【摘要】：隨著4G、5G技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡將具體的使用者的個人表達與社會輿情緊密的捆綁在一起,其特點具有參與人員基數(shù)大、素質(zhì)分層、表達快捷、信息多變、方式互動,改變了傳統(tǒng)媒體由上而下的傳播方式,許多突發(fā)事件的發(fā)聲者變得不是單一。在我國社會改革進入深水區(qū)、社會矛盾凸顯階段,網(wǎng)絡輿情事件正以井噴的速度爆發(fā),嚴重影響了政府行政及國家政策。這背后既有國內(nèi)外敵對勢力的滲透也有底層百姓對自我利益的直接訴求。網(wǎng)絡輿情是民眾參與政府行為的一個重要途徑,通過網(wǎng)絡,逐漸拉近了政府與民意的時空距離,引導的好就能為建設中國特色社會主義社會群策群力;若引導不善,則猶如洪水猛獸,后果不堪設想。因此,必須要理性、正確的面對網(wǎng)絡輿情,要加強網(wǎng)絡輿情導控的社會管理創(chuàng)新研究,盡快有效地構(gòu)筑起一個政府妥善應對突發(fā)事件輿情導控的體制具有重要的實踐意義,積累和探索網(wǎng)絡輿情導控創(chuàng)新具有突出的實踐指導價值。本文在梳理總結(jié)國內(nèi)外網(wǎng)絡輿情導控的理論發(fā)展與管控現(xiàn)狀基礎上,客觀分析了新時期網(wǎng)絡輿情的基本特點,對突發(fā)事件信息發(fā)布者、信息炒作者、參與公眾和傳統(tǒng)媒體進行了公共事件網(wǎng)絡輿情的角色分析,歸納出突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情發(fā)展的一般規(guī)律,是突發(fā)事件的刺激、政府突發(fā)事件管理、各類媒體宣傳報道等多個方面競爭的結(jié)果。通過網(wǎng)絡輿情導控機制分析,總結(jié)網(wǎng)絡社會管理創(chuàng)新的基本做法和經(jīng)驗,客觀分析了目前存在的體制機制、方式方法和投入保障三大方面問題,最后提出探索出臺相關的互聯(lián)網(wǎng)管理法規(guī)、進一步完善網(wǎng)絡輿情工作機制、建立和充實網(wǎng)絡輿情處置隊伍、提升掌握網(wǎng)絡輿論主動權(quán)的能力和水平、改進政府的立場表達和主流媒體的新聞宣傳等五方面政策建議,幫助各級政府和宣傳部門深化網(wǎng)絡輿情危機監(jiān)控,不斷建立健全輿情管理機制,妥善化解公共輿情危機。
【學位授予單位】：寧波大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：D63

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本文編號：2704177