16移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)服務(wù)模式創(chuàng)新
本文關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)服務(wù)模式創(chuàng)新,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)服務(wù)模式創(chuàng)新;■謝文亮;廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部,廣東省廣州市赤沙路21號(hào);收稿日期:2014-09-16;修回日期:2014-12-19;摘引起學(xué)術(shù)期刊對(duì)微信公眾號(hào)應(yīng)用的重要【目的】探討;【方法】視;微信;公眾號(hào);學(xué)術(shù)期刊;優(yōu)先出版;微信公眾平臺(tái);DOI:10.11946/cjstp.20140;2014年8月7日,國(guó)家互聯(lián)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)服務(wù)模式創(chuàng)新
■謝文亮
廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部,廣東省廣州市赤沙路21號(hào)510320
收稿日期:2014-09-16
修回日期:2014-12-19
摘引起學(xué)術(shù)期刊對(duì)微信公眾號(hào)應(yīng)用的重要【目的】探討微信公眾號(hào)服務(wù)模式,加深學(xué)術(shù)期刊對(duì)微信公眾號(hào)服務(wù)的了解,
【方法】視。針對(duì)學(xué)術(shù)期刊在微信公眾號(hào)服務(wù)的具體應(yīng)用上缺乏研究,以致其服務(wù)模式尚未成熟的問(wèn)題,分析了學(xué)術(shù)期刊微【結(jié)果】信公眾號(hào)服務(wù)現(xiàn)狀以及其不足。提出了一系列創(chuàng)新理念和改進(jìn)措施,包括功能建設(shè)、編輯加工、信息服務(wù)和出版、讀者互動(dòng)服務(wù)、移動(dòng)宣傳、網(wǎng)絡(luò)編輯人才的培養(yǎng)等創(chuàng)新模式,嘗試建立一種適合學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)服務(wù)模式,,推動(dòng)微信公【結(jié)論】眾平臺(tái)在學(xué)術(shù)期刊中的應(yīng)用,達(dá)到最大化發(fā)揮微信的公眾服務(wù)功能。隨著學(xué)術(shù)期刊移動(dòng)數(shù)字化建設(shè)的深入,微信公眾號(hào)服務(wù)將在學(xué)術(shù)期刊中得到推廣普及。關(guān)鍵詞
微信;公眾號(hào);學(xué)術(shù)期刊;優(yōu)先出版;微信公眾平臺(tái)
DOI:10.11946/cjstp.201409160897
2014年8月7日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布
《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》(簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),《規(guī)定》中明確指出“鼓勵(lì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各人民團(tuán)體開(kāi)設(shè)公眾帳號(hào),服
[1]
務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,滿(mǎn)足公眾需求”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信公眾號(hào)服務(wù)模式在商業(yè)、政務(wù)、公共服務(wù)等領(lǐng)域已得到普及應(yīng)用,國(guó)家新聞出版廣電總局也啟用了“中國(guó)新聞出版”和“國(guó)家版權(quán)”兩個(gè)
[2]
政務(wù)微信公眾號(hào)對(duì)外服務(wù)。微信公眾號(hào)是騰訊開(kāi)發(fā)的,由客戶(hù)申請(qǐng)接入的移動(dòng)公眾服務(wù)平臺(tái),客戶(hù)無(wú)需進(jìn)行重新開(kāi)發(fā),便能利用微信公眾平臺(tái)提供的如即時(shí)信息推送、界面?zhèn)性化管理、移動(dòng)支
Web2.0等服務(wù);只要利用該服務(wù)平臺(tái)中提供付、
的高級(jí)接口,便可將已有的傳統(tǒng)服務(wù)移植到公眾服務(wù)平臺(tái)中來(lái)。
學(xué)術(shù)期刊界也開(kāi)始關(guān)注微信公眾號(hào)服務(wù)在辦刊過(guò)程中應(yīng)用,并提出了不少有建設(shè)性意義的方法,如
