我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管問題研究
發(fā)布時間:2020-12-17 07:49
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)空間的變化,全民參與網(wǎng)絡(luò)生活的程度提高。在多主體參與下,重大網(wǎng)絡(luò)輿情事件多發(fā)并關(guān)聯(lián)群體性沖突事件,監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)輿情有利于提高政府公信力、減少民意隔閡、規(guī)避輿情倒逼等。目前網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)了一些新的變化,微博、微信、知乎等社交網(wǎng)絡(luò)平臺的社群議程作用凸顯,中央政府出臺了相關(guān)法律法規(guī)和文件,一些地方政府采購了輿情監(jiān)測系統(tǒng)和輿情服務(wù)。政府在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管中取得了一些成績,但還存在諸多問題影響了網(wǎng)絡(luò)安全和政府整體形象建設(shè)。本文的研究內(nèi)容包括七個部分。第一部分緒論。主要闡述本文的研究背景和選題意義,對國內(nèi)外相關(guān)研究進行了綜述和評價,并介紹了本文的研究思路、方法以及創(chuàng)新和不足。第二部分介紹了網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的必要性與理論基礎(chǔ)。第三部分從我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的機構(gòu)設(shè)置、主要對象和領(lǐng)域、制度保障、技術(shù)與手段、隊伍建設(shè)和法律基礎(chǔ)六個方面說明當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的現(xiàn)狀。第四部分對我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管典型案例進行了分析。通過對廣東茂名PX事件和四川瀘縣太伏中學(xué)學(xué)生墜亡事件這二個典型案例的網(wǎng)絡(luò)輿情概述,對案例分析和總結(jié)。第五部分對當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管存在的主要問題進行了梳理,具體從網(wǎng)絡(luò)輿情政...
【文章來源】:湖北大學(xué)湖北省
【文章頁數(shù)】:61 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
一、緒論
(一) 選題背景及意義
1. 選題背景
2. 研究意義
(二) 國內(nèi)外研究綜述
1. 國外研究現(xiàn)狀
2. 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
(三) 研究思路與方法
1. 研究思路
2. 研究方法
(四) 創(chuàng)新與不足
二、網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的必要性與理論基礎(chǔ)
(一) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的現(xiàn)實必要性
1. 減少民意隔閡
2. 規(guī)避輿情倒逼
3. 提高政府公信力
4. 化解關(guān)聯(lián)性社會沖突
5. 防范網(wǎng)絡(luò)輿論危機
(二) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的理論基礎(chǔ)
1. 網(wǎng)絡(luò)治理理論
2. 議程設(shè)置理論
3. 生命周期理論
三、當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的現(xiàn)狀
(一) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的機構(gòu)設(shè)置
1. 地方觀測站
2. 應(yīng)對處置、組織協(xié)調(diào)部門
3. 第三方合作機構(gòu)
(二) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的主要對象和領(lǐng)域
1. 主要對象
2.主要領(lǐng)域
(三) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的制度保障
1. 新聞發(fā)言人制度
2. 信息公開制度
3. 輿情回應(yīng)制度
(四) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的技術(shù)與手段
(五) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的隊伍建設(shè)
(六) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的法律基礎(chǔ)
四、我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管典型案例分析
(一) 廣東茂名PX事件案例分析
1. 網(wǎng)絡(luò)輿情概述
2. 案例分析
(二) 四川瀘縣太伏中學(xué)學(xué)生墜亡事件案例分析
1. 網(wǎng)絡(luò)輿情概述
2. 案例分析
(三) 案例總結(jié)
1. 多元主體共同推動網(wǎng)絡(luò)輿情熱點
2. 政府“高壓態(tài)勢”
3. 政府公信力不足
五、當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管存在的主要問題
(一) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府收集監(jiān)測存在的問題
1. 技術(shù)平臺低下
2. 專業(yè)人員配備不足
(二) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府分析研判存在的問題
1. 網(wǎng)絡(luò)輿情的全局認(rèn)識欠缺
2. 網(wǎng)絡(luò)輿情管控的邊界不清晰
3. 危機評判標(biāo)準(zhǔn)虛設(shè)
(三) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府處置引導(dǎo)存在的問題
1. 應(yīng)對機制不健全
2. 政府相關(guān)部門協(xié)同不足
3. 對話與協(xié)商機制缺失
4. 第三方組織缺位
(四) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府回應(yīng)存在的問題
1. 回應(yīng)避開焦點和關(guān)鍵問題
2. 信息公開不到位
(五) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府后續(xù)管理存在的問題
1. 忽視網(wǎng)絡(luò)民意
2. 監(jiān)管觀念陳舊
3. 法律法規(guī)不完善
六、網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的國際經(jīng)驗
(一) 德國—加強對社交網(wǎng)站的監(jiān)管
1. 打擊網(wǎng)絡(luò)極端言論
2. 法律限制
(二) 美國—多管齊下
1. 注重網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)方式
2. 完善國家網(wǎng)絡(luò)信息管理體制
3. 高科技技術(shù)運用與平臺建設(shè)
(三) 新加坡—以國家安全和公共利益為上
1. 嚴(yán)格審查網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容
2. 提高網(wǎng)絡(luò)造謠成本
3. 完善法律監(jiān)管體系
(四) 經(jīng)驗總結(jié)
1. 加強對社交媒體的監(jiān)管
2. 行業(yè)自律
3. 完善網(wǎng)絡(luò)信息審查制度
4. 提高網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)技巧
七、完善我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的對策建議
(一) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府收集監(jiān)測的對策建議
1. 提高監(jiān)測技術(shù)
2. 建設(shè)專業(yè)的監(jiān)管隊伍
(二) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府分析研判的對策建議
