我國改革開放40年來碩果累累,我國社會也進入體制深層次改、經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)型期,也由此增加了社會管理難度,不免引發(fā)政府公職人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠。隨著體制改革不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,公務(wù)員群體反應(yīng)出職業(yè)倦怠的情況越發(fā)嚴重。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員作為黨和國家聯(lián)系群眾的一個重要紐帶,擔負著聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、團結(jié)人民和維護社會穩(wěn)定的重要職責。近些年來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對鄉(xiāng)村振興、社會穩(wěn)定和作風建設(shè)等工作投入巨大精力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的工作職業(yè)倦怠狀態(tài)也逐漸引起人們重視。本次研究對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠影響因素相關(guān)文獻資料進行整理,在激勵理論、新公共服務(wù)理論和“人性”假設(shè)理論的“復(fù)雜人”假設(shè)基礎(chǔ)上提出基本假設(shè)與研究方法。其次,通過問卷調(diào)查等方法從定性的角度調(diào)查收集G市Y縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)的職業(yè)倦怠狀況,同時從量的角度對影響職業(yè)倦怠的原因進行歸類剖析;再次,運用統(tǒng)計分析法尋找研究對象共性特征與工作倦怠狀態(tài)之間的關(guān)系,從個人、組織、社會三方面歸納Y縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的影響因素。最后,根據(jù)數(shù)據(jù)的整理分析結(jié)果,提出相應(yīng)對策建議。 

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀及評析
        1.3.2 國外研究現(xiàn)狀及評析
    1.4 研究方法、研究假設(shè)、研究路徑及研究內(nèi)容
        1.4.1 研究方法、研究假設(shè)及研究路徑
        1.4.2 研究內(nèi)容
    1.5 研究創(chuàng)新點
2 相關(guān)概念界定和理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 職業(yè)倦怠
        2.1.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員
    2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.2.1 激勵理論
        2.2.2 新公共服務(wù)理論
        2.2.3 “人性”假設(shè)理論
3 Y縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠情況實地調(diào)查設(shè)計及分析
    3.1 Y縣相關(guān)情況概況
    3.2 實地調(diào)查設(shè)計
        3.2.1 調(diào)查方法的設(shè)計
        3.2.2 問卷調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計
    3.3 問卷的信度與效度檢驗
        3.3.1 信度檢驗
        3.3.2 效度檢驗
    3.4 實地調(diào)查樣本職業(yè)倦怠情況
        3.4.1 職業(yè)倦怠與工作年限的關(guān)系
        3.4.2 職業(yè)倦怠與工作薪資的關(guān)系
        3.4.3 職業(yè)倦怠與是否成立家庭的關(guān)系
4 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠狀況及其原因分析
    4.1 來自個人因素的困境
        4.1.1 自身能力與性格方面不足
        4.1.2 工作與家庭產(chǎn)生沖突
        4.1.3 個人職業(yè)發(fā)展前景模糊
    4.2 來自組織環(huán)境的因素
        4.2.1 工作任務(wù)重
        4.2.2 工作氛圍帶來的困擾
        4.2.3 經(jīng)濟待遇低
        4.2.4 晉升考核機制不通暢
        4.2.5 領(lǐng)導(dǎo)方式不當
    4.3 來自社會環(huán)境的因素
        4.3.1 工作自豪感低
        4.3.2 社會期望度過高
        4.3.3 社會理解支持少
5 有效預(yù)防和緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠狀況的基本對策
    5.1 破解個人困境
        5.1.1 學思結(jié)合提升自身能力水平
        5.1.2 科學擬定職業(yè)規(guī)劃
        5.1.3 提高個人抗壓能力
        5.1.4 樹立正確的職業(yè)價值觀
    5.2 破解組織困境
        5.2.1 完善防范監(jiān)督機制
        5.2.2 完善干部培養(yǎng)機制
        5.2.3 完善學習培訓(xùn)機制
        5.2.4 完善協(xié)作溝通機制
    5.3 破解社會困境
        5.3.1 引導(dǎo)大眾建立對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的正確認知
        5.3.2 在輿論中塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的良好形象
        5.3.3 搭建多樣的雙向溝通平臺促進雙向交流
6 研究總結(jié)及不足
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究不足
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：3690221