公眾采納政務APP影響因素及實證研究
本文選題:公眾采納 切入點:政務APP 出處:《情報雜志》2015年07期 論文類型:期刊論文
【摘要】:政務APP的產(chǎn)生,適應了政府改革的需要,提供了多渠道、多途徑的政務服務模式。政府項目的成敗關鍵在于公眾對于其采納的程度,同時政務APP有別于傳統(tǒng)的電子政務,因此,對公眾采納政務APP的影響因素進行研究具有重要價值。在已有的文獻和模型基礎上,選取互動性、移動性、情景感、臨界質量、感知易用性、感知有用性以及感知鼓勵等因素構建公眾采納政務APP的模型,通過數(shù)據(jù)對模型進行分析,研究各個因素之間的關系,最終得出結論。
[Abstract]:The emergence of government APP meets the needs of government reform and provides a multi-channel and multi-channel government service model. The key to success or failure of government projects lies in the degree of adoption by the public, and the government APP is different from the traditional e-government, so, It is of great value to study the influencing factors of public adoption of APP. On the basis of existing literature and models, we select interaction, mobility, situational sense, critical mass, perceptual ease of use. The factors of perceived usefulness and perceived encouragement are used to construct the model of public adoption of APP, and the model is analyzed by data, and the relationship between each factor is studied. Finally, the conclusion is drawn.
【作者單位】: 華中科技大學公共管理學院;
【分類號】:D035;G206
【參考文獻】
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