【摘要】：這些年來,由于全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)全球化的加速演變,中國慢慢發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全不僅僅涉及網(wǎng)絡(luò)的安全,它還影響到國家、政治及文化安全,因此我國成立了以習(xí)近平為組長的網(wǎng)絡(luò)安全小組,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展力度。我國網(wǎng)絡(luò)安全廠商發(fā)展迅速,如何將網(wǎng)絡(luò)攻擊防患于未然并迅速做出防御響應(yīng),將網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,成為了我國網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域一塊嶄新的土壤,也是如何將網(wǎng)絡(luò)安全水平發(fā)展到一個(gè)新高度的關(guān)鍵,這便是態(tài)勢(shì)感知與安全運(yùn)營平臺(tái)產(chǎn)品(也稱 NGSOC:Next Generation Safety Operating Centre)所要實(shí)現(xiàn)的愿景,一款以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。面對(duì)這一新興領(lǐng)域,產(chǎn)品概念、技術(shù)水平都處于雛形階段,市場(chǎng)需求繁雜而緊迫,NGSOC軟件研發(fā)項(xiàng)目面臨著空前的挑戰(zhàn)——在有限的時(shí)間內(nèi)交付客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。本文著重研究NGSOC軟件研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制,以PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟為模型,研究項(xiàng)目質(zhì)量控制方案。首先結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)狀,找出項(xiàng)目存在的質(zhì)量問題——bug數(shù)量多、客訴數(shù)量多。將bug、客訴的類型及數(shù)量進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)絕大部分的bug、客訴是由軟件功能缺失、功能與需求不符、低級(jí)錯(cuò)誤等導(dǎo)致的。為了減少bug及客訴數(shù)量,本文利用因果分析法、頭腦風(fēng)暴法等,按照需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等階段,分析導(dǎo)致軟件功能缺失、功能與需求不符、低級(jí)錯(cuò)誤等的原因,利用調(diào)查問卷法、帕累托圖將這些原因進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì),找出其中的主要原因,包括:需求理解不一致、缺少需求確認(rèn)環(huán)節(jié)、缺少編寫軟件概要設(shè)計(jì)文檔、軟件概要設(shè)計(jì)文檔未通過評(píng)審環(huán)節(jié)便啟動(dòng)開發(fā)、缺少代碼走查機(jī)制等。隨后,借助PDCA循環(huán)理論,針對(duì)這些主要原因制定質(zhì)量控制方案,運(yùn)用流程圖、示范圖表法對(duì)質(zhì)量控制方案進(jìn)行規(guī)范輸出,在試點(diǎn)項(xiàng)目中實(shí)施方案并驗(yàn)證其可行性和效果,數(shù)據(jù)顯示試點(diǎn)項(xiàng)目的bug數(shù)量和客訴數(shù)量有明顯下降,因此,本文研究的質(zhì)量控制方案是適用于NGSOC軟件研發(fā)項(xiàng)目的,該方案通過質(zhì)量控制措施最終達(dá)到了提高NGSOC產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
【學(xué)位授予單位】：中國科學(xué)院大學(xué)(中國科學(xué)院大學(xué)工程科學(xué)學(xué)院)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F49
【圖文】：

圖１．１邋ＰＤＣＡ循環(huán)圖逡逑Ｆｉｇｕｒｅｌ．ｌ邋ＰＤＣＡ邋ｃｙｃｌｅ逡逑階段）：調(diào)研現(xiàn)存問題，并對(duì)問題進(jìn)行原因分析，明確質(zhì)量改進(jìn)的質(zhì)量改進(jìn)措施，將以上內(nèi)容收錄到質(zhì)量計(jì)劃書中。逡逑施階段）：根據(jù)質(zhì)量計(jì)劃書中的內(nèi)容執(zhí)行質(zhì)量控制活動(dòng)，并適當(dāng)況。逡逑查階段）：嚴(yán)格對(duì)照質(zhì)量計(jì)劃書中的內(nèi)容，檢查質(zhì)量活動(dòng)完成情錄等），將執(zhí)行效果數(shù)據(jù)與實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)前的數(shù)據(jù)進(jìn)行比，并提出改進(jìn)措施。逡逑理階段）：將優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納提煉為規(guī)程、指南指導(dǎo)后續(xù)工驗(yàn)總結(jié)成注意事項(xiàng)手冊(cè)，以讓后人有前車之鑒可依而少走彎路。逡逑項(xiàng)目的產(chǎn)品研制生命周期中，質(zhì)量管理是滲透在ＰＤＣＡ循環(huán)全

大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)邐不斷循環(huán)上升逡逑圖１．３邋ＰＤＣＡ循環(huán)的運(yùn)轉(zhuǎn)步驟逡逑Ｆｉｇｕｒｅｌ．３邋Ｔｈｅ邋ｓｔｅｐｓ邋ｏｆ邋ＰＤＣＡ邋ｃｙｃｌｅ逡逑運(yùn)轉(zhuǎn)步驟如圖３．３所示。針對(duì)右圖有以下兩點(diǎn)解釋：逡逑１）

維持逡逑不斷擁環(huán)上升逡逑圖１．２邋ＰＤＣＡ循環(huán)圖逡逑Ｆｉｇｕｒｅｌ．２邋ＰＤＣＡ邋ｃｙｃｌｅ逡逑綜上，應(yīng)用ＰＤＣＡ循環(huán)將ＮＧＳＯＣ軟件研制項(xiàng)目的質(zhì)量控制套入其中，運(yùn)用逡逑ＰＤＣＡ循環(huán)將制定質(zhì)量計(jì)劃、按照計(jì)劃執(zhí)行質(zhì)量控制、檢查質(zhì)量控制活動(dòng)執(zhí)行效逡逑果并對(duì)比之前、根據(jù)對(duì)比結(jié)論形成優(yōu)化方案這四個(gè)過程連貫起來。逡逑（二）ＰＤＣＡ循環(huán)的運(yùn)轉(zhuǎn)步驟逡逑崩邋Ｉ逡逑維持逡逑大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)邐不斷循環(huán)上升逡逑圖１．３邋ＰＤＣＡ循環(huán)的運(yùn)轉(zhuǎn)步驟逡逑Ｆｉｇｕｒｅｌ．３邋Ｔｈｅ邋ｓｔｅｐｓ邋ｏｆ邋ＰＤＣＡ邋ｃｙｃｌｅ逡逑運(yùn)轉(zhuǎn)步驟如圖３．３所示。針對(duì)右圖有以下兩點(diǎn)解釋：逡逑１）

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2771870