本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)站感知互動(dòng)性研究述評(píng)

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【摘要】：互動(dòng)性作為互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與關(guān)鍵屬性,已有學(xué)者對(duì)此進(jìn)行研究并取得了一系列非常有價(jià)值的成果,然而對(duì)之進(jìn)行系統(tǒng)梳理的還比較少。為更加全面和深入地理解使用者對(duì)網(wǎng)站互動(dòng)性的心理反應(yīng)機(jī)制,可從概念辨析、維度構(gòu)成、前置因素、影響效應(yīng)等方面入手對(duì)網(wǎng)站感知互動(dòng)性相關(guān)研究成果進(jìn)行總結(jié)評(píng)述,以推動(dòng)國(guó)內(nèi)相關(guān)研究的開展。從概念看,已有研究主要從特征、過(guò)程、感知三個(gè)視角來(lái)定義網(wǎng)站互動(dòng)性,三種視角下的網(wǎng)站互動(dòng)性概念存在明顯不同,其中感知視角從心理上測(cè)量使用者對(duì)自己與網(wǎng)站互動(dòng)的主觀體驗(yàn),不僅測(cè)量起來(lái)比較容易,而且能夠較好地預(yù)測(cè)使用者的態(tài)度和行為。從維度構(gòu)成看,目前主要存在互動(dòng)關(guān)系、互動(dòng)要素、互動(dòng)過(guò)程三種劃分標(biāo)準(zhǔn),三種維度構(gòu)成間存在緊密聯(lián)系,但以互動(dòng)要素為標(biāo)準(zhǔn)劃分網(wǎng)站感知互動(dòng)性的研究更為多見,且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及移動(dòng)網(wǎng)站使用頻率的增加,移動(dòng)端網(wǎng)站感知互動(dòng)性可能還會(huì)包含新的維度,只不過(guò)這方面的探討目前相對(duì)較少。從前置因素看,相關(guān)研究較少,目前主要集中在網(wǎng)站因素、情境因素兩個(gè)方面,在指導(dǎo)實(shí)踐上還存在不足,而只有深入了解網(wǎng)站感知互動(dòng)性前置因素,才能更好地優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)并提高網(wǎng)站的互動(dòng)性體驗(yàn),關(guān)于網(wǎng)站感知互動(dòng)性前置因素的探討還存在很大空間。從影響效應(yīng)看,相關(guān)研究均認(rèn)為,網(wǎng)站感知互動(dòng)性會(huì)帶來(lái)積極的認(rèn)知反應(yīng)、情感反應(yīng)、行為反應(yīng),但關(guān)于認(rèn)知反應(yīng)、情感反應(yīng)、行為反應(yīng)中介機(jī)制以及心理反應(yīng)過(guò)程等方面的研究仍然有待進(jìn)一步深化。因此,為更好地提高網(wǎng)站感知互動(dòng)性,未來(lái)相關(guān)研究應(yīng)在新型網(wǎng)站感知互動(dòng)性維度與量表設(shè)計(jì)開發(fā)、網(wǎng)站感知互動(dòng)性前置因素、網(wǎng)站感知互動(dòng)性影響效應(yīng)的中介與調(diào)節(jié)機(jī)制等方面展開進(jìn)一步探索。
【作者單位】： 天津財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院;南開大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)站感知互動(dòng)性 在線流體驗(yàn) 互動(dòng)營(yíng)銷
【基金】：中國(guó)博士后科學(xué)基金面上資助項(xiàng)目“購(gòu)物網(wǎng)站感知互動(dòng)性的維度,影響因素及其效應(yīng)研究”(2014M551017) 國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目“基于社會(huì)—認(rèn)知視角下道德認(rèn)同理論的綠色消費(fèi)研究”(71502120) 教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“基于自我控制理論的網(wǎng)購(gòu)自律缺失行為形成機(jī)理研究”(15YJA630090)
【分類號(hào)】：TP393.092
【正文快照】： 一、問(wèn)題提出互聯(lián)網(wǎng)具有互動(dòng)性、低成本、全球覆蓋等優(yōu)勢(shì)。[1]其中,互動(dòng)性是互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)[1]與關(guān)鍵屬性。[2]網(wǎng)站設(shè)計(jì)者和營(yíng)銷者都想知道如何才能使網(wǎng)站的互動(dòng)性更好。[3]早在20世紀(jì)80年代,就有學(xué)者對(duì)互動(dòng)性進(jìn)行了研究。[4]從20世紀(jì)90年代起,互聯(lián)網(wǎng)的大眾化與商業(yè)化進(jìn)一步

【相似文獻(xiàn)】

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4 張?jiān)浦?服裝網(wǎng)店凡客誠(chéng)品奮起維權(quán)[N];國(guó)際商報(bào);2009年

5 法律工作者 梁德榮;不應(yīng)對(duì)“山寨”網(wǎng)站網(wǎng)開一面[N];人民法院報(bào);2011年

6 河南信陽(yáng)供電公司 黃文;讓企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用更簡(jiǎn)單[N];中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào);2009年

7 浦江潮;唯有信息公開才能消除購(gòu)票網(wǎng)站疑云[N];濟(jì)南日?qǐng)?bào);2012年

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

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