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利用微信進(jìn)行稿件的遠(yuǎn)程校對(duì);利用微信平臺(tái)構(gòu)建科技期刊影響力和傳播力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,豐富了
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替代計(jì)量學(xué)(altmetrics)理論;將微信平臺(tái)應(yīng)用于科技期刊的審稿、組稿、定稿以及人性化讀者服務(wù)[5]
等;利用微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)科技期刊的多極傳播
提與精準(zhǔn)傳播;將微信公眾平臺(tái)作為交流平臺(tái),
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8]供信息服務(wù)、調(diào)研了微信公互動(dòng)交流等;文獻(xiàn)[
9]通過(guò)眾平臺(tái)在醫(yī)學(xué)期刊的各種應(yīng)用現(xiàn)狀;文獻(xiàn)[
對(duì)600名讀者對(duì)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的需求進(jìn)行調(diào)研,并給出學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的功能建設(shè)建
3-9]中研究的對(duì)象僅是微信應(yīng)用議,然而,文獻(xiàn)[
的一個(gè)方面,沒(méi)有將微信公眾平臺(tái)提升為一個(gè)新的出版服務(wù)模式進(jìn)行研究,并研究利用該服務(wù)模式創(chuàng)新學(xué)術(shù)期刊的各種服務(wù)功能;缺乏系統(tǒng)研究微信公眾服務(wù)平臺(tái)的功能建設(shè)、管理理念、應(yīng)用實(shí)踐、以及網(wǎng)絡(luò)編輯人才培養(yǎng)等。
[6]
1微信公眾號(hào)服務(wù)是學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化建設(shè)
的重點(diǎn)
在學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化建設(shè)中,微信公眾號(hào)服務(wù)成為讀者服務(wù)的首選。一方面,是因?yàn)槭褂梦⑿殴娞?hào)服務(wù)的客觀條件已經(jīng)形成:首先,由于移動(dòng)智能終端強(qiáng)大功能的完善,無(wú)論是安卓或是IOS系統(tǒng),都有一系列的配套辦公軟件,使得讀者可用iPad、手機(jī)等移動(dòng)智能終端進(jìn)行閱讀、辦公等;其次,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的速度日益改善,3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到普遍運(yùn)4G網(wǎng)絡(luò)正在成為主流,用,國(guó)家重視WiFi的基礎(chǔ)設(shè)
基金項(xiàng)目:廣東省科技計(jì)劃項(xiàng)目(在編科技期刊語(yǔ)義化及關(guān)鍵技術(shù)研究(2012B060200013);2013年廣東省學(xué)科建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)政策咨詢(xún)項(xiàng)目(廣東高校學(xué)報(bào)體制改革和發(fā)展研究2013ZCZX0006)
E-mail:xwl@gdufe.edu.cn作者簡(jiǎn)介:謝文亮(ORCID:0000-0002-9049-7392),碩士,編輯,
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2015,26(1):65-72中國(guó)科技期刊研究,65
施建設(shè)也帶來(lái)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的極大改善,加快學(xué)術(shù)期刊實(shí)施移動(dòng)在線(xiàn)辦公、移動(dòng)查稿、信息推送、移動(dòng)訂閱等移動(dòng)公眾服務(wù)的步伐;最后,讀者閱讀習(xí)慣的改變,如信息的即時(shí)閱讀、碎片化閱讀、淺閱讀適應(yīng)了
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其它類(lèi)讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀需求。另一方面,型的讀者公眾服務(wù)模式尚未形成規(guī)模:基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)術(shù)刊期刊公眾服務(wù)形式如官方主頁(yè)、官方微博、采編系統(tǒng)、電子郵箱服務(wù)等無(wú)法像移動(dòng)公眾號(hào)服務(wù)那樣達(dá)到隨時(shí)、隨地等服務(wù)效果,一些文獻(xiàn)雖提
[11]