1. 重視網(wǎng)絡(luò)輿情全局分析
2. 界定網(wǎng)絡(luò)輿情管控的邊界
3. 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情指標(biāo)體系
(三) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府處置引導(dǎo)的對策建議
1. 注重網(wǎng)絡(luò)輿情與現(xiàn)實問題的互動
2. 建立政府部門的聯(lián)動機制
3. 加強對社交平臺和媒體的監(jiān)管
4. 促進行業(yè)協(xié)會監(jiān)管
(四) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府回應(yīng)的對策建議
1. 實行信息公開、共享機制
2. 完善新聞發(fā)言人制度
(五) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府后續(xù)管理的對策建議
1. 暢通民意表達機制
2. 轉(zhuǎn)變監(jiān)管觀念
3. 完善和細(xì)化相關(guān)法律法規(guī)
結(jié)語
參考文獻
致謝
本文編號:2921681
【文章來源】:湖北大學(xué)湖北省
【文章頁數(shù)】:61 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
一、緒論
(一) 選題背景及意義
1. 選題背景
2. 研究意義
(二) 國內(nèi)外研究綜述
1. 國外研究現(xiàn)狀
2. 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
(三) 研究思路與方法
1. 研究思路
2. 研究方法
(四) 創(chuàng)新與不足
二、網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的必要性與理論基礎(chǔ)
(一) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的現(xiàn)實必要性
1. 減少民意隔閡
2. 規(guī)避輿情倒逼
3. 提高政府公信力
4. 化解關(guān)聯(lián)性社會沖突
5. 防范網(wǎng)絡(luò)輿論危機
(二) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的理論基礎(chǔ)
1. 網(wǎng)絡(luò)治理理論
2. 議程設(shè)置理論
3. 生命周期理論
三、當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的現(xiàn)狀
(一) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的機構(gòu)設(shè)置
1. 地方觀測站
2. 應(yīng)對處置、組織協(xié)調(diào)部門
3. 第三方合作機構(gòu)
(二) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的主要對象和領(lǐng)域
1. 主要對象
2.主要領(lǐng)域
(三) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的制度保障
1. 新聞發(fā)言人制度
2. 信息公開制度
3. 輿情回應(yīng)制度
(四) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的技術(shù)與手段
(五) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的隊伍建設(shè)
(六) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的法律基礎(chǔ)
四、我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管典型案例分析
(一) 廣東茂名PX事件案例分析
1. 網(wǎng)絡(luò)輿情概述
2. 案例分析
(二) 四川瀘縣太伏中學(xué)學(xué)生墜亡事件案例分析
1. 網(wǎng)絡(luò)輿情概述
2. 案例分析
(三) 案例總結(jié)
1. 多元主體共同推動網(wǎng)絡(luò)輿情熱點
2. 政府“高壓態(tài)勢”
3. 政府公信力不足
五、當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管存在的主要問題
(一) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府收集監(jiān)測存在的問題
1. 技術(shù)平臺低下
2. 專業(yè)人員配備不足
(二) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府分析研判存在的問題
1. 網(wǎng)絡(luò)輿情的全局認(rèn)識欠缺
2. 網(wǎng)絡(luò)輿情管控的邊界不清晰
3. 危機評判標(biāo)準(zhǔn)虛設(shè)
(三) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府處置引導(dǎo)存在的問題
1. 應(yīng)對機制不健全
2. 政府相關(guān)部門協(xié)同不足
3. 對話與協(xié)商機制缺失
4. 第三方組織缺位
(四) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府回應(yīng)存在的問題
1. 回應(yīng)避開焦點和關(guān)鍵問題
2. 信息公開不到位
(五) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府后續(xù)管理存在的問題
1. 忽視網(wǎng)絡(luò)民意
2. 監(jiān)管觀念陳舊
3. 法律法規(guī)不完善
六、網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的國際經(jīng)驗
(一) 德國—加強對社交網(wǎng)站的監(jiān)管
1. 打擊網(wǎng)絡(luò)極端言論
2. 法律限制
(二) 美國—多管齊下
1. 注重網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)方式
2. 完善國家網(wǎng)絡(luò)信息管理體制
3. 高科技技術(shù)運用與平臺建設(shè)
(三) 新加坡—以國家安全和公共利益為上
1. 嚴(yán)格審查網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容
2. 提高網(wǎng)絡(luò)造謠成本
3. 完善法律監(jiān)管體系
(四) 經(jīng)驗總結(jié)
1. 加強對社交媒體的監(jiān)管
2. 行業(yè)自律
3. 完善網(wǎng)絡(luò)信息審查制度
4. 提高網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)技巧
七、完善我國網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)管的對策建議
(一) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府收集監(jiān)測的對策建議
1. 提高監(jiān)測技術(shù)
2. 建設(shè)專業(yè)的監(jiān)管隊伍
(二) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府分析研判的對策建議
1. 重視網(wǎng)絡(luò)輿情全局分析
2. 界定網(wǎng)絡(luò)輿情管控的邊界
3. 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情指標(biāo)體系
(三) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府處置引導(dǎo)的對策建議
1. 注重網(wǎng)絡(luò)輿情與現(xiàn)實問題的互動
2. 建立政府部門的聯(lián)動機制
3. 加強對社交平臺和媒體的監(jiān)管
4. 促進行業(yè)協(xié)會監(jiān)管
(四) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府回應(yīng)的對策建議
1. 實行信息公開、共享機制
2. 完善新聞發(fā)言人制度
(五) 網(wǎng)絡(luò)輿情政府后續(xù)管理的對策建議
1. 暢通民意表達機制
2. 轉(zhuǎn)變監(jiān)管觀念
3. 完善和細(xì)化相關(guān)法律法規(guī)
結(jié)語
參考文獻
致謝
本文編號:2921681
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