近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕M成部分，甚至對(duì)于部分人群而言，在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)的時(shí)間遠(yuǎn)超過(guò)了現(xiàn)實(shí)生活，而其中社交網(wǎng)站更是在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)著重要的地位。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們已經(jīng)越來(lái)越依賴社交網(wǎng)站與外界進(jìn)行聯(lián)系，獲取感興趣的資訊，消磨閑暇時(shí)間，鞏固現(xiàn)有社交關(guān)系，并進(jìn)一步拓展社交關(guān)系。在此背景下，本文將從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)的角度對(duì)社交網(wǎng)站的用戶需求差異性進(jìn)行研究，針對(duì)用戶需求的差異性進(jìn)行設(shè)計(jì)，使用戶獲得更好地用戶體驗(yàn)。促進(jìn)社交網(wǎng)站向穩(wěn)定發(fā)展的成熟格局邁進(jìn)，進(jìn)而促其進(jìn)入應(yīng)用與商業(yè)模式的創(chuàng)新階段。本課題共由五個(gè)部分構(gòu)成：第一部分：緒論。本部分主要基于針對(duì)該課題現(xiàn)有的現(xiàn)狀及理論開(kāi)展基礎(chǔ)性質(zhì)的研究工作，從宏觀上把握課題的背景及研究方向，并明確研究的內(nèi)容和目標(biāo)。第二部分：主要介紹社交網(wǎng)站的相關(guān)概念，構(gòu)成及特征，通過(guò)分析社交網(wǎng)站的發(fā)展歷程了解其發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站的用戶深入分析，明確研究對(duì)象的主體特征。第三部分：基于社交網(wǎng)站用戶特征的結(jié)論，以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，從用戶需求的產(chǎn)生原因——內(nèi)部驅(qū)力及外部誘因，兩個(gè)角度對(duì)社交網(wǎng)站用戶的需求進(jìn)行分析，總結(jié)了用戶在社交網(wǎng)站中多樣而具有差異性的用戶需求... 