然而,專(zhuān)門(mén)出了學(xué)術(shù)期刊自行開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)App,
服務(wù)器環(huán)境的的學(xué)術(shù)期刊App運(yùn)營(yíng)需要App研發(fā)、
架設(shè)和維護(hù)、日常運(yùn)營(yíng)管理等,必須配備有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人才,整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程需要花費(fèi)很多人力和物力,在應(yīng)用上遇到了瓶頸,這對(duì)目前學(xué)術(shù)期刊來(lái)說(shuō),尚不可行;學(xué)術(shù)期刊的讀者廣泛使用微信,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)學(xué)者幾乎人手一部智能終端,每個(gè)智能終端都安裝了微信,這為學(xué)術(shù)期刊推行微信公眾號(hào)服務(wù)提供了可行性。
因此,利用微信公眾號(hào)服務(wù)讀者是學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。微信公眾平臺(tái)利用其自身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為學(xué)術(shù)期刊提供了一個(gè)巨大的發(fā)展平臺(tái),學(xué)術(shù)期刊只要在微信公眾平臺(tái)上注冊(cè)一個(gè)公眾號(hào),就能利用微信的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)發(fā)展移動(dòng)公眾號(hào)服務(wù)。
索引擎中的排名操縱居前,使得讀者在缺乏官方網(wǎng)址、投稿方式等相關(guān)可信信息源的情況下受騙,遭受財(cái)產(chǎn)損失
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。微信公眾號(hào)可采取認(rèn)證方式[2],避免
作者受中介所騙,增加作者對(duì)期刊的信心。
(2)強(qiáng)大的傳播功能
信首先,傳播速度快。微信具有龐大的用戶(hù)群,息傳播速度呈幾何級(jí)增長(zhǎng);微信具有隨時(shí)、隨地信息傳播的特點(diǎn),使得學(xué)術(shù)期刊能即時(shí)將信息傳送到讀者閱讀終端。
其次,全媒體宣傳傳播。通過(guò)二維碼作為傳播介質(zhì),實(shí)現(xiàn)印刷介質(zhì)、電子介質(zhì)、視頻等多種媒介融合宣傳傳播,有利于擴(kuò)大學(xué)術(shù)期刊的宣傳力度;利用微信公眾號(hào)提供的分享、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載等媒介傳播手段,可實(shí)現(xiàn)期刊公眾號(hào)二維碼迅速在大范圍內(nèi)傳播。
第三,自媒體傳播。微信公眾號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)、分享、討論等幾種讀者參與的方法,實(shí)現(xiàn)微博、博客、微信、QQ、QQ群等媒介融合。如“發(fā)送給朋電子郵件、
;“分享到朋友圈”友”將文章發(fā)給微信朋友、微信群將文章轉(zhuǎn)發(fā)到QQ博客(朋友圈)上,只要關(guān)注的該朋友圈的人就能即時(shí)收到分享的內(nèi)容;“分享到騰訊微博”將文章轉(zhuǎn)發(fā)到微博上,字?jǐn)?shù)有限制,不過(guò)通過(guò)其提供的“復(fù)制鏈接”實(shí)現(xiàn)將全文鏈接提供給“發(fā)送郵件”微博讀者;同樣,和“復(fù)制鏈接”結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)文章的郵件傳播;而將“復(fù)制鏈接”與QQ或QQ群結(jié)合,則實(shí)現(xiàn)了將文章以標(biāo)題和鏈接的形式,轉(zhuǎn)發(fā)給讀者的朋友圈。因此,以學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)為中心的讀者自媒體讀者圈的建立,有利于期刊信息的傳播、讀者數(shù)量的發(fā)展和宣傳效果的擴(kuò)大。
(3)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公與出版
移動(dòng)辦公。微信公眾號(hào)提供接口,實(shí)現(xiàn)原有的采編系統(tǒng)與微信公眾平臺(tái)無(wú)縫鏈接。采編系統(tǒng)的所有功能都可在微信公眾平臺(tái)上運(yùn)行。通過(guò)微信公眾號(hào)的接口,學(xué)術(shù)期刊將采編系統(tǒng)嵌入到微信公眾平臺(tái)里,實(shí)現(xiàn)了讀者移動(dòng)查稿與投稿、專(zhuān)家移動(dòng)審稿、編輯移動(dòng)審稿及編輯加工、發(fā)行人員移動(dòng)發(fā)布文章內(nèi)容等,整個(gè)學(xué)術(shù)期刊的移動(dòng)出版流程都可在微信公眾平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)。
