93移動互聯(lián)網(wǎng)用戶消費意向的影響因素研究
本文關鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng)用戶消費意向的影響因素研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
碩士學位論文;MASTER’STHESIS;參考文獻;程曉璐.基于UTAUT的移動商務用戶接受模型研究;學位論文,2011:36-52.;樊文靜.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者行為分析[J].商;12-58.;井淼.基于TAM模型和感知風險的消費者網(wǎng)上購買行;廖紅衛(wèi).移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費者行為研究[J].科;25—69.;閔慶飛.中國移動商務用戶接受模型研究[J].
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碩士學位論文
MASTER’STHESIS
參考文獻
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學位論文,2011:36-52.
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廖紅衛(wèi).移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費者行為研究[J].科技管理研究,2013,(14):
25—69.
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碩士學位論文
MASTER’STHESIS
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碩士學位論文
MASTER’STHESIS
附錄
調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生
這是一份學術性的問卷,希望能夠獲得您的支持與協(xié)助。本問卷為研究消移動互聯(lián)網(wǎng)用戶消費意向而設計,旨在揭示消費意向諸影響因素與消費意向之間的作用機理。本問卷采用不記名方式,,不做個別探討,只作整體分析,收集到數(shù)據(jù)僅供論文研究需要,資料絕對保密,請放心填答。本問卷之各題答案并無對與錯之分,您的意見非常重要,請您根據(jù)自己的實際想法進行回答,不必受他人影響。非常感謝您百忙中的配合與幫助!
祝您身體健康,工作順利,萬事如意!
一、
您的基本情況
1、請問您的性別:【單選題】
口男
口女
2、請問您的年齡:【單選題】
口18歲以下
口18-24歲
[325—30歲[331—39歲D41歲以上
3、請問您的學歷:【單選題】
口?埔幌驴趯?瓶诒究瓶诖T士及以上4、您的工作年限:【單選題】
[-10-3個月C]3—6個月06個月一1年口卜2年[32年以上
5、您的職業(yè)是什么:【單選題】
口公司職員口政府工作人員口教師口退休人員口自由職業(yè)者口其他——
6、您使用過移動互聯(lián)網(wǎng)購物嗎?【單選題】
口是
口否
二、您的相關購買行為調(diào)查(第6題回答“否”請結束調(diào)研,以下不作答)7、您使用移動互聯(lián)網(wǎng)購物頻率是多少?一一包括瀏覽、購買多種使用行為
[單選題]
8、您對現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)上商品品種滿意嗎?【單選題】口很滿意口滿意口一般口不滿意口極不滿意
⑨
10、
碩士學位論文
MASTER’STHESIS
9、您主要從移動互聯(lián)網(wǎng)購買哪些商品?【多選題】
口食品口日用品口服飾口家電口兒童用品口家居用品口移動充值口游戲幣口團購口機票、火車票口其他
您在移動互聯(lián)網(wǎng)購買自己熟悉的商品考慮的主要是?【多選題】
口購買渠道的知名度和口碑口自己以往的購物經(jīng)歷口配送速度與售后服務口用戶評價口有無贈品口價格高低
11、
您在移動互聯(lián)網(wǎng)購買自己不熟悉的商品考慮的主要是?【多選題】
口購買渠道的知名度和口碑口自己以往的購物經(jīng)歷口配送速度和售后服務口用戶評價口優(yōu)惠力度大小口價格高低
12、
您是否使用過手機二維碼這項功能?【單選題】
口否
口是
13、
您如何在手機上查看商品信息?【多選題】
口百度等通用搜索查看口輸入網(wǎng)址打開網(wǎng)站瀏覽口淘寶等購物搜索查看口電商購物客戶端軟件查看口使用推薦類軟件查看(美麗說等導購產(chǎn)品)口使用快拍條形碼等方式查看
14、
您什么時候更愿意使用移動互聯(lián)網(wǎng)購物?【多選題】
口在家休閑時口無法使用電腦聯(lián)網(wǎng)時口上床入睡前口飯后休息時口等待排隊時口吃飯前口上班、上學工作學習時口早上起床時
15、
您在移動互聯(lián)網(wǎng)購物月平均支出大概是多少?【單選題】
口100元以下口101—500元口501—1000元口1001-1500元口1501—2000元口2001—3000元口3001-5000元口5001元以上
16、
您更愿意使用哪種方式瀏覽購物網(wǎng)站?【單選題】您使用哪種方式瀏覽購物網(wǎng)站的時間更長?【單選題】您使用哪種方式瀏覽購物網(wǎng)站的下單速度更快?【單選題】您更喜歡哪種購物體驗
您在手機互聯(lián)網(wǎng)進行商品搜索后更愿意進行何種購買方式?【單選題】
口手機口電腦
17、
口手機口電腦
18、
口手機口電腦
19、
口手機口電腦
20、
口手機購買情況較多口電腦購買情況口手機、電腦購買情況差不多口實體購買
⑧
21、
碩士學位論文
MASTER’STHESIS
您覺得以下方面是否符合您的實際情況,根據(jù)①一⑥標度在相應選項上畫“√”。①非常不符合②比較不符合③不符合④符合⑤比較符合⑥非常符合
我認為使用手機上網(wǎng)是件容易的事。【單選題】②②②②②②②②@選題】①
31、
①
22、
③③③③③③③③③
④④④④④④④④④
⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤
④④④④④④④④④
我有足夠的時間和精力去了解和使用手機上網(wǎng)消費【單選題】我認為在手機互聯(lián)網(wǎng)上消費非常具有吸引力。【單選題】我對使用手機上網(wǎng)消費持積極的態(tài)度。【單選題】
我在移動互聯(lián)網(wǎng)消費過程中沒有感到灰心和失望。【單選題】我在移動互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)歷是愉快的。【單選題】
總體而言,我對在移動互聯(lián)網(wǎng)消費感到滿意!締芜x題】在移動互聯(lián)網(wǎng)消費的使用上,我受到媒體的影響。【單選題】在我周圍的同事、朋友都在使用互聯(lián)網(wǎng)消費!締芜x題】
對我來說很重要的人,對我是否繼續(xù)使用手機互聯(lián)網(wǎng)消費有很大的影響。【單②②②②
③③③③
④④④④
⑤⑤⑤⑤
④④④④
①
23、
①
24、
①
25、
①
26、
①
27、
①
28、
①
29、
①
30、
我打算在未來頻繁地使用手機互聯(lián)網(wǎng)進行消費。【單選題】我會向身邊的親朋好友推薦使用手機互聯(lián)網(wǎng)進行消費。【單選題】我會續(xù)訂更多其他使用手機互聯(lián)網(wǎng)消費的業(yè)務。【單選題】
①
32、
①
33、
①
47
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