技術(shù)賦能視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的整合機(jī)制研究
發(fā)布時間:2021-01-21 17:43
網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)在政務(wù)領(lǐng)域的拓展延伸所展現(xiàn)出來的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、便捷化,使得民眾對于政府對政務(wù)治理的要求和期望不斷提高,民眾不僅僅尋求政務(wù)服務(wù)質(zhì)量上的改善,而且對政務(wù)服務(wù)的形式及其程序上也提出了更高的要求。為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,轉(zhuǎn)變政府職能實現(xiàn)政府管理信息化更有效率的管理政府事務(wù),向公民提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),我國把“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”作為一項重要任務(wù)推動政務(wù)服務(wù)朝著整體化方向推進(jìn);ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能政務(wù)對改善部門割裂引起的碎片化的服務(wù)供給起到整合的作用提升了政務(wù)服務(wù)的效能。本文以深圳市F區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為研究案例,采用實地調(diào)研與訪談的研究方法,試圖對F區(qū)政務(wù)服務(wù)改革中技術(shù)賦能的作用進(jìn)行研究。首先對研究問題、研究狀況、相關(guān)概念進(jìn)行描述,并從技術(shù)賦能視角挖掘技術(shù)是如何影響政務(wù)服務(wù)改革的過程和結(jié)果。其次,從政務(wù)服務(wù)改革的歷史進(jìn)程著手,分別從橫向時間上的政務(wù)整合模式的變遷和縱向技術(shù)整合模式進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上本文以深圳市F區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為例,分析了其改革的模式、動因以及改革的成果。再次,從官僚體系的縱向業(yè)務(wù)和橫向流程、權(quán)力整合、制度整合四個個維度分析了F區(qū)政務(wù)中心在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下技術(shù)賦能政務(wù)整合改革方法。最后...
【文章來源】:廣州大學(xué)廣東省
【文章頁數(shù)】:101 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
整體性治理模型
技術(shù)賦能分析框架
圖 3-1 “一條龍”行政審批模式從 1997 年深圳市掀起行政改革的序幕到 2004 年《行政許可法》正是實施,革處于 1.0 階段 ,這個階段行政審批各部門各自獨立提供“一條龍”服務(wù)是其,各部門在本部門設(shè)立辦理窗口,承辦本部門職能范圍內(nèi)所承擔(dān)的審批業(yè)務(wù)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]問題導(dǎo)向下行政審批制度改革精準(zhǔn)化研究[J]. 渠瀅. 中共中央黨校(國家行政學(xué)院)學(xué)報. 2019(02)
[2]將部門利益止于改革——以銀川市審批局行政審批改革實踐為例[J]. 石亞軍,卜令全. 行政法學(xué)研究. 2019(02)
[3]“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”:實踐、反思與展望[J]. 顏佳華,方浩偉. 中國行政管理. 2019(02)
[4]整體性治理理論的演進(jìn)及意蘊(yùn)探析[J]. 鄭容坤. 行政科學(xué)論壇. 2018(11)
[5]政務(wù)服務(wù)智能自動化流水線模式的探索與實踐[J]. 鄭永清,王子明. 中國行政管理. 2018(11)
[6]部門利益、管制俘獲和大部制改革——政府機(jī)構(gòu)改革的背景、約束和邏輯[J]. 周彬. 河南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2018(06)
[7]地區(qū)腐敗與企業(yè)運(yùn)營效率——基于交易成本視角的實證檢驗[J]. 譚瑾,徐細(xì)雄,徐光偉. 現(xiàn)代財經(jīng)(天津財經(jīng)大學(xué)學(xué)報). 2018(09)
[8]加快信息化建設(shè) 支撐“放管服”改革發(fā)展[J]. 馬源. 紫光閣. 2018(08)
[9]“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的困境及實現(xiàn)策略研究[J]. 楊慧,易蘭麗. 現(xiàn)代管理科學(xué). 2018(08)
[10]政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)模式與發(fā)展趨勢的研究[J]. 任河,耿書文,李東. 中國工程咨詢. 2018(07)
碩士論文
[1]“放管服”改革進(jìn)程中的部門協(xié)同問題的研究[D]. 唐奕穎.南昌大學(xué) 2018
[2]徐州市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)優(yōu)化研究[D]. 王政.江蘇師范大學(xué) 2018
[3]地方政府行政審批制度改革的實現(xiàn)路徑[D]. 張麗佳.華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 2018
