì)機(jī)制五因素之間的交叉分析
        4.5.3 年齡與激勵(lì)機(jī)制五因素之間的交叉分析
        4.5.4 職務(wù)與激勵(lì)機(jī)制五因素之間的交叉分析
        4.5.5 學(xué)歷與激勵(lì)機(jī)制五因素之間的交叉分析
        4.5.6 機(jī)構(gòu)改革前所屬單位與激勵(lì)機(jī)制五因素之間的交叉分析
        4.5.7 交叉分析小結(jié)
        4.5.8 相關(guān)分析和回歸分析
    4.6 小結(jié)
5 基于實(shí)證結(jié)果的D市稅務(wù)系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制問題與原因分析
    5.1 績(jī)效考評(píng)體系不夠精細(xì)化
    5.2 職務(wù)晉升空間較小,影響員工積極性
    5.3 薪酬待遇難以體現(xiàn)激勵(lì)
    5.4 教育培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新性
    5.5 基層建設(shè)和文化建設(shè)相對(duì)滯后
6 國(guó)內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制經(jīng)驗(yàn)借鑒
    6.1 國(guó)外公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制經(jīng)驗(yàn)借鑒
        6.1.1 美國(guó)公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)
        6.1.2 英國(guó)公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)
        6.1.3 其他發(fā)達(dá)國(guó)家激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)
    6.2 國(guó)內(nèi)公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制經(jīng)驗(yàn)借鑒
        6.2.1 原南通市地稅局激勵(lì)機(jī)制的做法
        6.2.2 南昌市工商局激勵(lì)機(jī)制的做法
    6.3 主要啟示
7 D市稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制的改進(jìn)建議
    7.1 優(yōu)化績(jī)效考核激勵(lì)方案
        7.1.1 組織績(jī)效
        7.1.2 數(shù)字人事
        7.1.3 年度考核
    7.2 完善職務(wù)晉升激勵(lì)機(jī)制
        7.2.1 提升晉升空間
        7.2.2 加強(qiáng)基層建設(shè)
    7.3 薪酬報(bào)酬的改進(jìn)建議
    7.4 教育培訓(xùn)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
        7.4.1 目標(biāo)要求
        7.4.2 基本原則
        7.4.3 培訓(xùn)內(nèi)容
        7.4.4 建立教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制
        7.4.5 完善青年干部培養(yǎng)機(jī)制
    7.5 稅務(wù)文化激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
        7.5.1 稅務(wù)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
        7.5.2 稅務(wù)文化建設(shè)的主要措施
8 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號(hào)：3851216