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移動新聞客戶端的用戶體驗實證研究

發(fā)布時間:2016-10-05 17:49

  本文關(guān)鍵詞:移動新聞客戶端的用戶體驗實證研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


《暨南大學(xué)》 2015年

移動新聞客戶端的用戶體驗實證研究

趙雪薇  

【摘要】:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動新聞客戶端成為最新的數(shù)字化新聞媒介,各大報業(yè)紛紛尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在門戶時代占據(jù)優(yōu)勢的門戶也已搶占移動新聞客戶端市場,還有一些新型的移動新聞客戶端嶄露頭角。移動新聞客戶端的發(fā)展也就是近三四年的事情,卻改變了人們的新聞閱讀習(xí)慣,碎片化的使用情境對新聞生產(chǎn)和制作提出新的要求。在這個“以用戶為中心”的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,就移動新聞客戶端而言,影響其積極用戶體驗的要素都有哪些,這些要素的影響程度有多大,這是本文想要探究的問題。本文綜合Hassenzahl和Mahlke的用戶體驗研究模型,并根據(jù)移動新聞客戶端自身特點,構(gòu)建出研究模型。模型中包括產(chǎn)品特性、用戶感知(實用屬性感知和享樂屬性感知)、情感反應(yīng)(積極情感反應(yīng)和消極情感反應(yīng))這幾個用戶體驗影響要素。通過對這些要素進(jìn)行相關(guān)性分析和回歸分析,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品特性和享樂屬性感知是移動新聞客戶端用戶體驗中兩個最重要的要素,其核心是內(nèi)容和創(chuàng)意;用戶在移動新聞客戶端中引起的積極情感反應(yīng)和其他三個因素存在正向相關(guān)性;若是以評價作為用戶體驗結(jié)果,這三個因素具備很強解釋力,若是以使用行為作為結(jié)果,此三因素解釋力稍低。因此,移動新聞客戶端仍需通過加強新聞內(nèi)容的創(chuàng)意化和移動場景化來提升用戶體驗,為用戶帶來娛樂和享受。

【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:暨南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:G210.7
【目錄】:

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本文編號:131273

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