當前,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和消費的轉(zhuǎn)型升級,旅游行業(yè)的競爭已經(jīng)從傳統(tǒng)的旅游吸引物,轉(zhuǎn)變?yōu)楦顚哟蔚穆糜涡蜗�。旅游目的地的良好形象的對于當�(shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。大數(shù)據(jù)時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速提高,越來越多用戶更傾向于通過在線平臺訂購旅游活動中的各項服務,同時旅游者也越來越喜歡在高效且便捷的互聯(lián)臺發(fā)表自己對旅游目的地的真實認知和體驗,因為網(wǎng)絡平臺的分享既可以作為自己出游的一種紀念方式,又可以和潛在旅游者進行有效的互動,為他人的出行提供建議。因此,網(wǎng)絡文本對于分析旅游目的地形象具有十分重要的價值。本文以隴南市作為案例地,通過對國內(nèi)外文獻的梳理,從游客的角度出發(fā),以各大熱門網(wǎng)站的網(wǎng)絡游記作為數(shù)據(jù)來源,并對收集到的文本數(shù)據(jù)進行預處理。其次建立分析類目,通過使用ROST CM軟件、內(nèi)容分析法等技術(shù)方法,對來隴南市旅游的游客認知形象和情感形象進行定性及定量相結(jié)合的研究,得出以下結(jié)論:1.在構(gòu)建的4個主類目中,旅游資源是出現(xiàn)頻次最高的。14個次類目中,自然景觀給游客留下的印象最為深刻。2.游客對于對隴南市的情感認知,也大多呈現(xiàn)為積極態(tài)度,而且熱情表現(xiàn)比較強烈;雖然也有一些消極方面的情感,但是... 

【文章來源】：西北師范大學甘肅省

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

游客感知主要自然景觀詞頻統(tǒng)計

與茶園旅游活動的不斷完善，相應的旅游服務質(zhì)量得到了很大提升，碧口已經(jīng)成為了甘、川、陜?nèi)〗唤缣帾毦咛厣纳鷳B(tài)茶園旅游風景區(qū)，游客來這里不僅能體驗正宗的茶家文化，享受茶園風光，還能真正融入到茶葉烹制的實際過程中，使游客的旅游形象更為深刻。因此，該地也獲得了眾多游客的青睞。而西峽頌景區(qū)作為省級文物重點保護單位，保存著東漢時期三大頌之一的“西峽頌”。因其歷史文化韻味厚重，也給眾多游客留下了深刻的印象�？傮w上來看，隴南市人文類的景觀資源還是較為豐富的，也是游客旅游形象感知的重要組成部分。圖4-2游客感知主要人文景觀詞頻統(tǒng)計3.鄉(xiāng)村景觀鄉(xiāng)村景觀是隴南市較為重要旅游吸引物之一，該類景觀詞頻被提1072次占比為7.0％，也是游客對于隴南旅游體驗的另一個重要組成部分。該類目下排在第一位的是“花橋村”，如今隨著城市生活節(jié)奏的不斷加快，很多都市人群希望能擺脫高樓大廈，緩解高負荷的工作壓力，原生態(tài)的鄉(xiāng)村文化既能使人們緊張情緒得到放松，又能為游客提供鄉(xiāng)村休閑、自然觀光、鄉(xiāng)村游樂、農(nóng)活體驗等多種旅游體驗，而“花橋村”作為隴南市鄉(xiāng)村旅游的“示范村”，具有依山伴水的風景，優(yōu)美的田園風光等特點，也正迎合了許多游客對鄉(xiāng)村旅游目的地的需求。而“采摘”作為鄉(xiāng)村旅游特有的體驗方式，被提及的次數(shù)也較為頻繁�！疤飯@”和“油菜花”也是鄉(xiāng)村景觀獨有的風光�！稗r(nóng)家樂”作為鄉(xiāng)村特有的供游客休息、放松


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