本文選題：平衡計分卡 + 績效考核��； 參考：《河北工業(yè)大學(xué)》2015年碩士論文

【摘要】：現(xiàn)代政府管理理念以為公民和社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為宗旨,以提高行政效能為目標。近年來社會法制化進程不斷推進,民眾法律意識日益增強,地稅機關(guān)作為稅收工作主要行為人、作為政府部門的一個重要組成部分,提高自身服務(wù)水平、提高機關(guān)工作效率勢在必行,對地稅機關(guān)開展績效考核已經(jīng)成為政府績效評估的一項重要內(nèi)容。因此,運用平衡計分卡和相關(guān)績效考核理論,為唐山市L區(qū)地稅局構(gòu)建一個指標全面、具有實際可操作性的績效考核體系具有十分重要的意義。論文以平衡計分卡及相關(guān)績效考核理論、稅務(wù)管理理論為基礎(chǔ),采用案例研究法、歷史文獻法對唐山市L區(qū)地稅局現(xiàn)狀進行了深入分析。在此基礎(chǔ)上根據(jù)唐山市L區(qū)地稅局稅收增長快、人員素質(zhì)參差不齊、層級化明顯等特點,提出了基于唐山市L區(qū)地稅局的平衡計分卡維度設(shè)計。通過運用定性與定量分析法將平衡計分卡的科學(xué)理論依據(jù)具體化,為唐山市L區(qū)地稅局構(gòu)建了一套基于平衡計分卡的指標全面、具有實際可操作性的績效考核體系。該體系能提高整體工作效能,為進一步提高唐山市L區(qū)地稅局稅收服務(wù)質(zhì)量、打造優(yōu)秀稅務(wù)機關(guān)提供有力保障和扎實基礎(chǔ)。
[Abstract]:The aim of modern government management is to provide high quality and efficient service for citizens and society, and to improve administrative efficiency. In recent years, the process of social legalization has been continuously promoted, and the legal consciousness of the public has been strengthened day by day. As the main perpetrators of tax work and an important part of government departments, the local tax authorities have improved their service level. It is imperative to improve the efficiency of government work, and it has become an important content of government performance evaluation to carry out performance appraisal of local tax authorities. Therefore, using balanced scorecard and relevant performance appraisal theory, it is of great significance to construct a comprehensive and practical performance appraisal system for Tangshan L District Local Taxation Bureau. Based on the balanced Scorecard and related performance appraisal theory and tax management theory, this paper makes a thorough analysis of the present situation of the L District Local Taxation Bureau in Tangshan City by using the case study method and the historical literature method. On the basis of this, based on the characteristics of fast tax growth, uneven personnel quality and obvious hierarchy in Tangshan L District Local Taxation Bureau, a dimension design of balanced scorecard based on L District Local tax Bureau in Tangshan City is put forward. By using the method of qualitative and quantitative analysis, the scientific theoretical basis of balanced scorecard is concretized, and a set of performance appraisal system based on balanced scorecard is constructed for the local tax bureau of L District of Tangshan City. The system can improve the overall working efficiency, further improve the tax service quality of Tangshan L District Local Taxation Bureau, and create an excellent tax authority to provide a strong and solid foundation.
【學(xué)位授予單位】：河北工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F812.42;D630.3

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 張錦;大興地稅局創(chuàng)辦網(wǎng)上熱點論壇[J];思想政治工作研究;2000年09期

2 江地;公開辦稅 貼近納稅人——晉城市地稅局推行“稅務(wù)公開”紀實[J];正氣;2000年01期

3 郝術(shù)良;盤山縣地稅局精神文明結(jié)碩果[J];遼寧財稅;2001年03期

4 ;嚴格執(zhí)行《條例》 加強對干部選拔任用工作的監(jiān)督[J];中國公務(wù)員;2003年10期

5 于水;廣東省地稅局 堅持改革創(chuàng)新促發(fā)展[J];中國監(jiān)察;2003年17期

6 李其官 ,陳斌;福清市地稅局圍繞效能建設(shè)加強監(jiān)督[J];中國監(jiān)察;2003年18期

7 廖媚;龍泉驛區(qū)地稅局全面貫徹“三個代表”重要思想[J];四川黨史;2003年01期

8 ;廣東省地稅局[J];中國監(jiān)察;2004年11期

9 ;安徽省地稅局 加強地稅效能建設(shè) 服務(wù)安徽奮力崛起[J];江淮;2006年04期

10 文獻;艾青;晉生;;靜樂縣地稅局稽查工作采取“五查”見成效[J];政府法制;2006年20期

相關(guān)會議論文 前10條

1 ;省地稅局關(guān)于實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法情況的匯報[A];2000年全國人大常委會《中華人民共和國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》執(zhí)法檢查報告匯編[C];2000年

