【摘要】：當(dāng)前,社交媒體逐漸成為思想文化的集散地和社會(huì)輿論的放大器,公眾聚集在以微博微信為代表的社交平臺(tái)上關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),探討公共事務(wù),表達(dá)利益訴求,形成了區(qū)別于傳統(tǒng)官方輿論場的民間輿論場。在我國社會(huì)轉(zhuǎn)型期和矛盾多發(fā)期的背景下,網(wǎng)絡(luò)輿情的活躍程度日益高漲,尤其是在一些公共事件的發(fā)生、發(fā)展、傳播過程中,網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)與蔓延呈“井噴”態(tài)勢,使得公共事件社會(huì)化、公眾化、熱點(diǎn)化。以微博微信為代表的社交媒體,在傳播各類重大公共事件的過程中扮演了重要角色,為公眾提供了表達(dá)利益訴求的平臺(tái)。與此同時(shí),社交媒體在公共事件中也容易成為負(fù)面情緒、不良信息甚至是謠言傳播的聚集地,特定公共事件一旦與網(wǎng)民的仇富、仇官、仇警等反向社會(huì)情緒相契合,極易引發(fā)輿情危機(jī),危害社會(huì)的穩(wěn)定。因此,掌握社交媒體公共事件的輿情發(fā)生、演變規(guī)律,了解輿情特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上深入研究社交媒體公共事件引發(fā)的輿情引導(dǎo)機(jī)制,將有利于我國政府公權(quán)部門積極有效應(yīng)對(duì)和化解網(wǎng)絡(luò)公共事件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情,對(duì)于精確分析和有效應(yīng)對(duì)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情有著重要意義。本研究選取2017年社交媒體輿情熱點(diǎn)代表事件——山東“辱母殺人案”為研究樣本,在閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)、系統(tǒng)闡述社交媒體的傳播特點(diǎn)、公共事件及網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展過程的基礎(chǔ)上,深入探討社交媒體公共事件引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的社會(huì)環(huán)境和心理機(jī)制,分析社交媒體公共事件引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)因和多種因素,結(jié)合實(shí)例總結(jié)了社交媒體公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變的階段性特點(diǎn),并提出應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)社交媒體公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情的有效策略。本研究的主要觀點(diǎn)如下:1.社交媒體公共事件的輿情演化是由社會(huì)環(huán)境、公眾心理動(dòng)因以及媒介作用等方面共同推動(dòng)的;2.社交媒體公共事件的演化過程大體分為四個(gè)階段——潛伏期、輿論場形成期、影響力形成期、消退期,即使事件不同但其演化階段存在共性;3.進(jìn)行社交媒體公共事件輿情引導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控需多管齊下,政府、媒體和公眾三方聯(lián)動(dòng)才可以取得較好的輿論引導(dǎo)效果。本研究除采取常規(guī)問卷調(diào)查法及文獻(xiàn)研究法以外,還使用了案例研究法和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘法,借助數(shù)據(jù)抓取工具有效捕捉網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘,觀察評(píng)論特點(diǎn)、取向和情緒向度,體驗(yàn)網(wǎng)民心思和情緒,認(rèn)知網(wǎng)民行為方式和對(duì)監(jiān)控機(jī)制的反抗等,加深對(duì)社交媒體公共事件輿情演化規(guī)律的認(rèn)知。
【圖文】：

由圖1-1可見，微信在網(wǎng)民中的總體覆蓋率繼續(xù)增長，，日活躍度繼續(xù)攀升

同時(shí)，由上圖我們不難看出，微信的使用率在中老年人當(dāng)中也是越來越普及，社交媒
【學(xué)位授予單位】：山東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：D630;G206

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 陳呂菡，朱小棟;基于微信社交媒體的公益眾籌捐贈(zèng)意愿影響因素實(shí)證研究[J];中國林業(yè)經(jīng)濟(jì);2018年04期

