本文關(guān)鍵詞：移動微博技術(shù)對農(nóng)村基本公共服務績效的作用機理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

網(wǎng)友pubaxiahaowei近日為您收集整理了關(guān)于移動微博技術(shù)對農(nóng)村基本公共服務績效的作用機理研究（工商管理）的文檔，希望對您的工作和學習有所幫助。以下是文檔介紹：⑧論文作者簽名: 玉皇盒l(wèi)指導教師簽名:論文評閱人l:評閱人2:評閱人3:評閱人4:評閱人5:答辯委員會主席:壁寶簦委員1: 魚奩函委員2: 盤淵委員3: 函泣紐委員4: 醢圈鉭委員5:答辯日期: 叢!竺:』:迎on Rural Basic Public Se而ce Performance⑧Author’S signature:一‘●‘Supervisor7S signature:mittee Chairperson:miDate oforal defence: 塑!墮:￡丕Q獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知,除了文中特別加以標注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得逝姿盤堂或其他教育機構(gòu)的學位或證書而使用過的材料..與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學位論文作者簽名:0鄉(xiāng)扇I 簽字日期:如眵年j月加El學位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學位論文作者完全了解澎姿態(tài)堂有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定,有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復印件和磁盤,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)澎姿盤堂.可以將學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編學位論文。(保密的學位論文在解密后適用本授權(quán)書)學位論文作者簽名:0鄉(xiāng)肩l/導師簽名:簽字日期: 占I眵年J,月芻o El 簽字日期:學位論文作者畢業(yè)后去向:工作單位:通訊地址:電話:郵編:薌J El浙江大學博士學位論文致謝致謝隨著論文答辯順利通過,二十來年求學生涯畫上句號。預演了無數(shù)次的欣喜和輕松并未如期而至,更深的不舍和更重的責任卻洶涌而來。碩博連讀的五年,是我至今成長最快的五個年頭。五個夏逝秋至,五個冬去春來,我亦彷徨迷茫,亦堅定上進,從浮躁盲目到成竹在胸,自認是五年最美好青春的腳注。在此,要真誠感謝這五年里出現(xiàn)在我生命和生活中,或陪伴,或指導,或訓誨過我,而后或離去,或留下的所有人。最要感謝的是我的導師劉淵老師。機緣巧合下成為劉老師的學生,我為劉老師的知識面和前瞻性所折服。劉老師孜孜不倦的上進精神,沉穩(wěn)低調(diào)的生活作風,踏實嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,皆令我受益頗多。學習中,劉老師對我耐心十足,要求嚴格,指導有方;生活中,我又能與劉老師如兄弟般暢聊閑談。這種平等自在的師生關(guān)系對我的成長起到很大的幫助,將成為今后時光中津津樂道的美好回憶,感謝劉老師!感謝我的父親和母親。二老是我一路坎坷求學生涯最堅實的精神后盾,最溫馨的心靈港灣。從小到大,父親一直都是我心目中的英雄!孩提時對父親是“懼”,少年時對父親是“尊”,成年后對父親是“敬”。幼稚犯錯時惶恐接受父親的訓話,困惑混沌時與父親的促膝長談,假期里與父親游泳比賽和自行車競速,冬夜里蜷在沙發(fā)上聽父親回憶其童年和青春的趣事等畫面,很是溫馨,滿是感動。父親穩(wěn)重、寬容、堅毅、隱忍、有遠見、顧大局,是長輩又是益友,對我的人格塑造起到?jīng)Q定性作用。而母親博愛、辛勤、細心、節(jié)儉、持家、善良、識大體,是一位完美的母親。父親和母親感情深厚,相互諒解和包容,二十多年來,我從沒有見父母吵過一次架,和睦的家庭是我不斷前進的動力。感恩父母,感恩當我是問題小孩時對我的包容,感恩當我做出決定時對我的尊重,感恩當我取得成就時對我的肯定,更感恩自始至終對我無條件的信任,謝謝您們!感謝管理學院的瞿文光副教授和王小毅副教授對我論文的指導。