發(fā)布時間：2021-08-07 21:17

　　我國推行電力體制改革以來,電力市場化逐漸推進(jìn),競爭機制首先在售電側(cè)引進(jìn),使得諸多供電企業(yè)現(xiàn)有的競爭模式和經(jīng)營模式發(fā)生了重大的變化。國家電網(wǎng)公司承擔(dān)了巨大的社會責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任,如何在目前的電力市場化的新形勢下,能夠保持企業(yè)的競爭力,全面提升電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效率是目前電力企業(yè)面臨的重大問題。作為電力企業(yè)必須采用高效的績效考核,這是解決目前電力市場化競爭的重要解決途徑。國網(wǎng)浙江諸暨市供電有限公司（下文簡稱“諸暨供電公司”）作為一家重要的國有企業(yè),人員能進(jìn)不能出、收入能增不能減等問題非常嚴(yán)重,員工隊伍的思想觀念和素質(zhì)結(jié)構(gòu)等方面受到諸多因素的制約,因此在其績效考核實踐過程當(dāng)中出現(xiàn)了大量的問題�；诖�,本文展開系統(tǒng)的研究,通過一定的調(diào)查和訪談深入分析諸暨供電公司績效考核存在的問題及原因,并結(jié)合其戰(zhàn)略性發(fā)展方向,提出有針對性的優(yōu)化實施方案。本文內(nèi)容主要分為六個部分:第一部分是闡述了本文寫作的背景及意義,并介紹了研究思路、方法及內(nèi)容;第二部分就績效考核的定義作了解釋,著重介紹了相關(guān)績效考核方法,并對國內(nèi)外做出的研究開展了分析,并做出綜述;第三部分通過對訪談和調(diào)查問卷結(jié)果的分析,得出諸暨供電公司... 

【文章來源】：南華大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

績效考核五考核今后

第5章諸暨供電公司績效考核優(yōu)化的保障措施41圖5.2諸暨供電公司職責(zé)管理示意圖5.2加強各層級的支持與配合績效考核只有真正在企業(yè)執(zhí)行到位才能發(fā)揮其重要作用，不然就是紙上談兵。所以實施績效考核體系，必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層管理層、基層員工的支持和配合。公司領(lǐng)導(dǎo)層做為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定者，負(fù)責(zé)確定績效管理的大方向并對績效溝通實施進(jìn)行指導(dǎo)，并且可以通過命令的形式確�？冃Э己梭w系得到落實。中層管理層是聯(lián)系高層與基層員工的重要紐帶，需要將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解并傳遞給員工，促進(jìn)共同進(jìn)步，而績效執(zhí)行過程中，中層更是發(fā)揮了舉足輕重的作用，不僅需要實時關(guān)注績效執(zhí)行情況，也要負(fù)責(zé)與員工面談，促進(jìn)績效考核體系順利推進(jìn)�；鶎訂T工作為績效考核的主要對象，其工作積極性和工作效率直接影響企業(yè)效益的提高和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。取得基層員工的理解和支持，化被動接受為主動參與，是績效考核體系得以體現(xiàn)價值的關(guān)鍵所在。5.3細(xì)化績效考核流程績效考核的相關(guān)指標(biāo)來源于公司的日常性運作方式，本文對整個公司的績效考核進(jìn)行了平衡記分卡方面的改造形成了相對比較完善規(guī)范的流程性體系，但是作為諸暨供電公司而言，必須需要對流程進(jìn)行細(xì)化，形成規(guī)范化的文件，并在流程中注明時間節(jié)點以及主要的負(fù)責(zé)人。諸暨供電公司的細(xì)化績效考核方面的流程，主要從公司的戰(zhàn)略背景出發(fā)，尤其明確整個公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)責(zé)任分工以及具體的管理要求；然后針對績效考核方面進(jìn)行制度和標(biāo)準(zhǔn)方面的定制，而且在定位過程當(dāng)中需要全員性參與；再然后將具體的績效考核指標(biāo)細(xì)分為具體的業(yè)務(wù)崗位和環(huán)節(jié)，通過這一系列的

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]績效考核在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J]. 栗耀輝.  營銷界. 2019(43)
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[8]基于平衡計分卡的企業(yè)績效研究[J]. 興薇.  企業(yè)改革與管理. 2017(02)
[9]人力資源管理中績效考核問題研究[J]. 蔡冀洪.  人力資源管理. 2017(01)
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碩士論文
[1]基于BSC和KPI的薛供績效考核體系設(shè)計及應(yīng)用研究[D]. 梁杰.華北電力大學(xué) 2014



本文編號：3328560