2 張曉娟;李沐妍;;政務(wù)社交媒體文件的管理模式研究[J];信息資源管理學(xué)報(bào);2018年03期

3 米蓮;徐典;張桓;徐佳玉;文萍;王丹楊;;西安市口腔醫(yī)生使用醫(yī)療社交媒體的現(xiàn)狀調(diào)查[J];山西醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào);2018年08期

4 尤思迪;;網(wǎng)絡(luò)社交媒體如何實(shí)現(xiàn)對(duì)民眾的參與賦權(quán)[J];新聞研究導(dǎo)刊;2018年10期

5 傅哲伊;;積極應(yīng)對(duì)社交媒體與加快轉(zhuǎn)變政府角色探析[J];文化創(chuàng)新比較研究;2018年04期

6 ;歐盟敦促社交媒體保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益[J];青年記者;2017年10期

7 劉剛;;社交媒體在高校教育中的應(yīng)用、問題及對(duì)策[J];中國教育信息化;2018年11期

8 王麗華;;俄羅斯社交媒體發(fā)展特點(diǎn)與啟示[J];傳媒;2018年13期

9 黨生翠;;政務(wù)社交媒體的應(yīng)急傳播優(yōu)勢[J];人民論壇;2018年18期

10 馬琳;;社交媒體環(huán)境下“網(wǎng)紅”圖書館營銷案例探究[J];圖書館研究與工作;2018年07期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 ;社交媒體正在成為科學(xué)的挑戰(zhàn)?——美國反氟化物危機(jī)帶來的啟示[A];科學(xué)媒介中心2015年推送文章合集（上）[C];2016年

2 王熠;史銘;;海外社交媒體新聞傳播分析系統(tǒng)的原理與實(shí)踐[A];中國新聞技術(shù)工作者聯(lián)合會(huì)2017年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集（學(xué)術(shù)論文篇）[C];2017年

3 楊婉悌;;社交媒體時(shí)代下檔案信息與文化的傳播應(yīng)用[A];創(chuàng)新：檔案與文化強(qiáng)國建設(shè)——2014年全國檔案工作者年會(huì)優(yōu)秀論文集[C];2014年

4 施蓓琦;王麗鯤;田冬迪;王冕;;基于社交媒體地理數(shù)據(jù)挖掘的游客時(shí)空行為特征分析[A];衛(wèi)星導(dǎo)航定位與北斗系統(tǒng)應(yīng)用2017——深化北斗應(yīng)用 開創(chuàng)中國導(dǎo)航新局面[C];2017年

5 "基于社交媒體的科普輕游戲設(shè)計(jì)開發(fā)"課題組;郝倩倩;;基于社交媒體的科普輕游戲設(shè)計(jì)開發(fā)研究報(bào)告[A];科技館研究報(bào)告集（2006-2015）下冊[C];2017年

6 韓娜;;政治傳播視域下的社交媒體傳播——以“阿拉伯之春”為例[A];中國政治傳播研究（第I輯）——基礎(chǔ)與拓展[C];2015年

7 ;講故事與科學(xué)傳播[A];科學(xué)媒介中心2015年推送文章合集（下）[C];2016年

8 姚靜;申寧;喬灝;;體育社交媒體對(duì)我國居民體育鍛煉行為的干預(yù)研究[A];2015第十屆全國體育科學(xué)大會(huì)論文摘要匯編(二)[C];2015年

9 ;公眾參與&社交媒體:讓科學(xué)家更“接地氣”[A];科學(xué)媒介中心2015年推送文章合集（上）[C];2016年

10 潘霽;;Web 2.0時(shí)代的職場社交:日常經(jīng)歷和自我效能如何影響社交媒體使用(英文)[A];“傳播與中國·復(fù)旦論壇”（2012）——可溝通城市：理論建構(gòu)與中國實(shí)踐論文集[C];2012年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 廖海金;讓食品安全謠言止于“治者”[N];中國食品安全報(bào);2016年

