發(fā)布時間：2020-08-28 21:08

　　 習近平主席在作黨的十九大報告中提出,“要高度重視新聞傳播的建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞的價值,要在傳播力、引導力、影響力、公信力上下功夫,要加強互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè),并對互聯(lián)網(wǎng)進行綜合應(yīng)對體系的建立,營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間�！彪S著我國社會經(jīng)濟進入轉(zhuǎn)型期,社會內(nèi)部矛盾的凸顯導致各類突發(fā)公共事件頻發(fā),經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的放大后,形成強烈的網(wǎng)絡(luò)輿情。一方面,公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)更好的發(fā)表自己的見解,參與事件的討論,為政府傾聽網(wǎng)絡(luò)民意開辟了新的途徑;另一方面,政府將面臨比以往更嚴峻的突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)危機。因此,突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情的引導和應(yīng)對工作也逐漸成為政府處理突發(fā)事件過程中的重要行政管理內(nèi)容。本文歸納了突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情對政府部門應(yīng)對帶來的影響和沖擊,包括:有利于提高政府行政效率、有利于引導公民網(wǎng)絡(luò)政治參與、有利于完善法制等。但同時突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情對政府也造成了不小的沖擊,危害公共管理秩序、影響社會穩(wěn)定、損害政府公信力。因此,正確引導輿論方向并獲取輿論上的勝利,是現(xiàn)階段我國提高政府公信力和執(zhí)政能力的重中之重。吉林省在應(yīng)對的過程中經(jīng)歷了摸索起步階段到發(fā)展完善階段,制訂了一系列的法律法規(guī)及相關(guān)預(yù)案。但筆者分析了近幾年吉林省內(nèi)發(fā)生的“永吉縣抗洪救災(zāi)事件”、“幼兒園喂藥事件”、“304盜車殺嬰事件”,發(fā)現(xiàn)由于信息共享的便利,使得全民參與,“新媒體”勢起,但信息不對稱及非理性傳播使主流媒體陷入輿論被動的漩渦。吉林省在應(yīng)對突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情時,存在突發(fā)事件信息公開相對滯后;主流媒體輿論引導能力不足;缺乏預(yù)警機制,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管責任缺位;政務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)輿情意識淡薄等問題。針對吉林省應(yīng)對突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題,提出了吉林省應(yīng)對突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情的對策建議。首先,應(yīng)樹立預(yù)防為主的理念,堅持信息公開的原則;其次,要整合網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,引導輿論的主動權(quán);第三,要堅持應(yīng)對機制軟硬兼施,強化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管;最后,提高對網(wǎng)絡(luò)輿情的重視程度,做好專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
【學位單位】：長春工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：D630
【部分圖文】：

突發(fā)公共事件輿情演變過程模擬圖

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情中關(guān)于該議題共有 28，712 篇，熱度居高不下。其網(wǎng)絡(luò)要來源于騰訊、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)等門戶網(wǎng)站。新華社、人民日報、光明流媒體也都做了跟蹤報道和集納專題。新媒體中，微博、微信、各大新聞客戶對汛情信息進行推送。整體來看，輿情態(tài)勢起伏較大，7 月 4 日出現(xiàn)輿論高峰汛情緩和，相關(guān)輿論將逐漸回落，值得注意的是，隨著新一輪強降雨天氣的來關(guān)輿情在 7 月 10 日有明顯回升趨勢。3.2.2 吉林市芳林幼兒園“喂藥事件”的輿情分析新華網(wǎng)和中新網(wǎng)在 3 月 15 日分別發(fā)表《吉林幼兒園被服藥幼兒：老師告訴爸媽說》和《吉林幼兒園喂藥續(xù)：對幼兒展開登記體檢》的報道。隨后，這個各大網(wǎng)絡(luò)門戶網(wǎng)站、微博大 V、自媒體、網(wǎng)絡(luò)個體進行了大量的轉(zhuǎn)載和傳播，會各界都十分關(guān)注這個公共事件，輿情熱度積極上升。在當天，不包括自媒體用戶轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)新聞報道就超過了六百篇，既表明媒體對這一事件十分關(guān)注，這一事件已經(jīng)成為社會的熱點話題。

圖 3-2 長春盜車殺嬰案網(wǎng)民話題分析圖數(shù)據(jù)來源：http://gx.people.com.cn/n/2014/0326/c351879-20866633.html有關(guān)案件最新進展的言論占 41%，其中長春市司法機關(guān)啟動重大刑事案件辦要從快嚴懲犯罪。有關(guān)對遇害嬰兒感到心痛和遺憾的言論占 28%，有關(guān)質(zhì)疑原由的言論占 16%，部分網(wǎng)友表示，長春上億元監(jiān)控系統(tǒng)因殺嬰案被批睜眼案件疑犯是為其兒子頂罪的言論占 9%，但經(jīng)過吉林省公安廳的深入偵查和，認定周喜軍為案件犯罪嫌疑人。其他言論占 6%，長春人為小皓博舉行燭念活動。3.2.4 德惠市“寶源豐禽業(yè)公司火災(zāi)事件”的輿情分析2013 年 6 月 3 日，德惠市寶源豐禽業(yè)公司發(fā)生液體氨泄露事件，有 300 多此被困在廠房內(nèi)，火災(zāi)發(fā)生后，德惠市市委、市政府立即啟動應(yīng)急預(yù)案，派趕往現(xiàn)場救援，據(jù)吉林省人民政府新聞辦公室官方微博發(fā)布消息稱，雖然緊000 余人，但截止 16 時本次火災(zāi)仍然造成 119 人遇難。長春市政府在下午 1了面向社會的新聞發(fā)布會，對于事故狀況和救援狀況進行了及時的披露。該事件的影響迅速擴大，中央領(lǐng)導人做出重要指示，要求全力以赴組織救援

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9 陳t熀

本文編號：2808165