本文關(guān)鍵詞：我國(guó)慈善組織公信力影響因素的實(shí)證研究

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【摘要】：改革開放以來,伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)家對(duì)民生的關(guān)注度日益提高。構(gòu)建和諧社會(huì),為廣大民眾提供安樂祥和的工作和生活環(huán)境已成為國(guó)家發(fā)展的重中之重。慈善事業(yè)建立在自愿基礎(chǔ)上,為社會(huì)公眾(尤其弱勢(shì)群體)提供無償?shù)木戎?其在社會(huì)發(fā)展中的作用不斷顯現(xiàn)與提高,已成為和諧社會(huì)構(gòu)建中的重要力量。然而,近年來我國(guó)慈善組織的發(fā)展出現(xiàn)了諸多阻力,如關(guān)于慈善組織發(fā)生的“郭美美事件”、尚德“詐捐門”等一系列事件的曝光,社會(huì)公眾對(duì)我國(guó)慈善組織的公信力產(chǎn)生了極大的質(zhì)疑,使得慈善組織的救助作用不能得到有效發(fā)揮,嚴(yán)重制約了慈善組織的健康發(fā)展。因此,探討影響慈善組織健康發(fā)展的因素,提高慈善組織的公信力,成為亟待解決的問題。本文通過文獻(xiàn)研究,構(gòu)建了慈善組織公信力影響因素模型,將影響因素分為五類:救助對(duì)象的準(zhǔn)確率、救助滿意程度、財(cái)務(wù)管理制度、救助物資時(shí)效性和利用率、慈善組織的信息披露能力。在此基礎(chǔ)上形成研究假設(shè),并進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。通過對(duì)河北省三個(gè)地市的社會(huì)公眾、救助對(duì)象和慈善組織調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證分析,得出以下結(jié)論:救助對(duì)象的準(zhǔn)確率與慈善組織公信力正相關(guān);救助滿意程度與慈善組織公信力呈正相關(guān);財(cái)務(wù)管理制度與慈善組織公信力正相關(guān);慈善組織的信息披露能力與慈善組織公信力呈正相關(guān);救助物資時(shí)效性和利用率與慈善組織公信力正相關(guān)。根據(jù)研究結(jié)論,提出了如下對(duì)策措施:保證慈善組織救助對(duì)象的準(zhǔn)確性;進(jìn)行慈善組織救助行為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高公民對(duì)慈善組織的滿意度;加強(qiáng)對(duì)慈善行為的宣傳,引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)慈善組織;及時(shí)發(fā)放救助物資,規(guī)范發(fā)放行為,提高救助物資的利用效率;不斷增強(qiáng)慈善組織的信息披露能力,提升慈善組織的透明度。以期對(duì)提高我國(guó)慈善組織的公信力有所幫助。
【學(xué)位授予單位】：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：D632.9

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