新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的策略研究
發(fā)布時(shí)間:2021-06-25 22:53
近些年來,新媒體迅速發(fā)展,并且愈來愈深刻的影響著我們的生活。新媒體呈現(xiàn)出的新的特征和特點(diǎn),比如傳播上的即時(shí)性、交互性等,在網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展演變過程中起著不可忽視的作用,也給政府在社會的治理上提出了新的要求。如何積極有效地應(yīng)對新媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)輿情,已成為地方政府當(dāng)前最緊迫的課題之一。文章以新媒體時(shí)代為背景,通過文獻(xiàn)資料法、案例分析法、比較分析法等研究方法,結(jié)合近幾年的典型案例,綜合運(yùn)用傳播學(xué)、公共管理學(xué)等學(xué)科知識,對新媒體時(shí)代我國地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀、問題等進(jìn)行了深入分析,并在借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情提出了具有可行性的策略建議。論文總共分為七部分。第一部分緒論,對文章選題的研究背景與意義作了闡述,并對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理,介紹了文章的研究思路、研究方法以及創(chuàng)新之處;第二部分對研究內(nèi)容的核心概念以及相關(guān)理論進(jìn)行了深入闡釋,包括新媒體概述、網(wǎng)絡(luò)輿情、地方政府的概念界定以及混沌理論、沉默的螺旋理論、塔西佗陷阱等相關(guān)理論;第三部分對新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀進(jìn)行了簡要分析;第四部分通過結(jié)合近幾年的網(wǎng)絡(luò)輿情典型案例,綜合分析了新媒體時(shí)代地方政府在網(wǎng)...
【文章來源】:廣東海洋大學(xué)廣東省
【文章頁數(shù)】:52 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 關(guān)于新媒體研究現(xiàn)狀
1.2.2 關(guān)于政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究現(xiàn)狀
1.2.3 關(guān)于地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究現(xiàn)狀
1.2.4 研究述評
1.3 研究思路、內(nèi)容與方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究內(nèi)容
1.3.3 研究方法
1.4 創(chuàng)新之處
2 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念的界定
2.1.1 新媒體
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)輿情的概念界定
2.1.3 地方政府的概念界定
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 混沌理論
2.2.2 沉默的螺旋理論
2.2.3 塔西佗陷阱
3 新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀分析
3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情治理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
3.2 網(wǎng)絡(luò)輿情治理的法律體系建設(shè)
3.3 網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的成效初步顯現(xiàn)
4 新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題分析
4.1 相關(guān)法律法規(guī)立法缺失
4.1.1 網(wǎng)絡(luò)輿論立法不足
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)范界定模糊
4.1.3 輿情應(yīng)對立法缺失
4.2 對新媒體認(rèn)識利用不夠
4.2.1 新媒體利用率不高
4.2.2 媒體融合有待加強(qiáng)
4.2.3 對意見領(lǐng)袖認(rèn)識不足
4.3 輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制滯后
4.3.1 輿情監(jiān)測工作滯后
4.3.2 輿情預(yù)判能力有限
4.3.3 輿情危機(jī)意識不強(qiáng)
4.4 政府信息公開引導(dǎo)不力
4.4.1 輿情信息公開不到位
4.4.2 輿情引導(dǎo)方式不得當(dāng)
4.4.3 輿情信息共享不及時(shí)
4.5 應(yīng)急處理柔性彈性不足
4.5.1 應(yīng)急處理手段單一
4.5.2 應(yīng)急處理彈性不足
4.5.3 應(yīng)急處理溝通不當(dāng)
5 新媒體時(shí)代國外政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的經(jīng)驗(yàn)借鑒
5.1 全面加強(qiáng)新媒體網(wǎng)絡(luò)立法
5.1.1 加強(qiáng)新媒體網(wǎng)絡(luò)立法
5.1.2 嚴(yán)格立法和審查
5.2 充分發(fā)揮新媒體的引導(dǎo)作用
5.2.1 發(fā)揮政府網(wǎng)站輿論引導(dǎo)功能
5.2.2 利用新媒體發(fā)布輿情信息
5.3 加強(qiáng)新媒體管理與約束
5.3.1 “互聯(lián)網(wǎng)約束”模式
5.3.2 “網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制管理”模式
5.4 國外政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的經(jīng)驗(yàn)借鑒
5.4.1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情法律體系
5.4.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情正面引導(dǎo)
5.4.3 加大網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)監(jiān)管
6 新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的策略
6.1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情法律體系
6.1.1 完善新媒體傳播法律法規(guī)
6.1.2 繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論立法
6.1.3 加快網(wǎng)絡(luò)輿情法制建設(shè)
6.2 提高利用新媒體的能力
6.2.1 提高政府網(wǎng)站使用率
6.2.2 推動媒體深度融合
6.2.3 培育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖
6.3 完善輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制
6.3.1 拓展輿情信息搜集渠道
