隨著服務(wù)型政府概念的提出,我國對電子政務(wù)的發(fā)展又提出了更新、更高的要求。政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)好壞作為電子政務(wù)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),也逐漸走到了一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。對于政府門戶網(wǎng)站來說未來是一個充滿機(jī)遇、也是充滿巨大挑戰(zhàn)的時期。把握未來的發(fā)展機(jī)遇,建設(shè)好服務(wù)型政府門戶網(wǎng)站,是地方政府的主要任務(wù)。國內(nèi)學(xué)者對政府門戶網(wǎng)站的研究大多集在大型政府門戶網(wǎng)站上,如:中國政府網(wǎng),對地方政府門戶網(wǎng)站的研究則比較少。政府門戶網(wǎng)站的主要功能定位是政務(wù)信息公開、在線服務(wù)、公眾參與及鏈接引導(dǎo)等。但是在實際的工作中,絕大多數(shù)的政府門戶網(wǎng)站在功能展示以及服務(wù)水準(zhǔn)上還會有著比較明顯的缺陷。通過對我國各級政府的門戶辦公首頁進(jìn)行瀏覽與各個功能點(diǎn)擊試用,發(fā)現(xiàn)存在網(wǎng)站定位不清晰、數(shù)據(jù)信息公開程度不夠、在線辦事服務(wù)能力不強(qiáng)、公眾參與還是以象征性參與為主、網(wǎng)站存在安全隱患等問題,離服務(wù)型政府建設(shè)要求還有很大的距離。通過對地方政府門戶網(wǎng)站的運(yùn)行現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析,提出健全地方政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的一些對策和建議,希望能夠為提高我國地方政府門戶網(wǎng)站的辦事服務(wù)水平起到推動作用。 

【文章來源】：黑龍江大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
緒論
    一、研究目的和意義
        （一） 研究目的
        （二） 研究意義
    二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        （一） 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        （二） 國外研究現(xiàn)狀
    三、研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)
        （一） 研究方法
        （二） 創(chuàng)新點(diǎn)
第一章 基本概念辨析及功能定位
    第一節(jié) 基本概念辨析
        一、電子政務(wù)
        二、電子政府
        三、政府門戶網(wǎng)站
        四、地方政府門戶網(wǎng)站
    第二節(jié) 我國地方政府門戶網(wǎng)站的功能定位
        一、政務(wù)信息公開
        二、在線服務(wù)
        三、公眾參與
        四、鏈接引導(dǎo)服務(wù)
    本章小結(jié)
第二章 我國地方政府門戶網(wǎng)站運(yùn)行存在的問題及原因分析
    第一節(jié) 我國地方政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀
        一、地方政府門戶網(wǎng)站普及率很高
        二、地方政府門戶網(wǎng)站質(zhì)量在不斷改進(jìn)
        三、地方政府門戶網(wǎng)站發(fā)展形成了統(tǒng)一的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)
        四、地方政府門戶網(wǎng)站的影響力持續(xù)增強(qiáng)
    第二節(jié) 我國地方政府門戶網(wǎng)站運(yùn)行存在的問題
        一、網(wǎng)站定位不清晰,設(shè)計不合理
        二、政務(wù)信息更新不及時,內(nèi)容不豐富
        三、政民互動性差,公眾參與度低
        四、跨部門協(xié)同不到位,在線服務(wù)能力弱
        五、部門信息資源共享問題突出,數(shù)據(jù)開放不全面
        六、網(wǎng)站存在安全隱患
    第三節(jié) 我國地方政府門戶網(wǎng)站運(yùn)行存在的問題原因分析
        一、網(wǎng)站運(yùn)行指導(dǎo)思想缺失
        二、網(wǎng)站運(yùn)行管理不規(guī)范
        三、網(wǎng)站運(yùn)行考評機(jī)制不健全
        四、網(wǎng)站運(yùn)行安全防護(hù)系統(tǒng)不健全
    本章小結(jié)
第三章 健全地方政府門戶網(wǎng)站運(yùn)行的對策分析
    第一節(jié) 健全地方政府門戶網(wǎng)站運(yùn)行的指導(dǎo)思想
        一、分析用戶需求,明確服務(wù)方向
        二、增強(qiáng)服務(wù)意識,明確功能定位
    第二節(jié) 加大資源整合力度,提高在線服務(wù)能力
        一、優(yōu)化整合信息資源
        二、均衡各方數(shù)據(jù)需求
        三、完善數(shù)據(jù)共享與開放網(wǎng)站平臺
        四、從部門獨(dú)立向部門協(xié)同轉(zhuǎn)變
        五、推動網(wǎng)站運(yùn)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化
    第三節(jié) 加強(qiáng)政民互動功能建設(shè),提高公眾參與度
        一、拓展互動交流渠道
        二、建立信息反饋機(jī)制
        三、加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)
    第四節(jié) 健全政府門戶網(wǎng)站運(yùn)行考評機(jī)制
        一、制定多層級績效考核機(jī)制
        二、完善平臺績效考核評估體系
    第五節(jié) 健全網(wǎng)站安全體系建設(shè)
        一、規(guī)范信息發(fā)布流程,保障網(wǎng)站信息發(fā)布安全
        二、強(qiáng)化網(wǎng)站安全管理
    本章小結(jié)
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文



本文編號：2896039