地方政府突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀及對(duì)策研究
發(fā)布時(shí)間:2021-03-09 12:54
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿情爆發(fā)頻繁且愈加復(fù)雜,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情也出現(xiàn)了很多新的特點(diǎn),這對(duì)作為突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)第一責(zé)任人的地方政府,提出了更高的客觀要求。但當(dāng)前我國地方政府突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)工作還存在諸多不足,不利于突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情問題的有效應(yīng)對(duì)和迅速解決。本文以地方政府突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)作為研究對(duì)象和內(nèi)容,從突發(fā)事件網(wǎng)路輿情的相關(guān)概念與基本理論入手,全面闡述了地方政府突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的基本現(xiàn)狀,對(duì)于地方政府在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行深入分析,并探討問題產(chǎn)生的原因。借鑒地方政府突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)成功經(jīng)驗(yàn),提出了完善地方政府突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的對(duì)策,即健全完善針對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的相關(guān)法規(guī)政策;及時(shí)開展信息公開、輿論引導(dǎo)等應(yīng)對(duì)工作;注重政府應(yīng)對(duì)水平的提高和人員素質(zhì)培養(yǎng);重視聯(lián)合意見領(lǐng)袖;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測與預(yù)警機(jī)制的技術(shù)建設(shè),以及專業(yè)人才隊(duì)伍的發(fā)展;優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的協(xié)調(diào)機(jī)制與聯(lián)動(dòng)機(jī)制。意在為解決地方政府突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作中存在的問題提供可行性對(duì)策建議,豐富相關(guān)理論研究。
【文章來源】:內(nèi)蒙古大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū) 211工程院校
【文章頁數(shù)】:59 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率
2數(shù)據(jù)來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心圖1.2手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及占網(wǎng)民比例figure1.2ScaleofmobileInternetusersandtheirproportioninInternetusers而依托手機(jī)這樣一個(gè)便捷的、傳播能力強(qiáng)大的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)的使用更加廣泛。加之網(wǎng)絡(luò)信息具有傳播速度快、效率高等特點(diǎn),使得任何一個(gè)事件都能突破時(shí)間與空間的限制,在網(wǎng)絡(luò)空間迅速的傳播開來,成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題進(jìn)而爆發(fā)為網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情有其正面的作用,比如有助于加強(qiáng)公眾與政府的溝通,對(duì)政府進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)政府政務(wù)公開等等。但由于每個(gè)人都可以是信息的接收者,同時(shí)也成為信息的傳播者,在傳播過程中,許多人在不明真相的情況下容易誤導(dǎo),進(jìn)行事件的轉(zhuǎn)載與擴(kuò)散的同時(shí)發(fā)表情緒化言論。尤其是面對(duì)突發(fā)事件時(shí),由于突發(fā)事件與大多數(shù)民眾的關(guān)聯(lián)度較高,所以網(wǎng)民的情緒更難以控制,網(wǎng)絡(luò)空間成為他們宣泄情緒的場所,極易造成群體極化以及網(wǎng)絡(luò)暴力。在這樣的過程中,信息失真現(xiàn)象頻發(fā),虛假信息和不良信息混雜。破壞網(wǎng)絡(luò)空間的正常秩序,造成網(wǎng)絡(luò)混亂,更成為影響社會(huì)穩(wěn)定的重大安全隱患。為避免網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的負(fù)面影響,需要地方政府展開有效應(yīng)對(duì)。嚴(yán)格對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)預(yù)警,迅速采取應(yīng)對(duì)措施。這是政府的責(zé)任所在,正因如此,對(duì)政府突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作中存在的問題及原因展開研究,具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
21(三)創(chuàng)新信息公開方式1.創(chuàng)立政府門戶網(wǎng)站1996年以海南省政府網(wǎng)成立為標(biāo)志的政府電子政務(wù)興起。2006年第一個(gè)國家性質(zhì)的政府網(wǎng)站——中華人民共和國中央人民政府門戶網(wǎng)站正式對(duì)外開放。此時(shí)期也是各省市政務(wù)網(wǎng)站發(fā)展最為快速的時(shí)期。截止2019年6月,國務(wù)院部門及其內(nèi)設(shè)、垂直管理機(jī)構(gòu)共有政府網(wǎng)站1001個(gè),市級(jí)及以下行政單位共有政府網(wǎng)站12422個(gè),占總體政府網(wǎng)站八成以上①。數(shù)據(jù)來源:人民網(wǎng)數(shù)據(jù)中心圖2.12016.6-2019.6政府網(wǎng)站數(shù)量Figure2.1NumberofgovernmentwebsitesfromJune2016toJune2016①中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》.http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201908/P020190830356787490958.pdf.