即時(shí)期刊信息推送。微信公眾平臺(tái)服務(wù)是基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)模式,能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息服務(wù):只要有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)存在,便可提供無(wú)地點(diǎn)限制的服務(wù);智能終
2學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)服務(wù)的功能優(yōu)勢(shì)
學(xué)術(shù)期刊微信公眾服務(wù)平臺(tái)融合了多種媒介,
實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù),為學(xué)術(shù)期刊的信息發(fā)布、文章內(nèi)容發(fā)布、優(yōu)先出版、稿件狀態(tài)查詢(xún)、移動(dòng)在線(xiàn)投稿、審稿、編輯加工、讀者關(guān)系維護(hù)等提供一個(gè)功能強(qiáng)大的服務(wù)平臺(tái)。
(1)建設(shè)與維護(hù)方便
功能建設(shè)與維護(hù)。由于微信公眾服務(wù)平臺(tái)是由騰訊提供的,學(xué)術(shù)期刊無(wú)需花大量的辦刊經(jīng)費(fèi)進(jìn)行建設(shè)和維護(hù),僅需在線(xiàn)申請(qǐng)帳號(hào),并利用現(xiàn)有生成模塊對(duì)期刊功能菜單、界面、期刊公眾號(hào)二維碼進(jìn)行生成,并實(shí)施個(gè)性化建設(shè);利用其提供的高級(jí)開(kāi)放接口,將學(xué)術(shù)期刊已有的官方主頁(yè)、采編系統(tǒng)、期刊微博、博客融合到微信公眾號(hào)中來(lái)。
微信認(rèn)證安全建設(shè)。在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)中,由于利益的驅(qū)動(dòng),一些論文中介偽裝學(xué)術(shù)期刊官方主頁(yè),并且采取搜索引擎優(yōu)化和宣傳方法,將其在搜
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端的微信客戶(hù)端處于在線(xiàn)狀態(tài),隨時(shí)接收來(lái)自期刊傳送的信息,并有信息到達(dá)的提示。利用此功能可實(shí)現(xiàn)信息即時(shí)發(fā)布,如緊急通知、錄用通知、期刊信息變更通知、當(dāng)期目錄發(fā)布等。
實(shí)現(xiàn)優(yōu)先出版。優(yōu)先出版以其縮短出版時(shí)效、加快學(xué)術(shù)期刊傳播而受到期刊界的重視。傳統(tǒng)的出版方式,如印刷介質(zhì)期刊,稿件經(jīng)過(guò)審稿后,要經(jīng)過(guò)編輯加工、印刷、裝訂成刊后才能進(jìn)入傳播環(huán)節(jié)。微信公眾平臺(tái)融合博客和微博的特點(diǎn),具有Web形式發(fā)布信息功能,稿件一錄用,經(jīng)過(guò)一些格式上或個(gè)性化的編輯加工,使之適合微信發(fā)布,便可將稿件發(fā)送到微信公眾平臺(tái)的后臺(tái),由推送系統(tǒng)將已錄用的內(nèi)容推送到讀者移動(dòng)終端。移動(dòng)優(yōu)先出版不但縮短了出版時(shí)效,讀者也即時(shí)閱讀到剛發(fā)布的錄用稿件,縮短了傳播時(shí)效。
(4)提供各種移動(dòng)讀者服務(wù)
方便快捷的讀者服務(wù)。由于移動(dòng)智能終端一般是個(gè)人專(zhuān)用,因此讀者智能終端的微信帳號(hào)的特點(diǎn)是一次登錄、隨時(shí)在線(xiàn)。讀者僅需打開(kāi)微信,從通訊錄中選擇并打開(kāi)服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),進(jìn)入該期刊公眾服務(wù)號(hào),無(wú)須再重新輸入帳號(hào)和密碼,便可進(jìn)行相關(guān)的閱讀和業(yè)務(wù)辦理,滿(mǎn)足讀者快捷、方便、安全的要求。加入期刊微信公眾號(hào)時(shí)讀者僅需采取輸入期刊公眾號(hào)、微信中文名、或二維碼掃描等方式之一便可。
淺深結(jié)合的移動(dòng)閱讀。學(xué)術(shù)期刊論文專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),不同研究方向的研究學(xué)者對(duì)學(xué)術(shù)期刊論文的偏好不同,對(duì)非自身研究領(lǐng)域的期刊論文很少花時(shí)間去閱讀。微信公眾服務(wù)號(hào)的淺深閱讀結(jié)合的模式,為研究學(xué)者提供了判斷論文是否屬本研究領(lǐng)域的工具。通過(guò)對(duì)學(xué)術(shù)論文進(jìn)行編輯加工、選取淺閱讀的內(nèi)容,使得淺閱讀的內(nèi)容能反映的主要內(nèi)容,還要能吸引讀者進(jìn)一步閱讀,再通過(guò)深閱讀的鏈接,將淺深閱讀有機(jī)的連接起來(lái),能節(jié)省讀者閱讀時(shí)間,又能幫助讀者作是否進(jìn)一步閱讀的抉擇
