21世紀以來,績效管理已經(jīng)逐漸成為創(chuàng)新政府管理方式的重要舉措。在黨的十九大報告中明確指出:“建立全面規(guī)范透明、標準科學、約束有力的預算制度,全面實施績效管理。”明確了績效管理在我國財稅體制改革中的重要地位。稅務(wù)部門是我國重要的經(jīng)濟管理部門,實施績效管理,是適應(yīng)政府行政體制改革的必要措施,是加強新形勢下稅務(wù)管理的內(nèi)在要求,是帶好百萬稅官的有效抓手。國家稅務(wù)總局自2014年開始推行和稅務(wù)工作相結(jié)合的績效管理體系,但隨著推進工作不斷深入,尤其是在基層稅務(wù)局實際操作中,內(nèi)容過于繁瑣細化、平均主義等問題日益突出,建立更加科學合理的績效管理體系迫在眉睫。筆者通過對基層稅務(wù)局績效管理存在的問題進行研究分析,深入挖掘原因,力求為基層稅務(wù)局開展績效管理工作提供行之有效的建議對策。本文以W市稅務(wù)局為研究對象,主要通過對其2014年至2018年績效管理情況以及相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,并通過問卷調(diào)查法和訪談?wù){(diào)查法深入探討W市稅務(wù)局績效管理中存在的問題。歸納總結(jié)出W市稅務(wù)局目前績效管理工作中存在對績效管理工作不夠重視、指標體系不合理、過程把控力度不足、績效考評不客觀以及績效結(jié)果運用不夠深入相關(guān)問題,從而導致干部職工缺... 

【文章來源】：大連理工大學遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究的背景和意義
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 研究綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究綜述
        1.2.3 綜述分析
    1.3 研究思路和研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
2 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 績效管理
        2.1.2 稅務(wù)績效管理
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 支持關(guān)系理論
        2.2.2 目標管理理論
        2.2.3 期望理論
3 W市稅務(wù)局績效管理現(xiàn)狀分析
    3.1 W市稅務(wù)局績效管理現(xiàn)狀
        3.1.1 W市稅務(wù)局基本概況
        3.1.2 W市稅務(wù)局績效管理基本組織架構(gòu)
        3.1.3 績效指標
        3.1.4 績效日常管理
        3.1.5 績效考評
        3.1.6 績效結(jié)果運用
    3.2 W市稅務(wù)局績效管理狀況問卷調(diào)查
        3.2.1 問卷調(diào)查設(shè)計
        3.2.2 問卷調(diào)查結(jié)果分析
    3.3 W市稅務(wù)局績效管理狀況訪談?wù){(diào)查
        3.3.1 訪談設(shè)計
        3.3.2 訪談結(jié)果分析
4 W市稅務(wù)局績效管理存在的問題以及成因分析
    4.1 W市稅務(wù)局績效管理存在的問題
        4.1.1 對績效管理工作不重視
        4.1.2 指標體系不合理
        4.1.3 過程把控力度不足
        4.1.4 績效考評不客觀
        4.1.5 績效結(jié)果運用不夠深入
    4.2 成因分析
        4.2.1 績效管理的思想意識比較落后
        4.2.2 指標設(shè)計脫離實際工作
        4.2.3 日常管理不規(guī)范
        4.2.4 績效考評紀律不嚴肅
        4.2.5 缺乏有效的獎懲措施
5 完善W市稅務(wù)局績效管理的對策建議
    5.1 其他省市稅務(wù)局績效管理的成功經(jīng)驗
        5.1.1 青島市稅務(wù)局績效管理工作經(jīng)驗
        5.1.2 遼寧省稅務(wù)局績效管理工作經(jīng)驗
        5.1.3 貴州省稅務(wù)局績效管理工作經(jīng)驗
        5.1.4 經(jīng)驗啟示
    5.2 完善W市稅務(wù)局績效管理的對策建議
        5.2.1 大力推進績效文化建設(shè)
        5.2.2 完善績效考核指標體系
        5.2.3 加強日常績效管理
        5.2.4 建立公開公正的考評機制
        5.2.5 推行多維化績效結(jié)果運用
結(jié)論
參考文獻
附錄A W市稅務(wù)局績效管理狀況調(diào)查問卷
附錄B W市稅務(wù)局績效管理工作訪談提綱
致謝



本文編號：3086245