隨著經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展,我國(guó)己進(jìn)入突發(fā)公共事件頻發(fā)階段。突發(fā)公共事件在帶來(lái)實(shí)際的安全、財(cái)產(chǎn)、生命等危害外,往往由于目前不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)以及不斷壯大的網(wǎng)民規(guī)模,引發(fā)較大的網(wǎng)絡(luò)輿情,形成次生危機(jī),成為社會(huì)不和諧的誘因。因此,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和自媒體時(shí)代,政府如何有效回應(yīng)突發(fā)公共事件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情,防止次生災(zāi)害發(fā)生,是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。2016年1月5日,銀川市發(fā)生一起公交車縱火案,造成車上乘客18人死亡,32人受傷的嚴(yán)重后果。當(dāng)?shù)卣谝粫r(shí)間響應(yīng),在對(duì)該突發(fā)公共事件進(jìn)行應(yīng)急處置的同時(shí),快速開展網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)和輿論引導(dǎo)工作,多措并舉,科學(xué)設(shè)置議程,在最短時(shí)間內(nèi)平息輿情,控制輿論走向,是一起較為成功的輿情回應(yīng)案例。本文中,筆者通過(guò)文獻(xiàn)研究法對(duì)突發(fā)公共事件、網(wǎng)絡(luò)輿情、政府回應(yīng)三個(gè)關(guān)鍵詞的相關(guān)研究進(jìn)行整理分析,界定其概念及三者之間的理論關(guān)系,建設(shè)性地提出政府回應(yīng)突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情的理論框架。后運(yùn)用個(gè)案研究法,以本文提出的理論框架為理論基礎(chǔ),深入分析銀川市“1·05”公交車縱火案中網(wǎng)絡(luò)輿情潛伏、爆發(fā)、蔓延、消退等一系列演變規(guī)律,同時(shí)從話語(yǔ)性回應(yīng)、行動(dòng)性回應(yīng)、機(jī)制性回應(yīng)三個(gè)維度對(duì)該事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府回應(yīng)行為... 

【文章來(lái)源】：北方民族大學(xué)寧夏回族自治區(qū)

【文章頁(yè)數(shù)】：54 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率

北方民族大學(xué) 2018 屆碩士學(xué)位論文 第二章 文獻(xiàn)綜述與相關(guān)理論闡述第二章 文獻(xiàn)綜述與相關(guān)理論闡述第一節(jié) 文獻(xiàn)綜述一、突發(fā)公共事件2006 年 1 月 8 日，我國(guó)發(fā)布實(shí)施了《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，“《預(yù)案》將突發(fā)公共事件界定為突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的緊急事件①。在中國(guó)知網(wǎng)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中以“突發(fā)公共事件”為主題詞進(jìn)行檢索。截止至 2018 年 2月 23 日，相關(guān)文獻(xiàn) 45537 篇。其發(fā)文趨勢(shì)如圖所示：

圖 2.2 中國(guó)知網(wǎng)期刊“輿論引導(dǎo)”發(fā)文年度趨勢(shì)二、 網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)于現(xiàn)代的輿情概念，許多國(guó)內(nèi)學(xué)者都對(duì)輿情的內(nèi)涵進(jìn)行了總結(jié)（劉毅、2007，周如俊2005，徐曉日、2007、紀(jì)紅、2007）。根據(jù)劉毅（2007）①的定義，“輿情是通過(guò)社會(huì)內(nèi)部成員以及群體在特定時(shí)間維護(hù)和地理空間維護(hù)約束下，形成的對(duì)于自身利益相關(guān)的公共事務(wù)的看法、觀點(diǎn)、內(nèi)在情緒以及態(tài)度等心理層面的總稱�！敝猩酱髮W(xué)周如俊（2005）②認(rèn)為“從字面意思理解，網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的廣大公眾對(duì)某一焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題所表現(xiàn)出來(lái)的帶有明顯傾向性的、并且有一定影響力意見或言論的情況�！蹦祥_大學(xué)徐曉日（2007）③認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情的一種表現(xiàn)形式，是公眾在互聯(lián)網(wǎng)上公開表達(dá)的對(duì)某一種或一類社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問(wèn)題的具有一定傾向性和影響力的共同意見�！比A中科技大學(xué)紀(jì)紅（2007）④提出“網(wǎng)絡(luò)輿情就是在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，圍繞輿情因變事項(xiàng)的發(fā)生、發(fā)展和變化，網(wǎng)民對(duì)執(zhí)政者及其政治取向所持有的態(tài)度。”


本文編號(hào)：3400951