志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,在國內(nèi)受到越來越多的關(guān)注和重視。人們通常認(rèn)為志愿服務(wù)是帶著自愿、無償?shù)奶卣?從而忽略了志愿者激勵(lì)的重要性�？茖W(xué)有效的激勵(lì)措施可以激發(fā)志愿者的熱情,是持續(xù)開展志愿服務(wù),穩(wěn)定志愿者隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量的重要保障。廈門市志愿服務(wù)事業(yè)近年來發(fā)展越來越快,在從快速發(fā)展進(jìn)入逐步規(guī)范的過程中,志愿者激勵(lì)的重要性日益凸顯,如何有效激勵(lì)志愿者,激發(fā)志愿者參與志愿服務(wù)的熱情與積極性,更好的支撐廈門市志愿服務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為廣泛關(guān)注的公共問題。本文首先對志愿者、志愿服務(wù)和激勵(lì)的概念進(jìn)行整理分析,并以馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、綜合激勵(lì)模式作為支撐本課題研究的理論基礎(chǔ)。其次運(yùn)用問卷調(diào)查和訪談法相結(jié)合的研究方法對廈門市志愿者激勵(lì)現(xiàn)狀和需求展開調(diào)查,通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查和訪談結(jié)果分析廈門市志愿者激勵(lì)存在的主要問題有志愿者權(quán)益保障不到位、公眾對志愿者認(rèn)同度不高、激勵(lì)資金支持不足、志愿者激勵(lì)效果滿意度低;接著對問題形成的原因展開分析,造成廈門市激勵(lì)問題的原因分別是志愿者相關(guān)政策制定滯后、志愿文化和精神宣傳不到位、激勵(lì)資金籌措渠道窄、激勵(lì)內(nèi)容和形式單一;再次通過分析國內(nèi)外部分地... 

【文章來源】：河南大學(xué)河南省

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
緒論
    一、研究背景和意義
        (一)研究背景
        (二)研究意義
    二、研究綜述
        (一)國外研究綜述
        (二)國內(nèi)研究綜述
        (三)研究文獻(xiàn)述評
    三、研究思路和研究方法
        (一)研究思路
        (二)研究方法
    四、創(chuàng)新之處
第一章 相關(guān)概念界定與理論基礎(chǔ)
    一、相關(guān)概念
        (一)志愿者
        (二)志愿服務(wù)
        (三)激勵(lì)
    二、理論基礎(chǔ)
        (一)馬斯洛需求層次理論
        (二)雙因素理論
        (三)綜合激勵(lì)模式
第二章 廈門市志愿者激勵(lì)現(xiàn)狀調(diào)查
    一、調(diào)查方案設(shè)計(jì)
        (一)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
        (二)訪談方案設(shè)計(jì)
    二、調(diào)查樣本情況
        (一)樣本特征描述
        (二)獲取志愿服務(wù)信息的渠道
        (三)志愿服務(wù)開展情況描述
    三、廈門市志愿者激勵(lì)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果分析
        (一)廈門市志愿者相關(guān)政策建設(shè)情況
        (二)廈門市志愿者激勵(lì)方式
        (三)廈門市志愿者激勵(lì)效果
    四、廈門市志愿者激勵(lì)需求調(diào)查結(jié)果分析
        (一)志愿者對社會的激勵(lì)需求
        (二)志愿者對組織的激勵(lì)需求
        (三)志愿者對自身的激勵(lì)需求
第三章 廈門市志愿者激勵(lì)存在的問題及原因分析
    一、廈門市志愿者激勵(lì)存在的問題
        (一)志愿者權(quán)益保障不到位
        (二)公眾對志愿者認(rèn)同度不高
        (三)激勵(lì)資金支持不足
        (四)激勵(lì)效果滿意度低
    二、廈門市志愿者激勵(lì)問題的原因分析
        (一)志愿者相關(guān)政策制定滯后
        (二)志愿文化和精神宣傳不到位
        (三)激勵(lì)資金籌措渠道窄
        (四)激勵(lì)內(nèi)容和形式單一
第四章 國內(nèi)外志愿者激勵(lì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
    一、國內(nèi)志愿者激勵(lì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
        (一)香港地區(qū)
        (二)臺灣地區(qū)
    二、國外志愿者激勵(lì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
        (一)英國
        (二)新加坡
    三、國內(nèi)外志愿者激勵(lì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的啟示
第五章 完善廈門市志愿者激勵(lì)措施的對策建議
    一、社會層面的激勵(lì)措施
        (一)推進(jìn)志愿者相關(guān)法制建設(shè)
        (二)加強(qiáng)志愿文化社會氛圍營造
    二、組織層面的激勵(lì)措施
        (一)拓寬激勵(lì)資金籌措渠道
        (二)完善激勵(lì)內(nèi)容和形式
    三、自我層面的激勵(lì)措施
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3642675