[10]
滑;而期刊數(shù)據(jù)庫(kù)提供商(如中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方等)處于強(qiáng)勢(shì)地位,控制了期刊的電子文檔發(fā)行和定價(jià),數(shù)據(jù)庫(kù)每年支付的版權(quán)使用費(fèi)低,學(xué)術(shù)期刊在版權(quán)交易中處于劣勢(shì)地位,因此,學(xué)術(shù)期刊必須重視發(fā)行量,并維護(hù)自身的版權(quán)收益。微信公眾平臺(tái)有安全的支付功能,可實(shí)現(xiàn)期刊的移動(dòng)訂閱,有利于提高學(xué)術(shù)期刊的發(fā)行效益。
讀者信息獲取與讀者關(guān)系維護(hù)。微信公眾號(hào)可鼓勵(lì)作者實(shí)名認(rèn)證,包括讀者各種信息,如姓名、單位、出生年月、研究方向、閱讀偏好等。當(dāng)然是以讀者自愿登記為原則。學(xué)術(shù)期刊也可采取一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)讀者登記個(gè)人信息,達(dá)到讀者信息獲取的目的,并為讀者提供人性化服務(wù),有利于維護(hù)良好的讀者關(guān)系。
3
3.1
學(xué)術(shù)期刊的微信公眾平臺(tái)建設(shè)和管理現(xiàn)狀
微信公眾號(hào)服務(wù)尚未得到重視
微信公眾號(hào)服務(wù)已成為學(xué)術(shù)期刊吸引讀者、服
務(wù)讀者的新模式。大部分學(xué)術(shù)期刊尚未充分認(rèn)識(shí)公眾平臺(tái)的服務(wù)功能,沒(méi)有最大化利用公眾平臺(tái)為讀者、為期刊服務(wù),達(dá)到雙贏的效果。以學(xué)術(shù)期刊中的,學(xué)報(bào)為例,在微信公眾平臺(tái)中搜索“學(xué)報(bào)”目前有40多個(gè)學(xué)報(bào)類(lèi)的公眾服務(wù)號(hào),、其中有《生態(tài)學(xué)報(bào)》》、《軟件學(xué)報(bào)》、《光子學(xué)報(bào)》《巖石學(xué)報(bào)等權(quán)威期刊。、《編輯之友》在編輯類(lèi)的期刊中,僅有《中國(guó)編輯》開(kāi)通了微信公眾服務(wù)平臺(tái)。學(xué)術(shù)期刊尚未對(duì)微信公眾服務(wù)平臺(tái)引起關(guān)注,沒(méi)有給予應(yīng)有的重視。3.2
微信公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不完善
由于學(xué)術(shù)期刊對(duì)微信公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)的功能以及在學(xué)術(shù)期刊中的應(yīng)用研究不深入,以致學(xué)術(shù)期刊公眾平臺(tái)建設(shè)不完善,無(wú)法最大化的發(fā)揮微信公眾號(hào)服務(wù)功能。
(1)服務(wù)功能模塊建設(shè)。服務(wù)功能模塊建設(shè)體現(xiàn)于菜單建設(shè)中,體現(xiàn)期刊利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行公眾服務(wù)的范圍,是期刊微信公眾平臺(tái)建設(shè)的重要部分。各個(gè)期刊微信公眾號(hào)的菜單設(shè)置不一樣,提供的服務(wù)也不一樣。在學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)中,有兩種類(lèi)型,一種是無(wú)菜單公眾號(hào),一般是純信息推送系統(tǒng),沒(méi)有稿件查詢(xún)等信息檢索服務(wù);另一種是多級(jí)菜單公眾號(hào),有期刊介紹、關(guān)于我們、精品推薦、采編系統(tǒng)、期刊在線(xiàn)等一級(jí)菜單,在一級(jí)菜單下,有多個(gè)二
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;另外,微信公
眾號(hào)服務(wù)提供讀者隨時(shí)、隨地的碎片化閱讀,無(wú)需專(zhuān)門(mén)帶上紙質(zhì)期刊,也無(wú)須帶上電腦。因此,微信公眾號(hào)服務(wù)模式符合讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀需求。
移動(dòng)支付訂閱。學(xué)術(shù)期刊的紙質(zhì)期刊由于郵局訂閱難、郵寄時(shí)間慢、讀者僅需購(gòu)買(mǎi)單篇的文章而并非整期文章等因素的存在,使學(xué)術(shù)期刊的發(fā)行量下
級(jí)子菜單。
“學(xué)報(bào)”從微信服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào)上搜索得到的40,《巖石學(xué)報(bào)》、《生態(tài)學(xué)報(bào)》、《技術(shù)多種學(xué)術(shù)期刊中