感謝王重鳴教授、陳超老師、李賢紅老師和GEP項目給我留下的美好回憶。感謝iTess團隊的舒杰、蟬娜、趙祺剛、厲鐘靈、黃涅熹、黃準、許筠蕓、胡開遠、孫振曦、何l浙江大學博士學位論文致謝瑩瑩、張素萍、魏嘉德、楊洋、亓濤的同窗相伴,感謝至交劉森博士這幾年與我共同奮斗相互支持,更要感謝沈祖飛師兄對我論文數(shù)據(jù)收集的大力支持。感謝Shirley Yin和XYT教會我許多,讓我更成熟和有擔當。感謝這五年中陪伴我的好朋友:09GEP的63位海內(nèi)外同學、臧一飛、Rena、西北傳奇組員、袁丹、龐學卿等11博士班同學、梅亮、沈磊、劉洋、肖文軍、陳抱等等,你們讓我的浙大生活更加精彩,感謝你們!最后,再次向所有關(guān)心、幫助、支持、包容過我的人表示真誠的感謝!王少劍2014年6月于紫金港浙江大學博士學位論文摘要摘要隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,農(nóng)村基本公共服務需求出現(xiàn)全面快速的發(fā)展。然而目前,農(nóng)村基本公共服務供給的總量不足,渠道單一,時效性差,服務主體的服務意識薄弱,使得農(nóng)村居民的基本公共服務需求難以得到滿足,極大影響了我國經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。究其原因,主要是缺乏一種有效的工具或途徑使得農(nóng)村基本公共服務各供給主體能協(xié)同合作以增強服務能力,同時提高服務對象等主體對公共服務過程的監(jiān)督能力,保證公眾需要的基本公共服務能夠通過有效渠道及時提供給分布分散、個體差異化程度高的服務對象,提高農(nóng)村基本公共服務的效率并營造良好的服務氛圍。移動互聯(lián)網(wǎng)和微博技術(shù)等新興信息技術(shù)的發(fā)展和應用,為基層政府基本公共服務供給提供一種低成本、廣用戶基礎和便捷快速的技術(shù)工具。我國基層政府已著手探索利用信息技術(shù)提供基本公共服務的各種模式,力求借此提高基本公共服務績效。實踐探索應立足于實際需求,并有理論指導。目前,信息技術(shù)導入的研究大多聚焦在服務過程。信息技術(shù)導入服務過程中對組織能力的提升是研究組織績效作用機理的一種重要方面。其中,信息系統(tǒng)能力觀和能力層級觀是兩個重要理論視角。在公共服務領(lǐng)域,移動服務和微博服務等信息技術(shù)的導入和應用對服務績效提升具有重大意義,但對其研究尚處于起步階段,主要還是基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的電子政務服務績效的研究,相關(guān)研究結(jié)論是否適用于新興信息技術(shù)情境還不得而知。因此,探索移動互聯(lián)網(wǎng)和微博技術(shù)等新興信息技術(shù)導入農(nóng)村基本公共服務后對服務績效的作用機理具有重要理論價值和實踐指導作用。嵊州市作為全國政務公開領(lǐng)導小組的100個電子政務服務試點縣之一,利用基于移動微博技術(shù)的移動民情微群提供農(nóng)村基本公共服務效果顯著,先后受到人民日報和新華網(wǎng)等媒體的關(guān)注,產(chǎn)生廣泛積極的社會影響。基于此,本文以移動民情微群為研究對象,探索移動微博技術(shù)導入農(nóng)村基本公共服務過程對服務績效的作用機理。本文從移動微博技術(shù)導入農(nóng)村基本公共服務過程出發(fā),以信息系統(tǒng)能力觀和組織能力層級觀為理論基礎,經(jīng)探索性案例分析、理論推導和實證研究探索農(nóng)村基本公共服務績效的作用機理。具體研究問題有三個:1)本文基于新公共服務浙江大學博士學位論文摘要理論從協(xié)同能力和監(jiān)督能力兩個維度判斷兩種技術(shù)對公共服務流程能力的作用,并根據(jù)信息系統(tǒng)能力觀,研究流程能力對公共服務績效的作用機理。2)本文識別移動微博技術(shù)從內(nèi)容服務能力和服務交付能力兩個維度對基層政府公共服務能力的提升作用,并根據(jù)組織能力層級觀,研究信息系統(tǒng)使能的低層級流程能力通過高層級服務能力影響公共服務績效的中介作用機理。3)本文探討了代表信息系統(tǒng)應用水平的移動民情微群使用率和移動民情微群事件辦結(jié)率對公共服務流程能力影響公共服務績效強度的調(diào)節(jié)作用。通過對嵊州市382個使用移動民情微群

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