本文關(guān)鍵詞：項目管理在護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用

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【摘要】：目的運用項目管理方法的系統(tǒng)觀和理論,創(chuàng)新和改進日常護理管理工作,提高管理工作效率。方法確定影響用藥安全的相關(guān)因素,以臨床安全用藥為項目運作特定目標,按照美國項目管理協(xié)會PMBOK項目實施的五個階段對該項目按項目管理的方法進行運作。結(jié)果該項目的實施降低了護理差錯發(fā)生率,提高了病人對護理工作的滿意度。結(jié)論將項目管理方法引進到護理質(zhì)量管理工作中,為護理質(zhì)量管理者提供了一種新的運作模式,值得參考借鑒。
【作者單位】： 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院京西院區(qū)護理部;
【關(guān)鍵詞】： 項目管理 護理質(zhì)量管理 應(yīng)用體會
【分類號】：R471
【正文快照】： 項目管理是指項目管理者在有限資源的約束下,運用系統(tǒng)觀、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理,使項目從決策到實施全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和總體評價,以實現(xiàn)項目的特定目標。它包含五個過程,即項目啟動過程、項目計劃過程、項目執(zhí)行過程、項目監(jiān)

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