【摘要】：隨著現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化的高速發(fā)展,項目工程越來越擴大化和復雜化,所以安全問題顯得越來越突出和重要,而安全事故又是影響空間受限大型復雜項目順利實施的重要因素。在安全管理研究早期,學者們認為工作設備與作業(yè)技術的改善是提高安全績效的關鍵,但由于“硬件”投入存在邊際效益遞減的現(xiàn)象,學者研究的重點逐漸轉(zhuǎn)向“軟件”(如組織因素、監(jiān)管、員工心理狀態(tài)等)對項目安全績效的影響。本研究從新的視角,就管理者的過度自信問題,對安全管理展開研究,為項目的安全管理實踐提出一些建議。由于管理者的過度自信往往會通過對安全規(guī)則的制定與實施反應出來,也會通過社會交換的作用,在管理者與員工之間、員工與員工之間的交流中,對項目的整體安全氛圍產(chǎn)生影響,進而影響到最終的安全績效,因此管理者不僅需要有風險意識,能居安思危,時刻保持高度警惕,更要有杜絕自身認知偏差的能力,解決好過度自信問題,減少因此對施工人員的安全態(tài)度和行為產(chǎn)生不良影響,減少對安全績效的負面作用。雖然項目安全問題目前還很難完全避免,但是解決好因管理者的主觀失誤而造成安全方面的重大損失,不僅可能,而且十分必要。本文基于認知偏差和事故致因理論,構建了管理者過度自信對安全績效影響的研究框架,探討管理者過度自信與安全績效的關系,研究在項目管理中,管理者過度自信的認知偏差如何通過安全氛圍對安全績效產(chǎn)生影響,驗證了項目管理中管理者過度自信與安全氛圍的兩個維度(管理安全承諾,社會支持)的關系,以及安全氛圍的這兩個維度對安全績效的影響。隨后,在主效應分析的基礎上進一步研究了在空間受限的情境下,風險感知對管理者過度自信和安全績效關系的調(diào)節(jié)作用�；谝陨涎芯�,為項目安全管理提供現(xiàn)實建議。研究采集了22個項目中的項目資料和292名一線員工的配對數(shù)據(jù),通過對數(shù)據(jù)的分析,檢驗本文提出的假設。實證結(jié)果表明(1)管理者過度自信與安全績效顯著負相關。(2)安全氛圍在管理者過度自信與安全績效的關系中起到部分中介作用。(3)風險感知會削弱管理者過度自信對安全績效的負向影響。本文的創(chuàng)新之處在于:(1)將認知偏差理論應用到項目管理中來,就管理者認知偏差問題,提出一些安全管理方面研究的內(nèi)容和思路;(2)探索組織管理層面的消極因素——管理者過度自信在安全管理中的負面作用,研究管理者過度自信的認知偏差對項目安全績效的影響,證實“管理者過度自信—安全氛圍—安全績效”的關系。通過研究,本文認為管理者認知偏差對項目安全績效存在的負向影響客觀確定,在所難免,但在空間受限情景下,員工的風險感知也會削弱這種負向影響。(3)就管理者過度自信的測量方法提出了一些新的設想。管理者過度自信的測量一直沒有固定的量表或模型,以往學者提出的測量方法往往更適用于有詳實信息可查閱的上市公司或被媒體高度關注的管理者。本文認為這里提出的測量設想不僅可以應用于項目管理者,也可以更廣泛地應用于中小企業(yè)或團隊領導者過度自信的測量。
【圖文】：

蘭州大學碩士研究生學位論文 受限空間下管理者過度自信對安全績效的影響統(tǒng)計、問卷的信度分析和效度分析、共同方法偏差檢驗、多重共線性性檢驗、相關分析、研究假設檢驗和實證結(jié)果組成；第六部分是研究結(jié)果討論，由研究的實證分析結(jié)果和啟示組成；第七部分是結(jié)束語，，總結(jié)了本文的理論意義和現(xiàn)實意義，指出文章存在的不足和未來研究方向。1.3.2 研究思路基于實踐觀察與理論閱讀，初步確定本文的研究方向為管理者過度自信對安全績效的影響。在進一步實地調(diào)研與文獻研究后，本文確定了管理者過度自信通過安全氛圍影響安全績效，而在空間約束的情境下，風險感知會對主效應的發(fā)生過程起到一定的削弱作用。基于提出的研究假設，設計了相應的變量測量方式，繼續(xù)深入項目現(xiàn)場進行調(diào)研，收集數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，對提出的假設一一驗證，最終得到本文的結(jié)論，提出對項目安全管理的相應建議。

者的態(tài)度會影響組織層面對安全的排序。社會交互理論可以解釋安全優(yōu)先權、安全政策的制定以及安全管理的實施，會影響員工對安全的態(tài)度，這是通過員工、主管、管理者三者之間的互動形成的。項目管理中處處存在安全與進度的沖突，若管理層對安全有清晰的認識，重視安全管理，根據(jù)項目的不同情況制定安全政策，嚴格實施，良好的安全氛圍下，員工能感受到組織對其人身安全的在意與對項目順利進行的期望，這會促進員工群體嚴格遵守安全條例，積極參與到與安全相關的行動的，提升安全績效；若管理者好高騖遠，或意識不到風險的存在與嚴重性，認為一切盡在自己掌握中，就會放松對安全規(guī)則的制定與執(zhí)行，處在這種氛圍下的員工也傾向于采取更冒險的手段完成作業(yè)，尤其當工作壓力較大時，更可能鋌而走險完成任務，增加發(fā)生意外的可能。而在空間約束情境下，由于員工暴露于風險中，本能的恐懼與對發(fā)生意外的擔憂會引導其進行理性判斷與思考，三思而后行，遵守安全規(guī)則，增加安全參與�；诖耍疚牡募僭O為管理者過度自信會直接影響安全績效，安全氛圍在管理者過度自信與安全績效之間起到中介作用，風險感知在管理者過度自信與安全績效之間起調(diào)節(jié)作用，本文的概念模型見圖 3-1。
【學位授予單位】：蘭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：X922

【參考文獻】

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本文編號：2598254