6.3.2 提升政府輿情研判能力
6.3.3 制定輿情應(yīng)急預(yù)警方案
6.4 健全政府信息公開制度
6.4.1 完善輿情的信息發(fā)布機(jī)制
6.4.2 建立暢通的民意表達(dá)機(jī)制
6.4.3 制定全面的信息共享機(jī)制
6.5 創(chuàng)新輿情應(yīng)急處理手段
6.5.1 從注重化解向關(guān)注民情轉(zhuǎn)變
6.5.2 從剛性治理向柔性善治轉(zhuǎn)變
6.5.3 從單一主導(dǎo)向多元合作轉(zhuǎn)變
7 結(jié)論與展望
7.1 主要結(jié)論
7.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡介
導(dǎo)師簡介
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]新媒體背景下的網(wǎng)絡(luò)輿情與意識形態(tài)安全[J]. 王傳利. 人民論壇·學(xué)術(shù)前沿. 2019(07)
[2]“賦能下沉”與“秩序規(guī)制”:國家治理能力現(xiàn)代化下的新媒體發(fā)展——2018年中國新媒體事件回顧[J]. 原平方,燕頻. 編輯之友. 2019(02)
[3]新媒體時(shí)代政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理模式創(chuàng)新研究[J]. 劉涇. 情報(bào)科學(xué). 2018(12)
[4]基于危機(jī)過程管理視角的地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控能力評價(jià)研究[J]. 張寶生,祁曉婷. 現(xiàn)代情報(bào). 2018(10)
[5]提升地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力的對策研究[J]. 袁圳偉,徐仁華,孫風(fēng)梅,李震,周靜,尤春玲. 科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊. 2018(27)
[6]網(wǎng)絡(luò)輿情與地方政府公信力互動關(guān)系研究[J]. 金飛. 理論月刊. 2018(03)
[7]新時(shí)代政府網(wǎng)絡(luò)輿論治理的路徑拓展[J]. 楊維東,王南妮. 重慶社會科學(xué). 2018(01)
[8]基于社會網(wǎng)絡(luò)分析的新媒體網(wǎng)絡(luò)輿情傳播監(jiān)管研究[J]. 李菲,柯平,高海濤,張丹紅,宋佳. 情報(bào)科學(xué). 2017(10)
[9]新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿情及其治理范式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新[J]. 吳旭紅. 北方民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2017(02)
[10]新媒體時(shí)代的“塔西佗陷阱”及其治理——基于天津大爆炸案的分析[J]. 梁俊山,李玲玲. 云南行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(02)
博士論文
[1]突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變研究[D]. 方付建.華中科技大學(xué) 2011
碩士論文
[1]新媒體時(shí)代地方政府突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略研究[D]. 陳文英.中共浙江省委黨校 2018
[2]新媒體環(huán)境下地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的策略[D]. 桂瀟.鄭州大學(xué) 2017
[3]新媒體時(shí)代地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究[D]. 繆逸洲.蘇州大學(xué) 2017
[4]新媒體環(huán)境下地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略研究[D]. 范銀.武漢大學(xué) 2017
[5]地方政府治理視域中的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對[D]. 楊竹一.蘇州大學(xué) 2016
[6]應(yīng)運(yùn)而生—淺析圖像與新媒體藝術(shù)[D]. 袁靜.大連工業(yè)大學(xué) 2014
[7]試論我國網(wǎng)絡(luò)輿論管理及其改進(jìn)[D]. 胡文婷.燕山大學(xué) 2010
本文編號:3250099
【文章來源】:廣東海洋大學(xué)廣東省
【文章頁數(shù)】:52 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 關(guān)于新媒體研究現(xiàn)狀
1.2.2 關(guān)于政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究現(xiàn)狀
1.2.3 關(guān)于地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究現(xiàn)狀
1.2.4 研究述評
1.3 研究思路、內(nèi)容與方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究內(nèi)容
1.3.3 研究方法
1.4 創(chuàng)新之處
2 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念的界定
2.1.1 新媒體
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)輿情的概念界定
2.1.3 地方政府的概念界定
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 混沌理論
2.2.2 沉默的螺旋理論
2.2.3 塔西佗陷阱
3 新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀分析
3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情治理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
3.2 網(wǎng)絡(luò)輿情治理的法律體系建設(shè)
3.3 網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的成效初步顯現(xiàn)
4 新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題分析
4.1 相關(guān)法律法規(guī)立法缺失
4.1.1 網(wǎng)絡(luò)輿論立法不足
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)范界定模糊
4.1.3 輿情應(yīng)對立法缺失
4.2 對新媒體認(rèn)識利用不夠
4.2.1 新媒體利用率不高
4.2.2 媒體融合有待加強(qiáng)
4.2.3 對意見領(lǐng)袖認(rèn)識不足
4.3 輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制滯后
4.3.1 輿情監(jiān)測工作滯后
4.3.2 輿情預(yù)判能力有限
4.3.3 輿情危機(jī)意識不強(qiáng)
4.4 政府信息公開引導(dǎo)不力
4.4.1 輿情信息公開不到位
