本文關(guān)鍵詞：長春安審科技公司IT項(xiàng)目管理體系建設(shè)研究

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【摘要】：隨著信息時(shí)代的到來，信息技術(shù)發(fā)展迅猛，IT行業(yè)大規(guī)模崛起。項(xiàng)目管理理論和技術(shù)在航空、航天、國防和建筑等領(lǐng)域的成功應(yīng)用，逐漸引發(fā)了越來越多IT業(yè)內(nèi)人士的高度重視和關(guān)注，并開始逐漸將先進(jìn)且成熟的項(xiàng)目管理理論和技術(shù)引入IT行業(yè)，以期助力整個(gè)行業(yè)獲得更大的成功。然而，IT項(xiàng)目的實(shí)踐狀況卻一直不容樂觀。針對(duì)IT項(xiàng)目失敗頻頻的原因，經(jīng)過多年的探索，業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)越來越趨于一致：IT項(xiàng)目失敗的主要原因是項(xiàng)目管理方法的缺乏和不恰當(dāng)，而非開發(fā)技術(shù)方面的問題。因此，如何根據(jù)IT項(xiàng)目的特點(diǎn)，更有效地應(yīng)用項(xiàng)目管理理論與技術(shù)，對(duì)IT項(xiàng)目的開發(fā)或?qū)嵤┻^程管理與控制，從而提高IT項(xiàng)目的成功率，成為國內(nèi)外當(dāng)前研究的熱點(diǎn)。 我國IT行業(yè)中中小企業(yè)居多，這些企業(yè)大多以“項(xiàng)目”方式進(jìn)行運(yùn)作和管理，由于技術(shù)、資金、人才等資源的匱乏，特別是項(xiàng)目管理理念、知識(shí)和技能的落后，導(dǎo)致中小IT企業(yè)項(xiàng)目失敗率居高不下，每年因此而破產(chǎn)的IT企業(yè)也不在少數(shù)。因此，根據(jù)中小型IT企業(yè)及其所承包IT項(xiàng)目的特點(diǎn)，對(duì)成熟的項(xiàng)目管理理論進(jìn)行科學(xué)、合理地裁剪和集成，為企業(yè)量身定制一套個(gè)性化的、高效的IT項(xiàng)目管理體系，無論對(duì)于提升中小IT企業(yè)整體的項(xiàng)目管理水平，從而提高IT項(xiàng)目的成功率，還是進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理相關(guān)理論，為國內(nèi)中小型IT企業(yè)的項(xiàng)目管理提供借鑒和參考，都有著十分重要的意義。 在此背景下，本文以長春安審科技公司及其IT項(xiàng)目管理實(shí)踐為研究對(duì)象，通過對(duì)公司進(jìn)行實(shí)地觀察和專家訪談，，得到了公司現(xiàn)行IT項(xiàng)目管理體系存在的主要問題及原因；在大量的文獻(xiàn)調(diào)查、分析工作的基礎(chǔ)上，參考和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論與技術(shù)，以及優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在結(jié)合公司當(dāng)前的規(guī)模和資源占有情況的前提下，構(gòu)建了一套針對(duì)該公司優(yōu)化的IT項(xiàng)目管理體系建設(shè)方案，包括項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)的變革與構(gòu)建、項(xiàng)目管理制度與流程的制定和項(xiàng)目管理工具與方法的應(yīng)用等；通過對(duì)公司建設(shè)IT項(xiàng)目管理體系前、后的項(xiàng)目管理成熟度進(jìn)行評(píng)估和比較，分析和檢驗(yàn)了該IT項(xiàng)目管理體系的有效性。 本文的研究，首先有效解決了長春安審科技公司當(dāng)前IT項(xiàng)目管理面臨的主要困難和問題，為提高公司IT項(xiàng)目管理水平、提升其核心競爭力提供了途徑和保證；其次，為我國中小型IT企業(yè)IT項(xiàng)目管理體系構(gòu)建的理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐提供了一份參考，因此具有較好的現(xiàn)實(shí)意義和一定的理論意義。
【關(guān)鍵詞】：IT項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理體系 項(xiàng)目管理制度 項(xiàng)目組織
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F49;F272
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-18
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.3 研究的目的和意義13-14
• 1.4 研究內(nèi)容和研究方法14-16
• 1.4.1 研究內(nèi)容14
• 1.4.2 研究方法14-16
• 1.4.3 研究路線16
• 1.5 論文章節(jié)內(nèi)容及結(jié)構(gòu)安排16-18
• 第2章 相關(guān)理論及研究綜述18-29
• 2.1 IT 項(xiàng)目管理體系研究綜述18-26
• 2.1.1 IT 項(xiàng)目管理理論概述18-19
• 2.1.2 項(xiàng)目管理體系研究綜述19-26
• 2.2 項(xiàng)目管理成熟度模型26-29
• 2.2.1 項(xiàng)目管理成熟度模型概述26-27
• 2.2.2 CMMI 理論模型27-29
• 第3章 公司 IT 項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及問題分析29-52
