【摘要】：采用混合研究中的順序性探究設計,首先運用扎根理論對訪談材料進行編碼分析,構建出政府網(wǎng)站公眾持續(xù)使用意向的理論框架;然后運用問卷調查法對理論框架進行定量分析。結果顯示:心理感知、政府網(wǎng)站的外部環(huán)境、用戶特征、政府網(wǎng)站的服務運營和政府觀念共同影響政府網(wǎng)站持續(xù)使用意向,其中心理感知的影響作用最強。
[Abstract]:Using the sequential inquiry design in the mixed research, the author first uses the rooted theory to code and analyze the interview materials, and constructs the theoretical framework of the public's intention to use continuously on the government website. Then the quantitative analysis of the theoretical framework is carried out by using the questionnaire method. The results show that psychological perception, external environment of government website, user characteristics, service operation of government website and government concept affect the intention of using government website continuously, among which psychological perception has the strongest effect.
【作者單位】： 電子科技大學政治與公共管理學院;上海交通大學國際與公共事務學院;羅切斯特大學文理學院;
【基金】：國家社會科學青年基金項目(12CGL089) 四川省哲學社會科學重點研究基地項目(SC14E071)
【分類號】：D63

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本文編號：2239521