2 張德民;孫世忠;;支撐杠桿的女性——記山東省勞動模范、東營市地稅局局長 王秀花[A];時代先鋒——中國區(qū)域經(jīng)濟杰出人物（第1卷）[C];2006年

3 李克林;岳衛(wèi)星;;晉城市地稅局做好新綜合征管軟件上線運行工作的體會和收獲[A];稅收實踐與探索——山西地稅系統(tǒng)優(yōu)秀稅收科研成果文集（2006）[C];2007年

4 ;海南省地稅局局長、省稅務(wù)學(xué)會副會長吳亞榮的講話[A];海南省稅務(wù)學(xué)會四屆二次理事會暨全省第十一次稅收理論研討會專輯[C];2002年

5 宣振華;;優(yōu)化崗責管理 推進規(guī)范執(zhí)法[A];稅收實踐與探索——山西地稅系統(tǒng)優(yōu)秀稅收科研成果文集（2005）[C];2005年

6 陳謨林;;私營企業(yè)依法納稅情況的調(diào)查與分析[A];海南省稅務(wù)學(xué)會四屆三次理事會暨全省第十二次稅收理論研討會專輯[C];2003年

7 ;強化服務(wù)意識 努力創(chuàng)建創(chuàng)標準化稅務(wù)學(xué)會[A];黑龍江省社科工作經(jīng)驗交流會材料匯編[C];2010年

8 張琦斌;陳浩鴻;蔡麗芳;;關(guān)于對長治市郊區(qū)實行煤礦稅收遠程電子監(jiān)控的調(diào)查與建議[A];稅收實踐與探索——山西地稅系統(tǒng)優(yōu)秀稅收科研成果文集（2005）[C];2005年

9 ;“四位一體”新模式帶來了稅收科研工作的“六提高”[A];全國社科聯(lián)第十二次學(xué)會工作會議交流材料[C];2008年

10 ;七臺河市稅務(wù)學(xué)會[A];黑龍江省社科工作經(jīng)驗交流會材料匯編[C];2010年

相關(guān)重要報紙文章 前10條

1 韓賀彬邋記者 李曉群;省地稅局推進廉政文化[N];安徽日報;2007年

2 ;遼寧大力開展稅收宣傳月活動[N];財會信報;2007年

3 張喜忠 陳榮富;福州地稅局力推電子繳稅[N];中國稅務(wù)報;2006年

4 高新亮　劉潤花 朱利民 田斌;內(nèi)蒙古地稅局啟動稅宣月活動[N];中國稅務(wù)報;2007年

5 郭俊明 王華維 蘭森;黔南州地稅局加強干部培訓(xùn)教育[N];貴州日報;2006年

6 葉曉芳 田得銘;蘄春地稅局開辦“地稅論壇”講座[N];黃岡日報;2007年

7 葉曉芳 田得銘;蘄縣地稅局開辦“地稅論壇”講座[N];黃岡日報;2007年

8 本報記者;福建省地稅局舉行慶祝建黨八十五周年大會[N];海峽財經(jīng)導(dǎo)報;2006年

9 戴迎新邋陳瀟瀟;南京地稅局沿江分局加強行風建設(shè)[N];江蘇經(jīng)濟報;2007年

10 唐小娟;西安電信協(xié)助地稅局實現(xiàn)信息化催稅[N];人民郵電;2006年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 冼芹;廣州市地稅局稅務(wù)稽查專業(yè)化管理研究[D];華南理工大學(xué);2015年

2 杜峗;濰坊市地稅局工會經(jīng)費代征管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];山東大學(xué);2014年

3 姜濤;沈陽市地稅局稅務(wù)稽查系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];大連理工大學(xué);2015年

4 王峰;沈陽市地稅局數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];大連理工大學(xué);2015年

5 任奇超;雙因素激勵理論視角下成都市錦江區(qū)地稅局公務(wù)員激勵機制的案例研究[D];電子科技大學(xué);2014年

6 趙鐳;地稅局納稅服務(wù)滿意度評價指標體系的構(gòu)建及應(yīng)用研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2015年

7 王帥;天津市地稅局納稅服務(wù)工作現(xiàn)狀及對策研究[D];天津大學(xué);2014年

8 孫璞璞;鹽城市地稅局稅源精細化管理現(xiàn)狀、績效和對策研究[D];南京農(nóng)業(yè)大學(xué);2014年

9 侯志勇;吉林省地稅局門戶網(wǎng)站系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];吉林大學(xué);2016年

10 王馨璐;大連市地稅局辦稅服務(wù)廳公共服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];吉林大學(xué);2016年

，

本文編號：2021160