、《氣象學(xué)報(bào)》、《動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)學(xué)、《力學(xué)學(xué)報(bào)》》學(xué)報(bào)
》、《地球物理學(xué)報(bào)》、《軟件學(xué)報(bào)》、《河南大學(xué)學(xué)報(bào)報(bào)
(自然科學(xué)版)》、《同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)》、12家有二《電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)》、《鋼鐵研究學(xué)報(bào)》70%級(jí)菜單,屬于多級(jí)微信公眾號(hào),占30%;另外,的微信公眾號(hào)無(wú)菜單;在具有二級(jí)菜單的期刊中,一,些公眾號(hào)是微信公眾平臺(tái)中的“服務(wù)號(hào)”平臺(tái)自身提供了菜單功能,然而,學(xué)術(shù)期刊沒(méi)有重視菜單建設(shè),其界面中沒(méi)有將菜單添進(jìn)去;或是公眾號(hào)的功能模塊表面完善,但缺乏實(shí)際的內(nèi)容,不少學(xué)術(shù)期刊點(diǎn)“建設(shè)中”擊菜單后出現(xiàn)字樣。
(2)移動(dòng)支付建設(shè)。移動(dòng)支付是未來(lái)期刊發(fā)展的趨勢(shì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融在學(xué)術(shù)期刊的應(yīng)用必須得到應(yīng)有的關(guān)注和重視。然而,以上搜索到的40多個(gè)學(xué)術(shù)期刊都不重視移動(dòng)支付訂閱的建設(shè)實(shí)施,沒(méi)有一個(gè)期刊開(kāi)通微信公眾號(hào)移動(dòng)支付功能。
(3)公眾號(hào)認(rèn)證。讀者對(duì)有微信認(rèn)證的公眾號(hào)信任度高。然而,在申請(qǐng)過(guò)程中,一些期刊是非法人單位,達(dá)到不認(rèn)證的條件。大部分期刊省去主辦單位蓋章環(huán)節(jié),沒(méi)有申請(qǐng)公眾號(hào)認(rèn)證。在微信中搜索“學(xué)報(bào)”關(guān)鍵詞中得到的40個(gè)學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)中,、《鋼鐵研究學(xué)、《紡織學(xué)報(bào)》目前僅有《建筑學(xué)報(bào)》
、《食品科學(xué)技術(shù)學(xué)報(bào)》、《電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)》、》報(bào)
、《海洋學(xué)報(bào)(中文版)》、《河《海洋學(xué)報(bào)(英文版)》
、《同濟(jì)大學(xué)(自然科學(xué)南大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)》9個(gè)學(xué)報(bào)公眾號(hào)申請(qǐng)了認(rèn)證。版)》3.3
學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)缺乏管理理念和管理實(shí)施
(1)服務(wù)模式單調(diào)。一方面,大多數(shù)期刊的公
文章的發(fā)表形式與紙質(zhì)一樣,僅僅是將文章內(nèi)容從
直接復(fù)制過(guò)來(lái),并沒(méi)有利用移動(dòng)出版的Web特點(diǎn),在字體、字號(hào)、顏色、鏈接等作一些必要的編輯加工;另一方面,大多數(shù)期刊公眾號(hào)的學(xué)術(shù)文章發(fā)布中,淺閱讀的內(nèi)容照搬紙質(zhì)期刊的摘要,沒(méi)有考慮到智能終端App的特點(diǎn),進(jìn)行淺閱讀內(nèi)容的編輯加工。
(3)缺少移動(dòng)優(yōu)先出版。移動(dòng)優(yōu)先出版是學(xué)術(shù)期刊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要方面。大部分微信公眾號(hào)所發(fā)布的文章都是紙質(zhì)期刊已經(jīng)出版的內(nèi)容,并且嚴(yán)重滯后于紙質(zhì)期刊,無(wú)法發(fā)揮移動(dòng)優(yōu)先出版的隨時(shí)、隨地出版的特點(diǎn),即只要確定錄用的文章,便可隨時(shí)發(fā)布;只要有移動(dòng)辦公平臺(tái),可隨地進(jìn)入發(fā)布平臺(tái)發(fā)布。
