突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的政府管理研究
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【摘要】:目前我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,各類突發(fā)事件頻發(fā),由突發(fā)事件引起的網(wǎng)絡(luò)輿情影響巨大,已經(jīng)引起了黨和國家的高度重視。對網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)情況進(jìn)行科學(xué)有效的管理,化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),已經(jīng)成為黨和國家一項(xiàng)嚴(yán)肅而重要的任務(wù)。本文闡述了突發(fā)事件、網(wǎng)絡(luò)輿情的理論含義和特點(diǎn),并結(jié)合不同的理論知識(shí)(把關(guān)人理論、議程設(shè)置理論、危機(jī)管理理論以及公共治理理論等)來嘗試構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)情況政府管理的理論工具體系。結(jié)合2015年天津港爆炸事件、2013年山東省假羊肉事件、2015年“青島天價(jià)大蝦”和“哈爾濱天價(jià)魚”事件等,分析了我國突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府管理的現(xiàn)狀和存在問題,認(rèn)為雖然我國政府目前管理意識(shí)逐步提升,法律制度不斷完善,也成立了有關(guān)機(jī)構(gòu),然而還是暴露出很多的不足,比如說政府對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情觀念上不夠重視,應(yīng)對上不夠合理,在協(xié)調(diào)機(jī)制上不夠完備等,政府面對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí),很難進(jìn)行有效的輿情管理。本文從對網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)情況的政府管理理念、管理能力、應(yīng)對機(jī)制等方面剖析了存在問題產(chǎn)生的原因,借鑒美國、英國、新加坡、加拿大等國家政府管理網(wǎng)絡(luò)輿情的典型經(jīng)驗(yàn),建議從思想意識(shí)、技術(shù)升級、應(yīng)對機(jī)制、保障機(jī)制四個(gè)層面去不斷完善政府管理,從而實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)情況的科學(xué)有效管理。
【學(xué)位授予單位】:山東財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:D63
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7 陳t熀,
本文編號:1283633
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