T公司定制產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程優(yōu)化
發(fā)布時(shí)間:2017-04-06 19:13
本文關(guān)鍵詞:T公司定制產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程優(yōu)化,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:項(xiàng)目管理和流程優(yōu)化的目的在于提高質(zhì)量,降低成本,控制時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。隨著消費(fèi)者需求多元化,和消費(fèi)者價(jià)值判斷的差異化,企業(yè)選擇采取定制的制造模式來滿足消費(fèi)者的需求;诙ㄖ飘a(chǎn)品的項(xiàng)目管理和流程優(yōu)化,越來越多地受到了學(xué)術(shù)界的關(guān)注,也成為從事定制產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)所需面對(duì)的新挑戰(zhàn)。 T公司作為總部位于瑞士的實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化儀器生產(chǎn)的領(lǐng)先企業(yè),其提供的實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化定制產(chǎn)品與一般的制造業(yè)定制產(chǎn)品相比,具有更高水平的定制化程度。由于這種產(chǎn)品一對(duì)一的個(gè)性化定制特點(diǎn),使得其在中國的生產(chǎn)遇到了一系列的問題。T公司目前亟需解決的問題之一就是如何快速地響應(yīng)用戶的需求,同時(shí)提高質(zhì)量和降低成本,這些問題也是該行業(yè)中眾多企業(yè)共同需要面對(duì)的。本文以T公司的定制產(chǎn)品項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)流程為研究對(duì)象,根據(jù)T公司的企業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特征,運(yùn)用項(xiàng)目管理和流程優(yōu)化以及產(chǎn)品定制的理論和方法,對(duì)T公司原有的項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了分析;并且對(duì)T公司現(xiàn)行的項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)流程的問題做了診斷。本文選擇從T公司項(xiàng)目管理的改進(jìn),定制項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面,結(jié)合T公司的生產(chǎn)實(shí)踐進(jìn)行了深入的探索。通過對(duì)T公司定制產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程優(yōu)化的研究,不僅為T公司中國分部同時(shí)也對(duì)公司瑞士總部提高定制產(chǎn)品的響應(yīng)速度和客戶滿意度提供了新思路和新辦法,希望對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化行業(yè)共同發(fā)展具有借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目管理 流程優(yōu)化 定制 T公司
【學(xué)位授予單位】:華東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F273.2
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第1章 緒論9-12
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究的目的和意義10-11
- 1.2.1 研究的目的10
- 1.2.2 論文的意義10-11
- 1.3 研究的方法和主要內(nèi)容、論文組織結(jié)構(gòu)11-12
- 1.3.1 研究方法11
- 1.3.2 論文研究的主要內(nèi)容11
- 1.3.3 論文的組織結(jié)構(gòu)11-12
- 第2章 文獻(xiàn)綜述12-19
- 2.1 項(xiàng)目管理相關(guān)研究12-13
- 2.2 流程優(yōu)化相關(guān)研究13-15
- 2.2.1 流程和流程優(yōu)化概念13-14
- 2.2.2 流程理論的研究動(dòng)態(tài)14
- 2.2.3 流程優(yōu)化理論與方法14-15
- 2.3 產(chǎn)品定制相關(guān)理論15-17
- 2.3.1 制造模式的分類16
- 2.3.2 產(chǎn)品定制的分類16-17
- 2.3.3 產(chǎn)品定制的方法17
- 2.4 對(duì)現(xiàn)有理論的述評(píng)17-19
- 第3章 T公司原有流程分析和優(yōu)化步驟19-29
- 3.1 行業(yè)背景簡(jiǎn)介19-21
- 3.2 T公司背景簡(jiǎn)介21-22
- 3.3 T公司定制產(chǎn)品流程優(yōu)化的確定22-23
- 3.4 T公司定制產(chǎn)品流程優(yōu)化步驟和方法23-25
- 3.4.1 流程優(yōu)化準(zhǔn)備階段23-24
- 3.4.2 優(yōu)化目標(biāo)確定階段24
- 3.4.3 具體優(yōu)化方案確定階段24-25
- 3.4.4 優(yōu)化實(shí)施階段25
- 3.4.5 T公司定制項(xiàng)目管理流程優(yōu)化的原則25
- 3.5 T公司優(yōu)化前業(yè)務(wù)流程描述和初步分析25-27
- 3.6 存在問題總結(jié)27-29
- 第4章 T公司項(xiàng)目管理流程優(yōu)化29-50
- 4.1 T公司定制項(xiàng)目組織架構(gòu)優(yōu)化29-34
- 4.1.1 T公司定制項(xiàng)目組織建立流程優(yōu)化背景29-32
- 4.1.2 T公司選擇矩陣式組織架構(gòu)分析32-33
- 4.1.3 T公司組織架構(gòu)優(yōu)化實(shí)施和效果33-34
- 4.2 添加T公司項(xiàng)目定制程度確認(rèn)流程34-38
- 4.2.1 客戶滿意度與定制程度35-36
- 4.2.2 客戶滿意度與定制成本36
- 4.2.3 確定定制程度的流程36-38
- 4.3 T公司定制產(chǎn)品知識(shí)庫應(yīng)用于流程優(yōu)化38-46
- 4.3.1 知識(shí)庫的作用39
- 4.3.2 知識(shí)庫在定制項(xiàng)目的應(yīng)用39-45
- 4.3.3 完善知識(shí)庫后流程優(yōu)化效果分析45-46
- 4.4 客戶分析流程前移和細(xì)化46-50
- 4.4.1 前置客戶分析流程47-48
- 4.4.2 客戶分析流程具體方法48-50
- 第5章 結(jié)論和討論50-52
- 5.1 本文的結(jié)論50-51
- 5.2 借鑒及討論51-52
- 參考文獻(xiàn)52-54
- 致謝54-55
- 附件55
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條
1 徐福緣,李敏,顧新建,韓路,項(xiàng)育華;實(shí)施大批量定制的基本思路及其時(shí)空集成優(yōu)化模型[J];管理工程學(xué)報(bào);2002年02期
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3 祁國寧,顧新建,李仁旺;大批量定制及其模型的研究[J];計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)-CIMS;2000年02期
4 張煒;林杰;;基于大規(guī)模定制的多階段生產(chǎn)模型[J];計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng);2007年02期
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本文關(guān)鍵詞:T公司定制產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程優(yōu)化,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):289491
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