黨的十八大提出“促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”戰(zhàn)略,信息化在“四化”深度融合中發(fā)揮帶動(dòng)和催化作用。迅猛發(fā)展的電子政務(wù)為建設(shè)智慧城市和創(chuàng)新公共服務(wù)模式提供了可能。我國(guó)已在電子政務(wù)方面投入了大量的建設(shè)項(xiàng)目和資金,但是電子政務(wù)在公眾使用方面的效果卻不是很理想,農(nóng)民工雖然對(duì)電腦和手機(jī)等移動(dòng)終端的使用比以往要多,但對(duì)電子政務(wù)公共服務(wù)的使用較少。巨大的電子政務(wù)公共服務(wù)投入與公眾使用效果存在著差距,出現(xiàn)“電子政務(wù)悖論”的原因是什么?電子政務(wù)只有得到用戶的普遍采納和持續(xù)使用,才能夠真正實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。所以需要思考如何促使農(nóng)民工從電子政務(wù)公共服務(wù)的潛在用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)用戶?農(nóng)民工對(duì)電子政務(wù)公共服務(wù)的態(tài)度和偏好是什么?有哪些因素影響了農(nóng)民工對(duì)電子政務(wù)公共服務(wù)的采納?如何保持政府門戶網(wǎng)站現(xiàn)有農(nóng)民工用戶的持續(xù)采納?如何才能讓更多的農(nóng)民工接受電子政務(wù)公共服務(wù),促進(jìn)新型的服務(wù)方式在農(nóng)民工群體中形成廣泛的應(yīng)用?促進(jìn)農(nóng)民工電子政務(wù)公共服務(wù)的采納有著重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義：有利于消弭信息鴻溝,促進(jìn)信息弱勢(shì)群體發(fā)展；有利于促進(jìn)信息平等,提高信息福利；有利于促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,實(shí)現(xiàn)包容化發(fā)展；有利于促進(jìn)農(nóng)... 

【文章來源】：浙江大學(xué)浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：146 頁

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【部分圖文】：

圖３．１互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活的影響程度??：

?農(nóng)民工電子政務(wù)采納的基本情況??。您認(rèn)為政府通過互聯(lián)網(wǎng)這種方式提供公共信息服務(wù)是否重要’’（如圖３．２），??問卷調(diào)查中的農(nóng)民工都表現(xiàn)出對(duì)政府使用互聯(lián)網(wǎng)提供公共信息服務(wù)重要性的認(rèn)??同，使用過電子政務(wù)公共服務(wù)的農(nóng)民工樣本群體比未使用過電子政務(wù)公共服務(wù)??的農(nóng)民工樣本群在＂比較重要＂選項(xiàng)表現(xiàn)出更高的認(rèn)知，兩個(gè)群體認(rèn)為重要（非??常重要和比較重要之和）所占比重都趙過５０％，在一定程度上反映出對(duì)電子政??務(wù)公共服務(wù)重要性的認(rèn)可。??６０％????—ｊ??５０％?１??ｌｌｌｉＪ??不重要??田未使用群□己使用群??圖３．２政府通過互聯(lián)網(wǎng)提供么共信息服務(wù)的重要程度??資料來源：作者調(diào)研數(shù)據(jù)整理。??（２）對(duì)政府網(wǎng)站服務(wù)的認(rèn)知??使用過和沒使用過電子政務(wù)公共服務(wù)的農(nóng)民工對(duì)政府發(fā)布信怠關(guān)注程度方??面表現(xiàn)地很接近，。不太關(guān)注，，占比最大，分別為５０．７％和５４％，其次是３６．３％和??３７．７％的＂比較關(guān)注＂，。一點(diǎn)不關(guān)注＂的占比最�。ㄈ鐖D３．３）。有近一半的人對(duì)政??府發(fā)布信息表現(xiàn)出不太關(guān)注，反映出農(nóng)民工群體對(duì)政府相關(guān)信息意識(shí)很淡薄，??可能是由于日常生活方面能夠直接接觸并感受到政府服務(wù)的機(jī)會(huì)較少，要么可??能即使在使用了政府相關(guān)服務(wù)但沒意識(shí)到是政府提供的服務(wù)。這與Ｃｈａｔｍａｎ的??小世界理論相一致

圖３．３對(duì)政府信息服務(wù)的關(guān)注程度??資料來源：作者調(diào)研數(shù)據(jù)整理

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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