2 蕊睞　編譯;一名社交媒體編輯的“生意經(jīng)”[N];中國青年報(bào);2012年

3 人民法院新聞傳媒總社 徐光明;社交媒體直播庭審的現(xiàn)狀及規(guī)范[N];人民法院報(bào);2018年

4 編譯 韋克;“00后”或重新洗牌社交媒體格局[N];國際出版周報(bào);2018年

5 本報(bào)駐美國記者 鄭琪;西方民眾對(duì)社交媒體信任度下降[N];人民日?qǐng)?bào);2018年

6 賈春牛;伊軍如何在社交媒體“圈粉”？[N];中國國防報(bào);2017年

7 編譯 雷宇潔;社交媒體助推假日營銷[N];國際出版周報(bào);2017年

8 王威 黑龍江大學(xué)新聞傳播學(xué)院;發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社交媒體健康傳播積極作用[N];中國社會(huì)科學(xué)報(bào);2018年

9 本報(bào)記者 劉洋;社交媒體上，我們還能任性嗎？[N];工人日?qǐng)?bào);2018年

10 本報(bào)實(shí)習(xí)生 吳姝 記者 陸益峰;社交媒體是“21世紀(jì)的煙草業(yè)”？[N];文匯報(bào);2018年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 李舒辰;社交媒體中的個(gè)性化推薦關(guān)鍵技術(shù)研究[D];北京郵電大學(xué);2018年

2 鄭博雯;社交媒體情境重疊及其對(duì)消費(fèi)者口碑傳播的影響[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2018年

3 何興盛;突發(fā)事件下社交媒體用戶的協(xié)同行為研究[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2018年

4 吳艷;社交媒體信息可信度研究[D];武漢大學(xué);2015年

5 魏少華;對(duì)話理論視域下的中國社交媒體“話題”功能研究[D];華東師范大學(xué);2017年

6 張偉;基于地點(diǎn)的社交媒體中用戶建模與內(nèi)容推薦[D];清華大學(xué);2016年

7 陳夏雨;工作場所中企業(yè)社交媒體可供性的實(shí)證研究[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2017年

8 羅準(zhǔn)辰;社交媒體中的信息檢索與傳播分析[D];國防科學(xué)技術(shù)大學(xué);2013年

9 王琦瑤;社交媒體中情感傳播關(guān)鍵問題研究[D];北京郵電大學(xué);2016年

10 張雪;復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)鏈路分析與社交媒體預(yù)測[D];國防科學(xué)技術(shù)大學(xué);2013年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 葛松清;基于社交媒體的公共圖書館品牌形象傳播研究[D];福建師范大學(xué);2017年

2 祝固煒;“秦火火”案中政府構(gòu)建良好社交媒體環(huán)境的案例研究[D];電子科技大學(xué);2018年

3 楊瑞琦;社交媒體上消息流行度預(yù)測算法的研究[D];電子科技大學(xué);2018年

4 文永;社交媒體短文本分類方法研究[D];電子科技大學(xué);2018年

5 張心怡;社會(huì)認(rèn)知理論與在線社會(huì)資本整合視角下的微信新聞分享行為研究[D];南京大學(xué);2018年

6 秦強(qiáng);討論模型視角下的社交媒體輿論演化機(jī)制研究[D];南京大學(xué);2018年

7 梁傳林;中國社交媒體中的網(wǎng)絡(luò)集體行動(dòng)研究[D];電子科技大學(xué);2018年

8 成吉;社交媒體倦怠及其成因分析[D];南京大學(xué);2018年

9 謝淋淋;脫域視角下網(wǎng)絡(luò)社交媒體“點(diǎn)贊”現(xiàn)象研究[D];福建師范大學(xué);2017年

10 陳毓杭;論社交媒體時(shí)代民意與司法的關(guān)系[D];浙江大學(xué);2018年

本文編號(hào)：2617928