北京公交集團(tuán)志愿服務(wù)管理制度優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2024-05-12 23:32
志愿服務(wù)實(shí)際上是志愿者在不計(jì)物質(zhì)報(bào)酬的條件下,自愿為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展而提供的一種服務(wù)活動(dòng)。“雷鋒精神”就是中國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)的起源,志愿服務(wù)組織在中國(guó)共產(chǎn)黨和共青團(tuán)的推動(dòng)下不斷發(fā)展壯大,形成主要以青年為主的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),其中又以高校、企業(yè)為其核心力量。隨著社會(huì)快速發(fā)展,生活節(jié)奏加快,人們工作壓力變大,社會(huì)對(duì)于志愿服務(wù)也越來越重視。對(duì)于國(guó)有企業(yè),一些與企業(yè)相關(guān)的工作并沒有包含在員工的本職工作中,導(dǎo)致很多員工在完成本職工作外還要以志愿服務(wù)的方式進(jìn)行額外的勞動(dòng)。雖然是志愿服務(wù)的方式,但卻并非志愿,而是由公司黨委、團(tuán)委進(jìn)行指派,員工參與活動(dòng)的積極性也不高。目前國(guó)有企業(yè)并沒有健全的志愿服務(wù)管理制度以滿足企業(yè)內(nèi)外志愿服務(wù)人力調(diào)配。本文以北京公交集團(tuán)員工為研究對(duì)象,以調(diào)查問卷以及深度訪談獲取數(shù)據(jù)并加以分析。調(diào)查問卷以及訪談提綱將以北京公交集團(tuán)實(shí)際情況出發(fā),綜合考慮和運(yùn)用雙因素激勵(lì)理論和目標(biāo)一致性理論,以員工為核心開展工作。從影響員工參加志愿服務(wù)的激勵(lì)與保健因素以及影響員工參加志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)來制定訪談提綱和調(diào)查問卷,圍繞員工興趣、社會(huì)責(zé)任、個(gè)人需求、個(gè)人成就感等層面設(shè)置問卷問題。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),公交集團(tuán)志愿服務(wù)...
【文章頁數(shù)】:52 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
本文編號(hào):3972050
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【部分圖文】:
圖2-1個(gè)體與群體目標(biāo)方向?qū)Πl(fā)揮能力的影響示意圖
如下圖所示:F=Fmax×cosθ(0°≤θ≤90°),Fmax代表個(gè)體能夠發(fā)揮的能力,F代表個(gè)體在群體中實(shí)際發(fā)揮的能力,角度θ代表個(gè)體目標(biāo)方向與群體目標(biāo)方向之間的角度。顯而易見,當(dāng)個(gè)體方向與群體方向一致時(shí),即θ=0°,F=Fmax,個(gè)體才能夠發(fā)揮出最大的潛能。[8]
圖4-1獲取志愿服務(wù)信息渠道
經(jīng)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì),有193位(占比96.5%)被調(diào)查員工認(rèn)為志愿服務(wù)的招募工作應(yīng)該是公開招募的,僅有7位(占比3.5%)被調(diào)查員工認(rèn)為是應(yīng)該由企業(yè)來委派的。有16位(占比8%)被調(diào)查員工從網(wǎng)絡(luò)上、23位(占比11.5%)被調(diào)查員工從電視等廣播媒介、103位(占比51.5%)被調(diào)查員....
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