59高校圖書館微信公眾平臺服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策
本文關(guān)鍵詞:高校圖書館微信公眾平臺服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
用多樣形式來建設(shè)學(xué)習(xí)共享空間;少的服務(wù)人員,從而導(dǎo)致其人員的配置也不全面;參考咨詢作為高校圖書館最重要的服務(wù)項(xiàng)目之一,其執(zhí);參考文獻(xiàn):;[1]李秋實(shí),馮承柏,溫宇龍.美國高校圖書館的信;現(xiàn)代情報(bào),2007(4):76-82.;[2]謝瑤.我國“211”高校圖書館信息共享空間;分析[J].圖書館學(xué)研究,2013(8):54-;[3]單士兵.如果有天堂,天堂應(yīng)該
用多樣形式來建設(shè)學(xué)習(xí)共享空間。例如,語言類學(xué)校圖書館可將學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)成為“一站式”外語資源綜合利用平臺,藝術(shù)類院校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)可充分發(fā)揮學(xué)生的設(shè)計(jì)才能,建設(shè)成為文藝氣息濃厚的學(xué)習(xí)共享空間。
少的服務(wù)人員,從而導(dǎo)致其人員的配置也不全面。調(diào)查顯示,臺灣地區(qū)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間基本的服務(wù)人員和參考咨詢館員較為完備,技術(shù)人員較少。學(xué)習(xí)共享空間可以以多種形式來完善其工作人員的配置,如招聘學(xué)生助管,,申請學(xué)校網(wǎng)絡(luò)部門工作人員的協(xié)助,這些形式同時(shí)也可以解決圖書館人力、財(cái)力不足的問題。
參考咨詢作為高校圖書館最重要的服務(wù)項(xiàng)目之一,其執(zhí)行者——參考咨詢館員是學(xué)習(xí)共享空間必備的資源,豐富的專業(yè)知識及積極的服務(wù)思想是參考咨詢館員應(yīng)具備的素質(zhì),高校圖書館應(yīng)定期對參考咨詢館員進(jìn)行全面、即時(shí)的培訓(xùn)。
參考文獻(xiàn)。
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3.3 學(xué)習(xí)共享空間布局形式較為單一
筆者通過瀏覽高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間網(wǎng)站圖片發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)習(xí)共享空間實(shí)體設(shè)備擺放“中規(guī)中矩”,家具樣式較為傳統(tǒng),顏色偏暗,只是為學(xué)生提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、閱覽的空間,環(huán)境較為安靜。而新型的學(xué)習(xí)共享空間布局應(yīng)當(dāng)更加人性化,滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求,如倡導(dǎo)綠色生態(tài)、擺放綠色植物,注重營造具有趣味性、靈活性與可持續(xù)發(fā)展性的空間環(huán)境。另外,在學(xué)習(xí)共享空間中可引入展覽空間擺放學(xué)生作品或宣傳學(xué)校各類活動(dòng)。多元化的色彩應(yīng)用、舒適、方便且具有設(shè)計(jì)感的家具、“動(dòng)靜結(jié)合”的聲環(huán)境、復(fù)合化的空間分隔[12],這些都是高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間設(shè)計(jì)的新趨勢。新穎前衛(wèi)的空間布局、多樣化的設(shè)計(jì)是吸引學(xué)生利用的重要因素。
3.4 學(xué)習(xí)共享空間可提供多形式的服務(wù)項(xiàng)目
除高校圖書館所提供的傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱、參考咨詢、多媒體服務(wù)、信息檢索等服務(wù)項(xiàng)目外,學(xué)習(xí)共享空間還可結(jié)合本校的教學(xué)特色或?qū)W生的興趣特點(diǎn),開發(fā)本館資源,為學(xué)生提供更多形式的服務(wù)。臺灣師范大學(xué)圖書館“SMILE”多元學(xué)習(xí)區(qū)就針對師范院校的特點(diǎn),提供教材制作這一服務(wù)。中興大學(xué)圖書館“興閱坊”抓住了學(xué)生的興趣這一特色,為學(xué)生提供了展示藝術(shù)作品的場所及進(jìn)行小型活動(dòng)排練的場所,廣受學(xué)生的喜愛。這些服務(wù)項(xiàng)目的開展,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)共享空間在學(xué)生中的宣傳效果,同時(shí)也提高了圖書館的使用率。
學(xué)習(xí)共享空間是資源與服務(wù)的統(tǒng)一,其發(fā)展應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向。用戶的意見是最值得關(guān)注與執(zhí)行的,學(xué)習(xí)共享空間可進(jìn)行用戶需求調(diào)查,合理設(shè)計(jì)調(diào)查問題,廣泛尋求學(xué)生意見,結(jié)合各圖書館的實(shí)際情況,推陳出新,適當(dāng)發(fā)展新的服務(wù)功能,同時(shí)這也是學(xué)習(xí)共享空間發(fā)展的保障。
[作者簡介]
李月婷 女,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院圖書館學(xué)碩士研究生,研究方向?yàn)橹R組織與知識管理。
[ 收稿日期:2013-09-26。
3.5 加強(qiáng)學(xué)習(xí)共享空間人員配置
學(xué)習(xí)共享空間人員配置不夠完善與學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)不夠完備有關(guān)。學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)若不全面,則只需要較
(上接第65頁)
[3]單曉彤.微信傳播模式探析[J].傳媒e時(shí)代,2013(2):53-54.[4]楊立淮,徐百成.“微博”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育[J].
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óEl Profesional。洌濉。欤帷。桑睿妫铮颍恚幔悖椤 。睿玻埃保,19(3):308-314.
[6]麥克盧漢.麥克盧漢如是說:理解我[M].何道寬,譯.北京:中國人民
大學(xué)出版社,2006:Ⅶ.
[作者簡介]
張 秋 女,1978年生,博士,清華大學(xué)人文社科圖書館副館長,副研究館員,研究方向?yàn)閳D書館管理、圖書館讀者服務(wù)與學(xué)科服務(wù),已在核心期刊發(fā)表論文20余篇。楊 玲 女,1983年生,碩士,助理館員,研究方向?yàn)閳D書館讀者服務(wù)與學(xué)科服務(wù),已發(fā)表論文3篇。
王 曼 女,1982年生,博士,館員,研究方向?yàn)閳D書館讀者服務(wù)與學(xué)科服務(wù),已發(fā)表論文10余篇。[ 收稿日期:2013-10-08。
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