(4)缺乏讀者互動(dòng)。學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)缺乏編輯與讀者互動(dòng),對(duì)讀者在公眾號(hào)上的咨詢(xún)和質(zhì)疑,都沒(méi)作相應(yīng)回復(fù);也沒(méi)有設(shè)計(jì)一些討論的話(huà)題,激發(fā)讀者的熱烈討論,在互動(dòng)過(guò)程中讀者分享、轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)精華的討論內(nèi)容;缺乏對(duì)已“關(guān)注”本刊公眾號(hào)的讀者信息匯集,并以期刊名義通過(guò)一對(duì)一渠道與讀者進(jìn)行互動(dòng),為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。
(5)宣傳力度不夠。由于學(xué)術(shù)期刊宣傳力度不夠,使得公眾號(hào)雖然已建設(shè)起來(lái),并在人力物力上進(jìn)行維護(hù),然而關(guān)注的讀者很少,甚至是無(wú)人問(wèn)津。
4學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)服務(wù)模式創(chuàng)新
從以上的分析結(jié)果表明:學(xué)術(shù)期刊一是對(duì)微信
公眾平臺(tái)功能缺乏研究;二是缺乏建設(shè)實(shí)施方案,導(dǎo)致功能建設(shè)不完善;三是缺乏管理意識(shí)以及行之有效的管理措施;四是缺乏網(wǎng)絡(luò)編輯管理人才。為了更好的推動(dòng)學(xué)術(shù)期刊微信公眾服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,必須對(duì)以上的不足之處進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)服務(wù)模式。4.1
學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)的功能建設(shè)創(chuàng)新(1)重視菜單功能的建設(shè)
菜單功能建設(shè)體現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊服務(wù)質(zhì)量,是學(xué)術(shù)期刊公眾服務(wù)的導(dǎo)航。在菜單設(shè)計(jì)中,要做到:一是反映期刊自身的業(yè)務(wù);二是方便讀者獲取信息。因此,要盡可能避免導(dǎo)航復(fù)雜,以?xún)杉?jí)菜單為宜,即一級(jí)菜單和二級(jí)菜單,一級(jí)菜單是對(duì)二級(jí)菜單的概括。綜合一些期刊菜單的設(shè)計(jì)(如表1),本文認(rèn)為,為了更好的體現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊公眾服務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn),方
眾號(hào)服務(wù)單一,僅停留在“信息推送”上,沒(méi)有對(duì)“信息推送”之外的服務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展;另一方面,即使在“信息推送”服務(wù)上,僅限于學(xué)術(shù)期刊文章內(nèi)容的推送,不重視服務(wù)性信息的推送。事實(shí)上,吸引讀者關(guān)注的一個(gè)因素是信息有用性、信息量大小以及信息是否更新。目前,學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)上除了文章內(nèi)容外,沒(méi)有其他期刊資訊的發(fā)布與更新,導(dǎo)致公眾號(hào)主界面單調(diào),不能激起讀者訪(fǎng)問(wèn)的沖動(dòng)。
(2)缺乏移動(dòng)出版的編輯加工特點(diǎn)。一方面,從已有的學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)來(lái)看,大部分的期刊
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表1
期刊公眾平臺(tái)
巖石學(xué)報(bào)生態(tài)學(xué)報(bào)
一級(jí)菜單期刊在線(xiàn)精品推薦關(guān)于我們期刊在線(xiàn)
河南大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)
采編系統(tǒng)關(guān)于我們?cè)诰(xiàn)查詢(xún)
同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)……
期刊內(nèi)容關(guān)于我們……
一些學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)菜單設(shè)置二級(jí)子菜單1當(dāng)前目錄熱評(píng)文章期刊微站當(dāng)期目錄在線(xiàn)投稿期刊簡(jiǎn)介論文檢索當(dāng)期目錄期刊簡(jiǎn)介……
二級(jí)子菜單2過(guò)刊目錄編輯推薦期刊論壇過(guò)刊瀏覽專(zhuān)家審稿編委會(huì)稿件查詢(xún)過(guò)刊瀏覽投稿指南……
聯(lián)系我們……
……
編輯辦公編輯部成員最新資訊
聯(lián)系我們
二級(jí)子菜單3期刊檢索熱點(diǎn)文章期刊介紹
