移動(dòng)新聞客戶(hù)端的用戶(hù)體驗(yàn)實(shí)證研究
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《暨南大學(xué)》 2015年
移動(dòng)新聞客戶(hù)端的用戶(hù)體驗(yàn)實(shí)證研究
趙雪薇
【摘要】:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)新聞客戶(hù)端成為最新的數(shù)字化新聞媒介,各大報(bào)業(yè)紛紛尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在門(mén)戶(hù)時(shí)代占據(jù)優(yōu)勢(shì)的門(mén)戶(hù)也已搶占移動(dòng)新聞客戶(hù)端市場(chǎng),還有一些新型的移動(dòng)新聞客戶(hù)端嶄露頭角。移動(dòng)新聞客戶(hù)端的發(fā)展也就是近三四年的事情,卻改變了人們的新聞閱讀習(xí)慣,碎片化的使用情境對(duì)新聞生產(chǎn)和制作提出新的要求。在這個(gè)“以用戶(hù)為中心”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,就移動(dòng)新聞客戶(hù)端而言,影響其積極用戶(hù)體驗(yàn)的要素都有哪些,這些要素的影響程度有多大,這是本文想要探究的問(wèn)題。本文綜合Hassenzahl和Mahlke的用戶(hù)體驗(yàn)研究模型,并根據(jù)移動(dòng)新聞客戶(hù)端自身特點(diǎn),構(gòu)建出研究模型。模型中包括產(chǎn)品特性、用戶(hù)感知(實(shí)用屬性感知和享樂(lè)屬性感知)、情感反應(yīng)(積極情感反應(yīng)和消極情感反應(yīng))這幾個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)影響要素。通過(guò)對(duì)這些要素進(jìn)行相關(guān)性分析和回歸分析,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品特性和享樂(lè)屬性感知是移動(dòng)新聞客戶(hù)端用戶(hù)體驗(yàn)中兩個(gè)最重要的要素,其核心是內(nèi)容和創(chuàng)意;用戶(hù)在移動(dòng)新聞客戶(hù)端中引起的積極情感反應(yīng)和其他三個(gè)因素存在正向相關(guān)性;若是以評(píng)價(jià)作為用戶(hù)體驗(yàn)結(jié)果,這三個(gè)因素具備很強(qiáng)解釋力,若是以使用行為作為結(jié)果,此三因素解釋力稍低。因此,移動(dòng)新聞客戶(hù)端仍需通過(guò)加強(qiáng)新聞內(nèi)容的創(chuàng)意化和移動(dòng)場(chǎng)景化來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn),為用戶(hù)帶來(lái)娛樂(lè)和享受。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:暨南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:G210.7
【目錄】:
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本文編號(hào):131273
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