相較于其他城市,省會城市突發(fā)事件社會輿情集中體現(xiàn)了當前我國城市發(fā)展中利益分配、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)等方面的深層矛盾和不安定因素。建立健全省會城市突發(fā)事件社會輿情應對機制,既是維護區(qū)域穩(wěn)步發(fā)展,為其他城市提供輿情應對指導的重要舉措,也是保障社會安定、人民安居樂業(yè)的重要前提。當前,我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,省會城市突發(fā)事件社會輿情呈現(xiàn)出傳播效率高、傳播空間廣、政治關(guān)注度強等特征。建立健全省會城市突發(fā)事件社會輿情應對機制既要考慮這些特征,形成以政府主導模式、媒體引導模式、公眾參與模式為代表的運行模式。目前,我國很多省會城市在突發(fā)事件社會輿情應對機制方面進行了實踐,其中杭州保姆縱火案較為典型。該事件中,政府準備充分及時響應,媒體全面報道及時跟進,公眾積極配合參與討論,都有力地推進了輿情危機的化解。但該事件也暴露了社會輿情監(jiān)控意識不夠、動態(tài)追蹤不力、引導方法不正確等問題。究其原因,主要組織機構(gòu)不健全、基層協(xié)作有缺陷、個體認知有偏差、民間企業(yè)不重視。國外的美國、法國、英國等發(fā)達國家和印度、巴西、南非等發(fā)展中國家在應對機制建設(shè)方面積累了具有借鑒意義的經(jīng)驗教訓,啟示我國在輿情應對機制建設(shè)中必須提升技術(shù)水平,注重輿情源... 

【文章來源】：湘潭大學湖南省

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－１人民日報全媒體矩陣??這種網(wǎng)絡(luò)媒體為傳統(tǒng)媒體提供消息源，傳統(tǒng)媒體將實際跟蹤報道和邀請相關(guān)??

圖２－２女司機被打事件公眾意見比例??本地大Ｖ：?＠成都這點事在微博上公布女司駕駛行為。而女司機在接受網(wǎng)易新聞、鳳凰惡意變道行為，還試圖拉父親來轉(zhuǎn)移視線。導女司機的人肉搜索。最后該事件由交警和治安等媒體就輿情反轉(zhuǎn)經(jīng)過進行報道反思，整個

?男司機?不好說??圖２－２女司機被打事件公眾意見比例??接下來，成都本地大Ｖ：?＠成都這點事在微博上公布女司機存在二十余次違??章和其他不文明駕駛行為。而女司機在接受網(wǎng)易新聞、鳳凰網(wǎng)等媒體采訪時，不??僅不承認自己的惡意變道行為，還試圖拉父親來轉(zhuǎn)移視線。導致輿論完全倒向男??司機，甚至出現(xiàn)女司機的人肉搜索。最后該事件由交警和治安部門依法對雙方進??行了處罰，人民網(wǎng)等媒體就輿情反轉(zhuǎn)經(jīng)過進行報道反思，整個事情輿情趨于平息。??２．３．３公眾參與模式??公眾作為社會輿情的主體，在社會輿情應對機制中也擁有不可或缺的重要地??位。當前，我國很多突發(fā)事件社會輿情應對過程中存在“官方輿情場”和“民間??輿情場”的利益沖突

【參考文獻】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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[4]大數(shù)據(jù)時代背景下的數(shù)據(jù)可視化概念研究[D]. 曾悠.浙江大學 2014
[5]危機傳播中政府、媒體、公眾互動關(guān)系研究[D]. 丁孟醒.新疆大學 2013
[6]大眾傳媒在危機傳播中的負功能研究[D]. 張果.蘭州大學 2012
[7]政府公共危機信息管理體系的構(gòu)建[D]. 趙子.復旦大學 2008



本文編號：3534903