[4]“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究[D]. 張慧.內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué) 2017
[5]煙臺市福山區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的問題與對策研究[D]. 張風(fēng)娟.青島大學(xué) 2017
[6]基于互聯(lián)網(wǎng)+思維創(chuàng)新浙江政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的研究[D]. 徐玉益.江西財經(jīng)大學(xué) 2016
[7]“技術(shù)—倡導(dǎo)者”視角下的政務(wù)服務(wù)改革研究[D]. 馮嘉敏.廣州大學(xué) 2016
[8]治理理論視角下行政審批事項事中事后監(jiān)管研究[D]. 周佳怡.華東師范大學(xué) 2016
[9]電子政務(wù)建設(shè)過程中大數(shù)據(jù)與政務(wù)效能[D]. 鄭千麗.蘇州大學(xué) 2016
[10]甘肅省行政審批制度完善對策研究[D]. 張東紅.西北師范大學(xué) 2015
本文編號:2991613
【文章來源】:廣州大學(xué)廣東省
【文章頁數(shù)】:101 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
整體性治理模型
技術(shù)賦能分析框架
圖 3-1 “一條龍”行政審批模式從 1997 年深圳市掀起行政改革的序幕到 2004 年《行政許可法》正是實施,革處于 1.0 階段 ,這個階段行政審批各部門各自獨立提供“一條龍”服務(wù)是其,各部門在本部門設(shè)立辦理窗口,承辦本部門職能范圍內(nèi)所承擔(dān)的審批業(yè)務(wù)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]問題導(dǎo)向下行政審批制度改革精準(zhǔn)化研究[J]. 渠瀅. 中共中央黨校(國家行政學(xué)院)學(xué)報. 2019(02)
[2]將部門利益止于改革——以銀川市審批局行政審批改革實踐為例[J]. 石亞軍,卜令全. 行政法學(xué)研究. 2019(02)
[3]“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”:實踐、反思與展望[J]. 顏佳華,方浩偉. 中國行政管理. 2019(02)
[4]整體性治理理論的演進(jìn)及意蘊(yùn)探析[J]. 鄭容坤. 行政科學(xué)論壇. 2018(11)
[5]政務(wù)服務(wù)智能自動化流水線模式的探索與實踐[J]. 鄭永清,王子明. 中國行政管理. 2018(11)
[6]部門利益、管制俘獲和大部制改革——政府機(jī)構(gòu)改革的背景、約束和邏輯[J]. 周彬. 河南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2018(06)
[7]地區(qū)腐敗與企業(yè)運(yùn)營效率——基于交易成本視角的實證檢驗[J]. 譚瑾,徐細(xì)雄,徐光偉. 現(xiàn)代財經(jīng)(天津財經(jīng)大學(xué)學(xué)報). 2018(09)
[8]加快信息化建設(shè) 支撐“放管服”改革發(fā)展[J]. 馬源. 紫光閣. 2018(08)
[9]“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的困境及實現(xiàn)策略研究[J]. 楊慧,易蘭麗. 現(xiàn)代管理科學(xué). 2018(08)
[10]政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)模式與發(fā)展趨勢的研究[J]. 任河,耿書文,李東. 中國工程咨詢. 2018(07)
碩士論文
[1]“放管服”改革進(jìn)程中的部門協(xié)同問題的研究[D]. 唐奕穎.南昌大學(xué) 2018
[2]徐州市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)優(yōu)化研究[D]. 王政.江蘇師范大學(xué) 2018
[3]地方政府行政審批制度改革的實現(xiàn)路徑[D]. 張麗佳.華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 2018
[4]“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究[D]. 張慧.內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué) 2017
[5]煙臺市福山區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的問題與對策研究[D]. 張風(fēng)娟.青島大學(xué) 2017
[6]基于互聯(lián)網(wǎng)+思維創(chuàng)新浙江政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的研究[D]. 徐玉益.江西財經(jīng)大學(xué) 2016
[7]“技術(shù)—倡導(dǎo)者”視角下的政務(wù)服務(wù)改革研究[D]. 馮嘉敏.廣州大學(xué) 2016
[8]治理理論視角下行政審批事項事中事后監(jiān)管研究[D]. 周佳怡.華東師范大學(xué) 2016
[9]電子政務(wù)建設(shè)過程中大數(shù)據(jù)與政務(wù)效能[D]. 鄭千麗.蘇州大學(xué) 2016
[10]甘肅省行政審批制度完善對策研究[D]. 張東紅.西北師范大學(xué) 2015
本文編號:2991613
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