隨著醫(yī)改的深入,公立醫(yī)院必須積極探索醫(yī)院精細(xì)化管理和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。通過設(shè)置橫向樞紐式運(yùn)營質(zhì)量管理部門,建立專科運(yùn)營助理制度,推行專業(yè)化醫(yī)療與職業(yè)化管理的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建精細(xì)化運(yùn)營質(zhì)量管理模式,建立了從損益出發(fā)的信息化數(shù)據(jù)監(jiān)測與評價體系、醫(yī)院精細(xì)化運(yùn)營管理推進(jìn)反饋體系、醫(yī)院精細(xì)化管理效果評價體系,提升了醫(yī)院運(yùn)營質(zhì)量管理的精細(xì)化與科學(xué)化水平。該模式以數(shù)據(jù)為基石,實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,是對現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的積極探索。

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圖3資源配置評估管理流程

醫(yī)院通過構(gòu)建精細(xì)化運(yùn)營質(zhì)量管理模式，培養(yǎng)了專職管理團(tuán)隊，儲備了一批優(yōu)秀的管理人才，保障了運(yùn)營質(zhì)量管理工作的持續(xù)開展；設(shè)置橫向樞紐式運(yùn)營質(zhì)量管理部門，優(yōu)化了醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)；站在醫(yī)院立場，將政策落實(shí)到科室，惠及百姓，使得醫(yī)改政策執(zhí)行更加有力；充分利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及異常管理，使....

圖2醫(yī)院質(zhì)量與安全管理指標(biāo)體系指標(biāo)結(jié)構(gòu)

圖1科室運(yùn)營架構(gòu)1.3.2全院運(yùn)營質(zhì)量分析

圖1科室運(yùn)營架構(gòu)

專科運(yùn)營管理的核心是運(yùn)營質(zhì)量分析與評估，它為科室運(yùn)營提供了重要依據(jù)。運(yùn)營質(zhì)量管理分析報告的內(nèi)容主要包括：科室運(yùn)營效率與效益，技術(shù)項(xiàng)目開展情況，資源配置合理性評價，�？七\(yùn)行流程，績效合理性評價等。運(yùn)營助理每月運(yùn)用數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)科室運(yùn)營發(fā)展存在問題，完成運(yùn)營質(zhì)量分析報告，提交給科主任，....

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