【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與普及,中國(guó)進(jìn)入電子政務(wù)時(shí)代,推動(dòng)著政府的發(fā)展與改革。在此大背景下,信訪部門(mén)開(kāi)始探索建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信訪,為群眾提供網(wǎng)絡(luò)信訪渠道。與傳統(tǒng)的寫(xiě)信、走訪等信訪形式相比,網(wǎng)絡(luò)渠道有著方便快捷、公開(kāi)透明、成本低廉等優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,已逐漸被群眾所接受,成為信訪制度的重要組成部分。本文采用新制度主義的視角,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信訪興起的背景、演變過(guò)程、發(fā)展現(xiàn)狀、功能模塊、系統(tǒng)運(yùn)行等內(nèi)容,對(duì)全國(guó)31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)及國(guó)家信訪局的網(wǎng)絡(luò)信訪工作作了分析,并運(yùn)用戴維·伊思頓提出的系統(tǒng)分析方法,將網(wǎng)絡(luò)信訪運(yùn)行過(guò)程分解為“輸入、調(diào)節(jié)和決策、輸出、反饋”四個(gè)環(huán)節(jié),展開(kāi)詳細(xì)分析,并以真實(shí)案例進(jìn)行了說(shuō)明。通過(guò)大量的數(shù)據(jù)和調(diào)查,可以看出網(wǎng)絡(luò)信訪已逐漸制度化,體現(xiàn)出漸進(jìn)性、適應(yīng)性、可擴(kuò)展性三個(gè)明顯的基本特征,既有較好的發(fā)展前景,也存在著工作規(guī)范、行政監(jiān)督等方面的問(wèn)題,本文試圖對(duì)制度完善提出一些建議。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：D632.8

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本文編號(hào)：2458041