公眾采納政務(wù)APP影響因素及實(shí)證研究
本文選題:公眾采納 切入點(diǎn):政務(wù)APP 出處:《情報(bào)雜志》2015年07期 論文類型:期刊論文
【摘要】:政務(wù)APP的產(chǎn)生,適應(yīng)了政府改革的需要,提供了多渠道、多途徑的政務(wù)服務(wù)模式。政府項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵在于公眾對(duì)于其采納的程度,同時(shí)政務(wù)APP有別于傳統(tǒng)的電子政務(wù),因此,對(duì)公眾采納政務(wù)APP的影響因素進(jìn)行研究具有重要價(jià)值。在已有的文獻(xiàn)和模型基礎(chǔ)上,選取互動(dòng)性、移動(dòng)性、情景感、臨界質(zhì)量、感知易用性、感知有用性以及感知鼓勵(lì)等因素構(gòu)建公眾采納政務(wù)APP的模型,通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行分析,研究各個(gè)因素之間的關(guān)系,最終得出結(jié)論。
[Abstract]:The emergence of government APP meets the needs of government reform and provides a multi-channel and multi-channel government service model. The key to success or failure of government projects lies in the degree of adoption by the public, and the government APP is different from the traditional e-government, so, It is of great value to study the influencing factors of public adoption of APP. On the basis of existing literature and models, we select interaction, mobility, situational sense, critical mass, perceptual ease of use. The factors of perceived usefulness and perceived encouragement are used to construct the model of public adoption of APP, and the model is analyzed by data, and the relationship between each factor is studied. Finally, the conclusion is drawn.
【作者單位】: 華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院;
【分類號(hào)】:D035;G206
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,本文編號(hào):1631547
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