本文關(guān)鍵詞：基于可用性理論的飲食消費(fèi)類網(wǎng)站用戶體驗(yàn)研究

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【摘要】：信息技術(shù)的發(fā)展正在影響和改變著人們的生活方式,在餐飲方面,人們已經(jīng)越來越多地通過飲食消費(fèi)類網(wǎng)站進(jìn)行訂餐。然而目前大多數(shù)飲食消費(fèi)類網(wǎng)站在可用性方面還存在較多的問題,網(wǎng)站構(gòu)架相對復(fù)雜、操作流程繁瑣、信息傳達(dá)不明確給用戶使用帶來諸多不便,也為網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展帶來負(fù)面影響。而解決這些問題的有效方法之一就是通過對網(wǎng)站進(jìn)行深入的用戶體驗(yàn)分析,改善網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)過程。為此,本文以可用性理論為基礎(chǔ),通過對用戶在使用飲食消費(fèi)類網(wǎng)站過程中接觸到的網(wǎng)站功能構(gòu)架、用戶操作流程以及用戶的交互行為進(jìn)行了深入調(diào)研、分析,了解用戶在使用此類網(wǎng)站時的行為特征和具體需求,從而探索用戶在使用此類網(wǎng)站時的交互模式與設(shè)計方法,為促進(jìn)飲食消費(fèi)類網(wǎng)站發(fā)展,更好地服務(wù)用戶做有益的嘗試。
【關(guān)鍵詞】：可用性 飲食消費(fèi)類網(wǎng)站 用戶體驗(yàn) 交互設(shè)計
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：TP393.092
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-7
• 目錄7-10
• 第一章 緒論10-13
• 1.1 課題研究背景10
• 1.2 飲食消費(fèi)類網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀10-11
• 1.3 課題研究意義和目的11
• 1.4 課題研究內(nèi)容11-12
• 1.5 研究方法12-13
• 第二章 可用性理論下的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計概述13-26
• 2.1 可用性理論研究13-18
• 2.1.1 可用性理論概述13-14
• 2.1.2 可用性設(shè)計原則14-17
• 2.1.3 可用性評估基本方法17-18
• 2.1.4 可用性理論在網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用18
• 2.2 用戶體驗(yàn)研究18-25
• 2.2.1 用戶體驗(yàn)概述18-19
• 2.2.2 用戶體驗(yàn)的分類19-20
• 2.2.3 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計的流程和方法20-24
• 2.2.4 用戶體驗(yàn)研究在網(wǎng)站建設(shè)上的應(yīng)用24-25
• 2.3 本章小結(jié)25-26
• 第三章 現(xiàn)有飲食消費(fèi)類網(wǎng)站研究概述26-37
• 3.1 飲食消費(fèi)類網(wǎng)站基本設(shè)計思路26-27
• 3.2 現(xiàn)有飲食消費(fèi)類網(wǎng)站界面布局及整體分析27-32
• 3.2.1 網(wǎng)站總體特征和配色方案27-29
• 3.2.2 網(wǎng)站信息分布29-30
• 3.2.3 網(wǎng)站動畫、圖片及字體的運(yùn)用30-32
• 3.3 現(xiàn)有飲食消費(fèi)類網(wǎng)站交互分析32-36
• 3.3.1 網(wǎng)站導(dǎo)航32-34
• 3.3.2 信息搜索34-35
• 3.3.3 信息反饋35-36
• 3.4 本章小結(jié)36-37
• 第四章 飲食消費(fèi)類網(wǎng)站用戶體驗(yàn)研究及需求分析37-60
• 4.1 研究對象37
• 4.2 用戶研究目的37-38
• 4.3 用戶分類研究38
• 4.4 目標(biāo)用戶38-39
• 4.5 問卷調(diào)研39-40
• 4.5.1 調(diào)研方法39
• 4.5.2 調(diào)研目的39
• 4.5.3 實(shí)施過程39-40
• 4.6 問卷調(diào)查結(jié)果總結(jié)和需求分析40-53
• 4.6.1 第一部分問卷總結(jié)及需求分析40-46
• 4.6.1.1 受訪者信息分析40
• 4.6.1.2 網(wǎng)站及用戶使用情況分析40-42
• 4.6.1.3 使用感受分析42-43
• 4.6.1.4 網(wǎng)站功能分析43-44
• 4.6.1.5 網(wǎng)站信息布局分析44
• 4.6.1.6 用戶使用行為分析44-46
• 4.6.2 第二部分問卷總結(jié)及需求分析46-53
• 4.6.2.1 對感官體驗(yàn)的評估數(shù)據(jù)分析49-50
• 4.6.2.2 對認(rèn)知體驗(yàn)的評估數(shù)據(jù)分析50-51
• 4.6.2.3 對情感體驗(yàn)的評估數(shù)據(jù)分析51-53
• 4.7 專家用戶訪談53-56
• 4.7.1 訪談目的53
• 4.7.2 訪談對象53
• 4.7.3 訪談實(shí)施53-56
• 4.8 用戶訪談數(shù)據(jù)總結(jié)分析56-59
• 4.8.1 用戶基本信息分析57
• 4.8.2 網(wǎng)站使用狀況分析57-58
• 4.8.3 網(wǎng)站使用過程分析58
• 4.8.4 網(wǎng)站評價分析58
• 4.8.5 用戶期待分析58-59
• 4.9 本章小結(jié)59-60
• 第五章 飲食消費(fèi)類網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計原則與方法60-66
• 5.1 飲食消費(fèi)類網(wǎng)站用戶體驗(yàn)特點(diǎn)60-61
• 5.1.1 極強(qiáng)的參與性60
• 5.1.2 個性化特點(diǎn)60
• 5.1.3 體驗(yàn)的變動性60-61
• 5.1.4 產(chǎn)品相關(guān)性61
• 5.2 飲食消費(fèi)類網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計原則61-64
• 5.2.1 瀏覽體驗(yàn)層面設(shè)計原則61-62
• 5.2.2 交互體驗(yàn)層面設(shè)計原則62-63
• 5.2.3 情感體驗(yàn)層面設(shè)計原則63-64
• 5.3 飲食消費(fèi)類網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計方法64-65
• 5.4 本章小結(jié)65-66
• 第六章 飲食消費(fèi)類網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化設(shè)計實(shí)踐——以上海寶珠餐飲有限公司企業(yè)訂餐官網(wǎng)為例66-76
• 6.1 項(xiàng)目背景介紹66
• 6.2 網(wǎng)站目標(biāo)66-67
• 6.3 網(wǎng)站目標(biāo)人群67-68
• 6.3.1 人群特征67-68
• 6.3.2 目標(biāo)人群變化趨勢68
• 6.3.3 目標(biāo)人群需求68
• 6.4 網(wǎng)站設(shè)計思路68-69
• 6.5 最終作品呈現(xiàn)69-76
• 第七章 結(jié)論與展望76-78
• 7.1 總結(jié)76-77
• 7.2 展望77-78
• 致謝78-79
• 參考文獻(xiàn)79-80

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 歐陽波;賀峗;;用戶研究和用戶體驗(yàn)設(shè)計[J];江蘇大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版);2006年S1期

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3 李小青;;基于用戶體驗(yàn)的Web信息構(gòu)建模型研究[J];圖書館論壇;2010年02期

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中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 李儀凡;互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)結(jié)構(gòu)模型[D];復(fù)旦大學(xué);2009年

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本文編號：807091