本文關鍵詞：項目管理在高校圖書館社會化服務中的應用

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【摘要】：[目的/意義]針對資源約束環(huán)境,從項目管理角度,探討高校圖書館社會化服務的范圍、成本、質量及風險等核心問題,引入科學的管理方法,提高圖書館資源利用效率,推動高校圖書館社會化服務進程。[方法/過程]運用WBS和RAM等工具分析高校圖書館社會化服務的范圍,通過資源需求甘特圖和項目成本S曲線等對高校圖書館社會化服務的成本進行管理控制,以因果分析方法解析高校圖書館社會化服務中存在的質量問題,并遵循項目風險管理流程等對高校圖書館社會化服務的風險進行探究。[結果/結論]項目范圍管理步驟的執(zhí)行,可避免高校圖書館社會化服務過程中規(guī)章制度不明、服務定位不清、服務質量偏低以及用戶滿意度不高等問題;項目成本管理可用于判定高校圖書館是否具備開展某項社會化服務的能力,提高資源分配的合理性,掌握社會化服務成本耗用情況,控制成本支出;項目質量管理能夠找到影響社會化服務質量的原因,為修正質量問題提供可行依據(jù);項目風險管理則可幫助高校圖書館識別潛在風險,選擇合理規(guī)避方法、
【作者單位】： 黑龍江大學信息管理學院;
【關鍵詞】： 項目管理 高校圖書館 社會化服務
【分類號】：G258.6;G252
【正文快照】： 項目是在一定的資源約束條件下,為了達到某一 2002年教育部修訂了《普通高等學校圖書館規(guī)目標所完成的一次性任務,具體可以是一項工程、服程》,其第21條明確規(guī)定了“有條件的高等學校圖書館務、研究課題以及活動等⑴。項目的4項基本特征應盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放”[4]

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本文編號：784089