【文章來(lái)源】：江南大學(xué)江蘇省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：82 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
第一章 緒論
    1.1 課題研究的社會(huì)背景
    1.2 課題研究的學(xué)術(shù)背景
        1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
    1.3 課題研究的目的和意義
        1.3.1 課題研究的目的
        1.3.2 課題研究的意義
    1.4 課題研究的內(nèi)容和方法
        1.4.1 課題研究的內(nèi)容
        1.4.2 課題研究的方法
    1.5 課題研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 社交網(wǎng)站相關(guān)綜述
    2.1 社交網(wǎng)站的相關(guān)概念
        2.1.1 社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）的定義
        2.1.2 社交網(wǎng)站（Social Network Site）的定義
    2.2 社交網(wǎng)站的構(gòu)成與特征
        2.2.1 社交網(wǎng)站的構(gòu)成要素
        2.2.2 社交網(wǎng)站的特征
    2.3 社交網(wǎng)站的發(fā)展歷程
        2.3.1 啟蒙階段：社交網(wǎng)站的起源（1971-2001 年）
        2.3.2 成長(zhǎng)階段：社交網(wǎng)站的興起（2002-2005 年）
        2.3.3 發(fā)展階段：社交網(wǎng)站的媒體化（2006-2009 年）
        2.3.4 成熟階段：社交網(wǎng)站的垂直差異化發(fā)展（2010 年至今）
        2.3.5 社交網(wǎng)站的發(fā)展歷程對(duì)本文的指導(dǎo)意義
    2.4 社交網(wǎng)站的用戶特征
        2.4.1 社交網(wǎng)站用戶屬性研究
        2.4.2 社交網(wǎng)站用戶行為研究
        2.4.3 社交網(wǎng)站的用戶特征對(duì)本文的指導(dǎo)意義
    2.5 本章小結(jié)
第三章 針對(duì)社交網(wǎng)站用戶需求的研究
    3.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶需求的概念界定
        3.1.1 用戶需求的相關(guān)概念
        3.1.2 用戶需求產(chǎn)生的驅(qū)力及誘因
    3.2 從用戶內(nèi)部驅(qū)力角度分析社交網(wǎng)站的用戶需求
        3.2.1 馬斯洛需求層次理論
        3.2.2 社交網(wǎng)站與用戶生理需求
        3.2.3 社交網(wǎng)站與用戶安全需求
        3.2.4 社交網(wǎng)站與用戶社交需求
        3.2.5 社交網(wǎng)站與用戶尊重需求
        3.2.6 社交網(wǎng)站與用戶自我實(shí)現(xiàn)的需求
    3.3 從外部誘因角度分析社交網(wǎng)站的用戶需求
        3.3.1 為實(shí)現(xiàn)社交關(guān)系強(qiáng)化的用戶需求
        3.3.2 為獲取信息的用戶需求
        3.3.3 為追求審美及時(shí)尚的用戶需求
        3.3.4 為娛樂(lè)休閑的用戶需求
    3.4 本章小結(jié)
第四章 社交網(wǎng)站用戶需求差異性的多維度分析
    4.1 社交網(wǎng)站聚合方式造成的用戶需求差異
        4.1.1 社交圖譜聚合的社交網(wǎng)站用戶需求
        4.1.2 興趣圖譜聚合的社交網(wǎng)站用戶需求
        4.1.3 經(jīng)歷圖譜聚合的社交網(wǎng)站用戶需求
        4.1.4 不同聚合方式的社交網(wǎng)站用戶需求差異
    4.2 社交網(wǎng)站的使用平臺(tái)導(dǎo)致的用戶需求差異
        4.2.1 桌面平臺(tái)社交網(wǎng)站的用戶需求
        4.2.2 移動(dòng)平臺(tái)社交網(wǎng)站用戶需求
        4.2.3 社交網(wǎng)站在不同平臺(tái)下的用戶需求差異
    4.3 社交網(wǎng)站復(fù)合維度的用戶需求差異
        4.3.1 基于時(shí)間維度的社交網(wǎng)站用戶需求差異
        4.3.2 基于面向?qū)ο蟮纳缃痪W(wǎng)站用戶需求差異
        4.3.3 復(fù)合維度的用戶需求差異性小結(jié)
    4.4 本章小結(jié)
第五章 基于用戶需求差異性研究的社交網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)踐
    5.1 基于研究成果的設(shè)計(jì)實(shí)踐基本原則
        5.1.1 基于移動(dòng)平臺(tái)的社交網(wǎng)站
        5.1.2 基于垂直細(xì)分領(lǐng)域的用戶需求
        5.1.3 基于興趣圖譜及經(jīng)歷圖譜聚合用戶
    5.2 設(shè)計(jì)背景及設(shè)計(jì)目標(biāo)
        5.2.1 設(shè)計(jì)背景
        5.2.2 設(shè)計(jì)目標(biāo)
    5.3 目標(biāo)用戶需求研究
        5.3.1 田野觀察加深用戶理解
        5.3.2 目標(biāo)用戶訪談的準(zhǔn)備工作
        5.3.3 訪談過(guò)程及記錄
        5.3.4 訪談結(jié)果分析及總結(jié)
    5.4 構(gòu)建目標(biāo)用戶人物角色
    5.5 基于目標(biāo)用戶需求的設(shè)計(jì)實(shí)踐流程
        5.5.1 確立設(shè)計(jì)概念
        5.5.2 確立信息架構(gòu)
        5.5.3 定義交互原型
        5.5.4 定義視覺(jué)設(shè)計(jì)
    5.6 本章小結(jié)
主要結(jié)論與展望
    主要結(jié)論
    展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄一 《2012 年中國(guó)網(wǎng)民社交網(wǎng)站應(yīng)用研究報(bào)告》相關(guān)圖表
附錄二 作者在攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]社交網(wǎng)站的垂直化發(fā)展[J]. 孫建昆.  互聯(lián)網(wǎng)周刊. 2011(17)
[2]社交網(wǎng)絡(luò)用戶參與動(dòng)機(jī)的測(cè)量[J]. 常亞平,朱東紅.  圖書情報(bào)工作. 2011(14)
[3]社交網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系構(gòu)建和親密度分析[J]. 楊媛媛.  石家莊學(xué)院學(xué)報(bào). 2009(06)
[4]社交網(wǎng)站用戶的行為和動(dòng)機(jī)[J]. 李丹.  傳媒觀察. 2009(04)
[5]非交易類虛擬社區(qū)成員參與動(dòng)機(jī):實(shí)證研究與管理啟示[J]. 范曉屏.  管理工程學(xué)報(bào). 2009(01)
[6]SNS對(duì)人際傳播中行動(dòng)過(guò)程的影響[J]. 詹恂,彭濤.  新聞界. 2008(06)
[7]從Facebook到校內(nèi)網(wǎng):我國(guó)校園SNS網(wǎng)站發(fā)展分析[J]. 古玉立,李大鎏.  南方論刊. 2008(07)
[8]SNS:網(wǎng)絡(luò)人際傳播的現(xiàn)實(shí)化回歸[J]. 能向群.  河北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2006(02)

碩士論文
[1]用戶需求視角下高校圖書館SNS應(yīng)用發(fā)展策略研究[D]. 于慧新.西南大學(xué) 2012
[2]社交網(wǎng)絡(luò)的典型特性設(shè)計(jì)分析與研究[D]. 周文君.湖南大學(xué) 2012
[3]近年來(lái)我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展研究[D]. 高嫻子.暨南大學(xué) 2011
[4]傳播心理學(xué)視角下的中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）用戶心理體驗(yàn)研究[D]. 劉璇.浙江大學(xué) 2010
[5]基于用戶需求的社交網(wǎng)站公共主頁(yè)服務(wù)的交互流程設(shè)計(jì)[D]. 馬靜妍.湖南大學(xué) 2010
[6]SNS網(wǎng)站成員參與動(dòng)機(jī)研究[D]. 夏芝寧.浙江工商大學(xué) 2010
[7]社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS）的用戶接受影響因素研究[D]. 黃婷.浙江大學(xué) 2010
[8]我國(guó)SNS網(wǎng)站的營(yíng)銷策略研究[D]. 沈一超.中國(guó)傳媒大學(xué) 2009
[9]社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究[D]. 劉耀庭.浙江大學(xué) 2008



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