【摘要】：本文立足于統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度,以市長公開電話數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計(jì)樣本,采用定性與定量相結(jié)合的分析方法,對政府投訴情況和民生兩方面進(jìn)行了分析和評價(jià)。一方面,通過對市長公開電話的政府投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)正交分解,分析和探究了10個(gè)政府投訴情況的總體變化規(guī)律,從而了解政府相關(guān)投訴的整體情況,考評政府職能的實(shí)施效果。結(jié)果表明:2005年到2009年期間涉及政府相關(guān)投訴有明顯減少,2010年以后總體上政府相關(guān)投訴有增多趨勢。另一方面,構(gòu)建了基于市長公開電話的民生綜合評價(jià)指標(biāo)體系,采用理想解法對綜合評價(jià)指數(shù)進(jìn)行測算,對幾個(gè)領(lǐng)域和民生情況進(jìn)行了綜合評價(jià),并分析了其5年的變化趨勢。結(jié)果表明:2011年至2015年期間整體民生情況有變好的趨勢。
【圖文】：

東北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文第 2章 基于市長公開電話的政府投訴情況綜合分析2.1政府投訴數(shù)據(jù)分析本文以市長公開電話從2005年1月到2015年12月的10個(gè)政府投訴頻率數(shù)據(jù)作為分析樣本，為便于觀察都放大了100 倍。由圖2.1可以發(fā)現(xiàn)，由政府投訴數(shù)據(jù)時(shí)序圖的分布相似度可大致分為兩部分：中心城區(qū)政府（CY、NG、ED、KC和LY）投訴序列前5 年周期性明顯，且多在12月份達(dá)到最小值，后五年則具有增長趨勢；外五縣政府（SY、JT、DH、YS 和NA）投訴序列周期和趨勢性都不明顯，，但多在10 月達(dá)到最小值。

第一特征向量
【學(xué)位授予單位】：東北師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：D630

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2572489