• 3.1 公司簡介及現(xiàn)狀29-37
• 3.1.1 公司簡介29
• 3.1.2 公司 IT 項(xiàng)目管理現(xiàn)狀29-37
• 3.2 調(diào)研設(shè)計(jì)37
• 3.2.1 調(diào)研目的37
• 3.2.2 調(diào)研范圍及調(diào)研對(duì)象37
• 3.2.3 調(diào)研內(nèi)容及方法37
• 3.2.4 調(diào)研時(shí)間37
• 3.3 調(diào)研實(shí)施及結(jié)果37-41
• 3.3.1 調(diào)研實(shí)施過程37-39
• 3.3.2 調(diào)研實(shí)施結(jié)果39-41
• 3.4 公司 IT 項(xiàng)目管理現(xiàn)存問題及原因分析41-52
• 3.4.1 公司 IT 項(xiàng)目管理現(xiàn)存問題分析41-44
• 3.4.2 公司 IT 項(xiàng)目管理現(xiàn)存問題原因分析44-52
• 第4章 公司 IT 項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)52-88
• 4.1 IT 項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)概述52-54
• 4.1.1 設(shè)計(jì)目的52
• 4.1.2 設(shè)計(jì)依據(jù)52
• 4.1.3 設(shè)計(jì)原則52-53
• 4.1.4 設(shè)計(jì)思路53-54
• 4.2 IT 項(xiàng)目管理體系架構(gòu)和要素54-55
• 4.3 構(gòu)建職能式矩陣項(xiàng)目組織55-56
• 4.4 組建一支高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)56-57
• 4.4.1 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要意義56
• 4.4.2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)56-57
• 4.4.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)57
• 4.5 建立、健全項(xiàng)目管理制度57-78
• 4.5.1 項(xiàng)目啟動(dòng)和收尾制度58-63
• 4.5.2 項(xiàng)目范圍管理制度63-66
• 4.5.3 項(xiàng)目進(jìn)度管理制度66-69
• 4.5.4 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度69-72
• 4.5.5 項(xiàng)目溝通管理制度72-75
• 4.5.6 項(xiàng)目人力資源管理制度75-77
• 4.5.7 項(xiàng)目管理制度的實(shí)施77-78
• 4.6 建立項(xiàng)目工作流程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范78-87
• 4.6.1 項(xiàng)目系統(tǒng)需求分析與產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程78-79
• 4.6.2 項(xiàng)目變更控制流程79-80
• 4.6.3 項(xiàng)目會(huì)議流程80-81
• 4.6.4 項(xiàng)目文檔編制流程81-87
• 4.7 項(xiàng)目管理工具與方法的應(yīng)用87-88
• 第5章 IT 項(xiàng)目管理體系建設(shè)方案的實(shí)施88-98
• 5.1 實(shí)施策略88-89
• 5.1.1 循序漸進(jìn)原則88
• 5.1.2 方案實(shí)施的項(xiàng)目化管理88-89
• 5.1.3 方案實(shí)施的動(dòng)員89
• 5.2 實(shí)施步驟89-91
• 5.2.1 方案實(shí)施前主要工作89-90
• 5.2.2 方案實(shí)施中主要工作90-91
• 5.2.3 方案實(shí)施后主要工作91
• 5.3 實(shí)施前評(píng)估91-93
• 5.3.1 實(shí)施前評(píng)估過程91-92
• 5.3.2 實(shí)施前評(píng)估結(jié)果92-93
• 5.4 實(shí)施后評(píng)估93-95
• 5.4.1 實(shí)施后評(píng)估過程93
• 5.4.2 實(shí)施后評(píng)估結(jié)果93-95
• 5.5 方案實(shí)施效果評(píng)價(jià)及分析95-98
• 5.5.1 有效解決公司項(xiàng)目管理中的現(xiàn)存問題95
• 5.5.2 逐漸建立起公司的項(xiàng)目管理文化95-96
• 5.5.3 有效提升項(xiàng)目利益相關(guān)人的滿意度96
• 5.5.4 促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)96-98
• 第6章 結(jié)論與展望98-100
• 6.1 研究結(jié)論98
• 6.2 研究展望98-100
• 參考文獻(xiàn)100-107
• 致謝107-108
• 附錄108-112
• 附錄一：長春安審公司職能部門組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)108-110
• 附錄二：公司 IT 項(xiàng)目現(xiàn)存問題調(diào)研訪談問卷110-112
• 附錄三：公司 IT 項(xiàng)目工作流程制定規(guī)范112

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：889911