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于時(shí)空大數(shù)據(jù)的重大疫情類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情研判體系研究[J]. 徐迪. 現(xiàn)代情報(bào). 2020(04)
[2]面向突發(fā)公共事件輿情的政務(wù)抖音研究——兼與政務(wù)微博的比較[J]. 姜景,王文韜. 情報(bào)雜志. 2020(01)
[3]突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化及政府應(yīng)對(duì)能力研究[J]. 黃艷. 農(nóng)家參謀. 2019(21)
[4]互聯(lián)網(wǎng)背景下加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)研究[J]. 孫宛霞. 現(xiàn)代交際. 2019(13)
[5]突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究的取向與進(jìn)路[J]. 林振. 情報(bào)雜志. 2019(04)
[6]突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)同治理機(jī)制建構(gòu)研究[J]. 林振. 華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2019(02)
[7]國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究綜述[J]. 孔建華. 電子政務(wù). 2018(12)
[8]自媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題及策略研究[J]. 劉文莉. 焦作大學(xué)學(xué)報(bào). 2018(03)
[9]突發(fā)事件輿情的階段應(yīng)對(duì)策略[J]. 李天龍. 情報(bào)雜志. 2018(12)
[10]新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情策略研究[J]. 呂秋萍. 重慶城市管理職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(01)
碩士論文
[1]突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)失當(dāng)及應(yīng)對(duì)策略研究[D]. 彭劭莉.湘潭大學(xué) 2013
[2]我國突發(fā)公共事件的網(wǎng)絡(luò)輿情研究[D]. 唐喜亮.電子科技大學(xué) 2008
本文編號(hào):3072882
【文章來源】:內(nèi)蒙古大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū) 211工程院校
【文章頁數(shù)】:59 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率
2數(shù)據(jù)來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心圖1.2手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及占網(wǎng)民比例figure1.2ScaleofmobileInternetusersandtheirproportioninInternetusers而依托手機(jī)這樣一個(gè)便捷的、傳播能力強(qiáng)大的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)的使用更加廣泛。加之網(wǎng)絡(luò)信息具有傳播速度快、效率高等特點(diǎn),使得任何一個(gè)事件都能突破時(shí)間與空間的限制,在網(wǎng)絡(luò)空間迅速的傳播開來,成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題進(jìn)而爆發(fā)為網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情有其正面的作用,比如有助于加強(qiáng)公眾與政府的溝通,對(duì)政府進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)政府政務(wù)公開等等。但由于每個(gè)人都可以是信息的接收者,同時(shí)也成為信息的傳播者,在傳播過程中,許多人在不明真相的情況下容易誤導(dǎo),進(jìn)行事件的轉(zhuǎn)載與擴(kuò)散的同時(shí)發(fā)表情緒化言論。尤其是面對(duì)突發(fā)事件時(shí),由于突發(fā)事件與大多數(shù)民眾的關(guān)聯(lián)度較高,所以網(wǎng)民的情緒更難以控制,網(wǎng)絡(luò)空間成為他們宣泄情緒的場所,極易造成群體極化以及網(wǎng)絡(luò)暴力。在這樣的過程中,信息失真現(xiàn)象頻發(fā),虛假信息和不良信息混雜。破壞網(wǎng)絡(luò)空間的正常秩序,造成網(wǎng)絡(luò)混亂,更成為影響社會(huì)穩(wěn)定的重大安全隱患。為避免網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的負(fù)面影響,需要地方政府展開有效應(yīng)對(duì)。嚴(yán)格對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)預(yù)警,迅速采取應(yīng)對(duì)措施。這是政府的責(zé)任所在,正因如此,對(duì)政府突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作中存在的問題及原因展開研究,具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
21(三)創(chuàng)新信息公開方式1.創(chuàng)立政府門戶網(wǎng)站1996年以海南省政府網(wǎng)成立為標(biāo)志的政府電子政務(wù)興起。2006年第一個(gè)國家性質(zhì)的政府網(wǎng)站——中華人民共和國中央人民政府門戶網(wǎng)站正式對(duì)外開放。此時(shí)期也是各省市政務(wù)網(wǎng)站發(fā)展最為快速的時(shí)期。截止2019年6月,國務(wù)院部門及其內(nèi)設(shè)、垂直管理機(jī)構(gòu)共有政府網(wǎng)站1001個(gè),市級(jí)及以下行政單位共有政府網(wǎng)站12422個(gè),占總體政府網(wǎng)站八成以上①。數(shù)據(jù)來源:人民網(wǎng)數(shù)據(jù)中心圖2.12016.6-2019.6政府網(wǎng)站數(shù)量Figure2.1NumberofgovernmentwebsitesfromJune2016toJune2016①中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》.http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201908/P020190830356787490958.pdf.
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于時(shí)空大數(shù)據(jù)的重大疫情類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情研判體系研究[J]. 徐迪. 現(xiàn)代情報(bào). 2020(04)
[2]面向突發(fā)公共事件輿情的政務(wù)抖音研究——兼與政務(wù)微博的比較[J]. 姜景,王文韜. 情報(bào)雜志. 2020(01)
[3]突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化及政府應(yīng)對(duì)能力研究[J]. 黃艷. 農(nóng)家參謀. 2019(21)
[4]互聯(lián)網(wǎng)背景下加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)研究[J]. 孫宛霞. 現(xiàn)代交際. 2019(13)
[5]突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究的取向與進(jìn)路[J]. 林振. 情報(bào)雜志. 2019(04)
[6]突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)同治理機(jī)制建構(gòu)研究[J]. 林振. 華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2019(02)
[7]國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究綜述[J]. 孔建華. 電子政務(wù). 2018(12)
[8]自媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題及策略研究[J]. 劉文莉. 焦作大學(xué)學(xué)報(bào). 2018(03)
[9]突發(fā)事件輿情的階段應(yīng)對(duì)策略[J]. 李天龍. 情報(bào)雜志. 2018(12)
[10]新媒體時(shí)代地方政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情策略研究[J]. 呂秋萍. 重慶城市管理職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(01)
碩士論文
[1]突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)失當(dāng)及應(yīng)對(duì)策略研究[D]. 彭劭莉.湘潭大學(xué) 2013
[2]我國突發(fā)公共事件的網(wǎng)絡(luò)輿情研究[D]. 唐喜亮.電子科技大學(xué) 2008
本文編號(hào):3072882
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