政務微博問政溝通“觸點管理”的三大關(guān)鍵
本文關(guān)鍵詞:政務微博問政溝通“觸點管理”的三大關(guān)鍵
更多相關(guān)文章: 問政 湖南省桃源縣 政府機構(gòu) 公務人員 營銷信息 溝通效果 媒體聯(lián)動 網(wǎng)絡互動 互動溝通 營銷學教授
【摘要】:正觸點(Contact Point),實質(zhì)是品牌與用戶接觸之地,即承載營銷信息的載體。政務微博本質(zhì)上是網(wǎng)民與政府接觸的地方,即承載營銷政府形象的載體,是由政府機構(gòu)或公務人員因公共事務開設的微博,是一個用于"收集意見、傾聽民意、發(fā)布信息、服務大眾"的官方網(wǎng)絡互動平臺。自2009年11月我國第一個新浪政務微博"@桃源網(wǎng)"由湖南省桃源縣開通以來,我國政務微博總數(shù)超過14萬個,(1)但其中成功問政溝通的并不多,如何提升政務微博問政溝通效果,是很多政務微
【作者單位】: 長江師范學院傳媒學院;重慶工商大學;
【關(guān)鍵詞】: 問政;湖南省桃源縣;政府機構(gòu);公務人員;營銷信息;溝通效果;媒體聯(lián)動;網(wǎng)絡互動;互動溝通;營銷學教授;
【基金】:2012年重慶市社會科學規(guī)劃青年項目“風險社會視域下政務微博政民溝通的困境與出路研究——以重慶為個案”(項目編號:2012QNCN025)資助 國家社科基金項目“媒體融合背景下提升黨報對農(nóng)傳播新平臺傳播力研究”(項目編號:15BXW053)的階段性成果
【分類號】:D636;G206
【正文快照】:
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,本文編號:1093912
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