本文關(guān)鍵詞： 成本分析 信訪嬗變 網(wǎng)絡(luò)訴求 合意發(fā)展　出處：《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》2017年14期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：轉(zhuǎn)型中的中國,社會矛盾與摩擦紛至沓來,涌入民意表達(dá)與綜合機(jī)制尋求公平正義,信訪機(jī)制幾乎承接了改革問題的全部之重,渠道擁堵不暢,運(yùn)行成本攀升。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的介入,網(wǎng)上信訪以其方便快捷、公開透明,尤其是廉價(jià)訴求,贏得了國民的認(rèn)可,大有上升為主渠道之勢。當(dāng)然,網(wǎng)上信訪優(yōu)勢的合意發(fā)展不能缺少必要的條件支持,需要推廣語音識別、語音轉(zhuǎn)換文字等技術(shù)以破除數(shù)字鴻溝;需要網(wǎng)上受理與回復(fù)的快捷機(jī)制和實(shí)體機(jī)制高效處理的有機(jī)結(jié)合;需要職能部門恪盡職守、真誠擔(dān)當(dāng),防止網(wǎng)上信訪向傳統(tǒng)機(jī)制的回流;需要職能部門密切配合、相互合作、協(xié)同治理,促進(jìn)網(wǎng)上信訪的健康發(fā)展。
[Abstract]:In the transition of China, social contradictions and frictions poured into the public opinion expression and comprehensive mechanism to seek fairness and justice. The petition mechanism took almost all the weight of the reform problems, and the channels were blocked. Operation cost is rising. With the intervention of Internet information technology, online letters and visits have won the recognition of the people and become the main channel because of their convenience, speed, openness and transparency, especially the cheap demand. Of course, The favorable development of the advantage of online letters and visits can not lack the necessary conditions to support, need to promote speech recognition, voice conversion and other technologies to break the digital divide; It needs an organic combination of efficient handling of online reception and response mechanisms and entity mechanisms; it needs functional departments to fulfill their duties and act in good faith to prevent the return of online letters and visits to traditional mechanisms; and functional departments need to cooperate closely and cooperate with each other. Coordinated governance to promote the healthy development of online letters and visits.
【作者單位】： 遵義師范學(xué)院地方社會發(fā)展研究中心;遵義師范學(xué)院圖書館;
【基金】：貴州省哲學(xué)社科基金項(xiàng)目“網(wǎng)上信訪救濟(jì)的制度建構(gòu)研究”(項(xiàng)目編號:15GZYB52) 遵義師范學(xué)院博士基金項(xiàng)目“網(wǎng)上受理和接觸的信訪制度建構(gòu)研究”(項(xiàng)目編號:遵師BS[2014]35號)
【分類號】：D632.8

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本文編號：1500786