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平泉市公職人員挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力現(xiàn)狀研究

發(fā)布時(shí)間:2020-06-19 19:48
【摘要】:工作壓力是職場(chǎng)人員普遍面臨的問(wèn)題。由于人員相對(duì)穩(wěn)定,公職人員被認(rèn)為是工作輕松、壓力較低的群體。然而,隨著公共部改革進(jìn)程推進(jìn),公職人員的“鐵飯碗”已經(jīng)被打破,加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,公共事務(wù)日趨繁雜,公職人員的壓力與日俱增。傳統(tǒng)理論認(rèn)為工作壓力與工作績(jī)效呈倒U型曲線關(guān)系,但這種理論并沒(méi)有區(qū)分壓力性質(zhì)。Cavanaugh(2000)等人首次提出了壓力的二維結(jié)構(gòu),界定挑戰(zhàn)性壓力和阻礙性壓力的概念,得出壓力具有不同類型的研究結(jié)論。即挑戰(zhàn)性壓力是對(duì)工作結(jié)果有正面影響的壓力;而阻礙性壓力則是對(duì)工作結(jié)果有負(fù)面影響的壓力。這區(qū)分了“好”壓力與“壞”壓力,得到學(xué)界的廣泛認(rèn)同。目前,國(guó)內(nèi)外關(guān)于挑戰(zhàn)性-阻礙性壓力的研究十分豐富,這主要集中于實(shí)證研究,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程的方法,融入多變量驗(yàn)證挑戰(zhàn)性-阻礙性壓力的作用機(jī)制,國(guó)外以公職人員為研究對(duì)象的挑戰(zhàn)性-阻礙性壓力研究較多。國(guó)內(nèi)仍以企業(yè)員工為主要研究對(duì)象,且對(duì)公職人員挑戰(zhàn)性-阻礙性壓力水平進(jìn)行均值分析的研究仍然不夠充分。本文借鑒Cavanaugh的挑戰(zhàn)性-阻礙性壓力量表和劉得格等人翻譯的中文量表,設(shè)計(jì)了“公職人員工作壓力問(wèn)卷”。首先,以位于河北省北部的平泉市公職人員(216名)為調(diào)查樣本,選取13個(gè)單位進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,最終回收效問(wèn)卷206份。在整理數(shù)據(jù)后,利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行了信效度檢驗(yàn),結(jié)果表明量表可靠性高、內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度較好。接著,進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析,表明樣本選取較為全面性;進(jìn)行了獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),探索挑戰(zhàn)性-阻礙性壓力在不同性別、婚姻狀況、生育狀況、出生地、就業(yè)地、編制狀況、職務(wù)級(jí)別上的水平和差異性;進(jìn)行了單因素方差分析,探索公職人員的挑戰(zhàn)性-阻礙性壓力在不同年齡、學(xué)歷、家庭收入、工作年限、工作性質(zhì)、崗位類型上的水平和差異性。本文依據(jù)分析結(jié)果得出以下研究結(jié)論:1、公職人員壓力總體水平較高,且以挑戰(zhàn)性壓力為主。2、公職人員壓力水平在性別、婚姻狀況、生育狀況、出生地、就業(yè)地、編制狀況、職務(wù)級(jí)別和工作年限等因素上不存在顯著差別。3、30-39歲公職人員挑戰(zhàn)性壓力顯著高于20-29歲公職人員;30-39歲公職人員阻礙性壓力顯著高于50歲及以上公職人員。4、學(xué)歷與壓力水平具有線性關(guān)系。學(xué)歷為本科、碩士及以上的公職人員挑戰(zhàn)性壓力都顯著高于學(xué)歷為高中及以下的公職人員;學(xué)歷為本科的公職人員阻礙性壓力顯著高于學(xué)歷為高中及以下的公職人員。5、挑戰(zhàn)性壓力在家庭每月純收入(人均)上不存在顯著差別;家庭每月純收入(人均)較高(6000元及以上)的公職人員的阻礙性壓力水平顯著低于其他較低收入的公職人員(小于6000元)。6、挑戰(zhàn)性壓力在工作性質(zhì)上不存在顯著差別;政府機(jī)關(guān)公務(wù)員的阻礙性壓力顯著大于事業(yè)單位人員。7、執(zhí)法、監(jiān)察崗位人員的挑戰(zhàn)性壓力水平顯著高于財(cái)務(wù)崗位人員和后勤崗位人員;阻礙性壓力水平在崗位類型上不存在顯著差別。最后,本文分類統(tǒng)計(jì)了被試在問(wèn)卷中報(bào)告的緩解工作壓力的訴求,結(jié)合研究結(jié)論提出了區(qū)分壓力性質(zhì),進(jìn)行有針對(duì)性的壓力管理;改革公職人員薪酬體系,探索科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制;關(guān)注個(gè)體職業(yè)發(fā)展,踐行人本主義管理理念等對(duì)策建議。
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:D630.3

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