4.4.2 輿情引導(dǎo)方式不得當(dāng)
4.4.3 輿情信息共享不及時(shí)
4.5 應(yīng)急處理柔性彈性不足
4.5.1 應(yīng)急處理手段單一
4.5.2 應(yīng)急處理彈性不足
4.5.3 應(yīng)急處理溝通不當(dāng)
5 新媒體時(shí)代國外政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的經(jīng)驗(yàn)借鑒
5.1 全面加強(qiáng)新媒體網(wǎng)絡(luò)立法
5.1.1 加強(qiáng)新媒體網(wǎng)絡(luò)立法
5.1.2 嚴(yán)格立法和審查
5.2 充分發(fā)揮新媒體的引導(dǎo)作用
5.2.1 發(fā)揮政府網(wǎng)站輿論引導(dǎo)功能
5.2.2 利用新媒體發(fā)布輿情信息
5.3 加強(qiáng)新媒體管理與約束
5.3.1 “互聯(lián)網(wǎng)約束”模式
5.3.2 “網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制管理”模式
5.4 國外政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的經(jīng)驗(yàn)借鑒
5.4.1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情法律體系
5.4.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情正面引導(dǎo)
5.4.3 加大網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)監(jiān)管
6 新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的策略
6.1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情法律體系
6.1.1 完善新媒體傳播法律法規(guī)
6.1.2 繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論立法
6.1.3 加快網(wǎng)絡(luò)輿情法制建設(shè)
6.2 提高利用新媒體的能力
6.2.1 提高政府網(wǎng)站使用率
6.2.2 推動媒體深度融合
6.2.3 培育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖
6.3 完善輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制
6.3.1 拓展輿情信息搜集渠道
6.3.2 提升政府輿情研判能力
6.3.3 制定輿情應(yīng)急預(yù)警方案
6.4 健全政府信息公開制度
6.4.1 完善輿情的信息發(fā)布機(jī)制
6.4.2 建立暢通的民意表達(dá)機(jī)制
6.4.3 制定全面的信息共享機(jī)制
6.5 創(chuàng)新輿情應(yīng)急處理手段
6.5.1 從注重化解向關(guān)注民情轉(zhuǎn)變
6.5.2 從剛性治理向柔性善治轉(zhuǎn)變
6.5.3 從單一主導(dǎo)向多元合作轉(zhuǎn)變
7 結(jié)論與展望
7.1 主要結(jié)論
7.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡介
導(dǎo)師簡介
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]新媒體背景下的網(wǎng)絡(luò)輿情與意識形態(tài)安全[J]. 王傳利. 人民論壇·學(xué)術(shù)前沿. 2019(07)
[2]“賦能下沉”與“秩序規(guī)制”:國家治理能力現(xiàn)代化下的新媒體發(fā)展——2018年中國新媒體事件回顧[J]. 原平方,燕頻. 編輯之友. 2019(02)
[3]新媒體時(shí)代政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理模式創(chuàng)新研究[J]. 劉涇. 情報(bào)科學(xué). 2018(12)
[4]基于危機(jī)過程管理視角的地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控能力評價(jià)研究[J]. 張寶生,祁曉婷. 現(xiàn)代情報(bào). 2018(10)
[5]提升地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力的對策研究[J]. 袁圳偉,徐仁華,孫風(fēng)梅,李震,周靜,尤春玲. 科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊. 2018(27)
[6]網(wǎng)絡(luò)輿情與地方政府公信力互動關(guān)系研究[J]. 金飛. 理論月刊. 2018(03)
[7]新時(shí)代政府網(wǎng)絡(luò)輿論治理的路徑拓展[J]. 楊維東,王南妮. 重慶社會科學(xué). 2018(01)
[8]基于社會網(wǎng)絡(luò)分析的新媒體網(wǎng)絡(luò)輿情傳播監(jiān)管研究[J]. 李菲,柯平,高海濤,張丹紅,宋佳. 情報(bào)科學(xué). 2017(10)
[9]新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿情及其治理范式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新[J]. 吳旭紅. 北方民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2017(02)
[10]新媒體時(shí)代的“塔西佗陷阱”及其治理——基于天津大爆炸案的分析[J]. 梁俊山,李玲玲. 云南行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(02)
博士論文
[1]突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變研究[D]. 方付建.華中科技大學(xué) 2011
碩士論文
[1]新媒體時(shí)代地方政府突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略研究[D]. 陳文英.中共浙江省委黨校 2018
[2]新媒體環(huán)境下地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的策略[D]. 桂瀟.鄭州大學(xué) 2017
[3]新媒體時(shí)代地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究[D]. 繆逸洲.蘇州大學(xué) 2017
[4]新媒體環(huán)境下地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略研究[D]. 范銀.武漢大學(xué) 2017
[5]地方政府治理視域中的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對[D]. 楊竹一.蘇州大學(xué) 2016
[6]應(yīng)運(yùn)而生—淺析圖像與新媒體藝術(shù)[D]. 袁靜.大連工業(yè)大學(xué) 2014
[7]試論我國網(wǎng)絡(luò)輿論管理及其改進(jìn)[D]. 胡文婷.燕山大學(xué) 2010
本文編號:3250099
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/zhengwuguanli/3250099.html
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