聯(lián)系我們二級(jí)子菜單4稿件查詢(xún)
便讀者信息獲取,一兩級(jí)菜單宜包含以下內(nèi)容:期刊在線(xiàn)(當(dāng)前目錄、過(guò)刊瀏覽、最新資訊);采編系統(tǒng)(在線(xiàn)投稿、專(zhuān)家審稿、編輯辦公、在線(xiàn)查稿);關(guān)于我們(期刊簡(jiǎn)介、期刊微論壇、投稿指南、聯(lián)系我們)。對(duì)于沒(méi)有采編系統(tǒng)的學(xué)術(shù)期刊,可采用在線(xiàn)查詢(xún)(論文檢索、稿件查詢(xún)、期刊檢索)或精品推薦(熱評(píng)文章、編輯推薦、熱點(diǎn)文章)等作為菜單?傊,要根據(jù)刊物的特色和業(yè)務(wù)而定菜單,而菜單的設(shè)置要起到引導(dǎo)讀者的作用。(2)重視移動(dòng)支付功能建設(shè)
微信移動(dòng)支付功能的開(kāi)通必須由期刊主辦單位《期刊出版許可證》提供和《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》方可申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后,對(duì)微信公眾號(hào)的訂閱頁(yè)進(jìn)行編輯,根據(jù)讀者訂閱的需求調(diào)查,設(shè)計(jì)各種訂閱:如紙介質(zhì)期刊訂閱、單篇電子文檔訂閱以及整期電子文檔訂閱等。學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)可通過(guò)自定義訂閱菜“商品”,單欄,并提供各種供讀者訂閱的如“2015全”、“2014年第1期電子期刊訂閱目錄”年紙質(zhì)期刊
等,或通過(guò)圖文消息等方式向讀者推送期刊訂閱消中將需要的學(xué)術(shù)論息,讀者可在微信公眾號(hào)“商城”文選中,放在“購(gòu)物車(chē)”里,最后并通過(guò)微信安全支付完成訂閱;對(duì)于紙質(zhì)期刊,讀者要填寫(xiě)收貨地址,以便期刊郵寄樣刊,通過(guò)微信公眾平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下交易(O2O);對(duì)于電子期刊的訂閱,要填寫(xiě)發(fā)送電子期刊的郵箱。4.2
學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)的編輯加工創(chuàng)新學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)在發(fā)布前文章要進(jìn)行二次編輯加工,這是網(wǎng)絡(luò)編輯對(duì)文章的創(chuàng)造性活動(dòng),編輯加工不能隨意,要服務(wù)于發(fā)布、吸引讀者的目的,有一定的技巧和原則,對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的編輯能力有極高
的要求。
(1)微信公眾號(hào)主界面的編輯工作
重視淺閱讀界面的美觀,盡量文字和圖相結(jié)合,即每篇文章配一個(gè)相關(guān)的圖片,使得每篇文章的淺閱讀界面變得生動(dòng)起來(lái)。要重視文章淺閱讀內(nèi)容的編輯,使文字簡(jiǎn)潔又能反映文章主題。文10]獻(xiàn)[指出,學(xué)術(shù)論文摘要可用于文章淺閱讀的內(nèi)容,不過(guò)要對(duì)一些無(wú)關(guān)主題的文字進(jìn)行精簡(jiǎn)。
淺閱讀的界面要起到最大化傳播信息的作用,如文章題名、摘要、作者、發(fā)表年月日,也可將文章所在的欄目也包括進(jìn)去,讓讀者能獲得文章的基本信!吨袊(guó)編輯》息,以決定是否進(jìn)一步閱讀對(duì)欄目在【欄目淺閱讀中的處理方式是在文章題名前加“”“【新媒體】名】加以標(biāo)注。如果殼網(wǎng)的編輯特點(diǎn)與傳播實(shí)踐探析”表明《果殼網(wǎng)的編輯特點(diǎn)與傳播實(shí)“新媒體”!督ㄖ䦟W(xué)報(bào)》踐探析》是屬于欄目微信公。大多數(shù)學(xué)術(shù)期眾號(hào)在題目的后面加“/作者姓名”
刊公眾號(hào)忽略了將發(fā)表的時(shí)間和頁(yè)碼在淺閱讀界面以及正文中體現(xiàn)出來(lái),這樣不利于吸引讀者閱讀以及引用。本文認(rèn)為,可以將欄目名、作者姓名、期數(shù)、【欄目頁(yè)碼都在標(biāo)題上體現(xiàn)出來(lái)。使用的格式是“【新名】文章題名/作者姓名(期數(shù):頁(yè)碼范圍)”如“媒體】果殼網(wǎng)的編輯特點(diǎn)與傳播實(shí)踐探析/張宇怡,周澎民(2014(2):57-61)”
(2)對(duì)所發(fā)布文章進(jìn)行二次編輯加工
《中國(guó)編輯》微信公眾號(hào)發(fā)布的文章都進(jìn)行了二次編輯加工,以《果殼網(wǎng)的編輯特點(diǎn)與傳播實(shí)踐探析》為例研究該期刊公眾號(hào)對(duì)文章的二次編輯加工。
①增加圖片以增添學(xué)術(shù)論文活潑性:在印刷介
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