本文關(guān)鍵詞：“蝴蝶效應(yīng)”型公共危機(jī)及其應(yīng)對(duì)策略研究　出處：《南華大學(xué)》2016年碩士論文　論文類(lèi)型：學(xué)位論文

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【摘要】：新型網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息傳播呈現(xiàn)出多元化、廣泛化、互動(dòng)化等特點(diǎn),帶給人們極大的表達(dá)言論自由,同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)傳播的高速發(fā)展也使得“蝴蝶效應(yīng)”型公共危機(jī)在我國(guó)頻繁發(fā)生,“蝴蝶效應(yīng)”型公共危機(jī)指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由于網(wǎng)民隨意過(guò)度表達(dá)形成“蝴蝶效應(yīng)”而逐步引發(fā)的公共危機(jī)。網(wǎng)民可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布言論、意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn),引起其他網(wǎng)民的跟風(fēng)傳播,傳播范圍和影響隨之?dāng)U大,造成強(qiáng)大的輿論壓力繼而形成網(wǎng)絡(luò)空間的公共危機(jī),甚至引發(fā)現(xiàn)實(shí)生活中的公共危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)媒體的過(guò)度自由表達(dá)會(huì)使公共事態(tài)的發(fā)展不可預(yù)測(cè),形成一個(gè)混沌系統(tǒng),通過(guò)引用氣象學(xué)中“蝴蝶效應(yīng)”來(lái)描述網(wǎng)絡(luò)媒體過(guò)度自由表達(dá)形成和擴(kuò)散公共危機(jī)的現(xiàn)象,并以協(xié)同合作治理的概念來(lái)構(gòu)建政府、網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營(yíng)商、第三方組織、網(wǎng)絡(luò)言論主體四方合作治理的模式。以網(wǎng)絡(luò)科技為代表的媒體引發(fā)的公共危機(jī)及其應(yīng)對(duì)為研究對(duì)象,從這一新的媒介和新的傳播特點(diǎn)上分析網(wǎng)絡(luò)媒體過(guò)度表達(dá)的“蝴蝶效應(yīng)”引發(fā)公共危機(jī)的過(guò)程,并提出相對(duì)應(yīng)的策略方針。文章論述分為五個(gè)部分,研究背景中分析國(guó)內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)、“蝴蝶效應(yīng)”以及協(xié)同治理理論的研究,在概念闡釋中重點(diǎn)解釋了“蝴蝶效應(yīng)”型公共危機(jī),特指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中由于網(wǎng)絡(luò)傳播的“蝴蝶效應(yīng)”而引發(fā)的公共危機(jī),隨后闡述了協(xié)同治理理論;第三部分論述了“蝴蝶效應(yīng)”型公共危機(jī)的特征、影響,“蝴蝶效應(yīng)”型公共危機(jī)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中由于其具有新的傳播特點(diǎn)所產(chǎn)生的公共危機(jī)也具有不同的特征;第四部分全面論述了“蝴蝶效應(yīng)”型公共危機(jī)的產(chǎn)生,公眾的非理性、網(wǎng)民的素質(zhì)、對(duì)事件關(guān)注程度和新興媒體的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)的誘因,從其形成過(guò)程中可以探析出政府、媒體、網(wǎng)民在“蝴蝶效應(yīng)”型公共危機(jī)中存在的問(wèn)題;第五部分相對(duì)應(yīng)的闡述應(yīng)對(duì)措施,提出協(xié)同治理模式,構(gòu)建四方合作的治理模型,只有政府、媒體、社會(huì)組織和公眾之間協(xié)同合作,共同治理,才能創(chuàng)造良好的危機(jī)輿論環(huán)境,化解危機(jī)帶來(lái)的損害,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
[Abstract]:In the new era of network, the information dissemination presents the characteristics of diversification, extensive, interactive and so on, which brings people great freedom of expression. At the same time, because of the rapid development of network communication, the "butterfly effect" type of public crisis occurs frequently in China, and the "butterfly effect" type of public crisis refers to the network environment. Due to the public crisis caused by the "butterfly effect" caused by the excessive expression of Internet users at will, netizens can publish their opinions, opinions and opinions on the Internet, causing other netizens to follow suit. The spread of the scope and impact of the expansion, resulting in a strong pressure of public opinion and then form a public crisis in cyberspace. Even causes the public crisis in the real life. The excessive free expression of the network media will make the development of the public affairs unpredictable and form a chaotic system. By citing the "butterfly effect" in meteorology, this paper describes the phenomenon of over-expression and diffusion of public crisis in the network media, and constructs the government and network media operators with the concept of cooperative cooperative governance. Third party organization, the mode of cooperative governance of network speech subject. The public crisis caused by media, represented by network science and technology, and its countermeasures are the object of study. From this new medium and new communication characteristics, this paper analyzes the process of "butterfly effect" caused by the over-expression of network media, and puts forward the corresponding strategy. The article is divided into five parts. In the background of the research, the author analyzes the network public crisis, "butterfly effect" and the theory of cooperative governance, and explains the "butterfly effect" type of public crisis in the explanation of concept. In particular, it refers to the public crisis caused by the "butterfly effect" of network communication in the network environment, and then expounds the theory of cooperative governance. The third part discusses the characteristics and influence of "butterfly effect" public crisis. The "butterfly effect" type public crisis has different characteristics in the network environment because of its new characteristics of communication. Part 4th discusses the emergence of "Butterfly effect" type public crisis, the irrationality of the public, the quality of Internet users, the degree of concern to events and the emergence of new media are the inducement of the network public crisis. From its forming process, we can analyze the problems existing in the public crisis of "Butterfly effect" by the government, media and Internet users. 5th part of the corresponding elaboration of response measures, put forward a collaborative governance model, build a four-party cooperation governance model, only the government, the media, social organizations and the public cooperation cooperation, common governance. In order to create a good crisis public opinion environment, resolve the damage caused by the crisis, create a good social atmosphere.
【學(xué)位授予單位】：南華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：D63

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本文編號(hào)：1370428