【摘要】：近年來(lái),BPR的概念和思想得到了許多中國(guó)企業(yè)的關(guān)注并付之實(shí)踐,但是國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn)并不能適應(yīng)中國(guó)企業(yè),如何從國(guó)情出發(fā)有效地實(shí)施BPR,給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大的管理效益和經(jīng)濟(jì)效益,是一個(gè)非常具有實(shí)際意義的課題.在此,結(jié)合一個(gè)電信企業(yè)的投資項(xiàng)目管理流程重組實(shí)踐,討論了顧客需求分析方法、問(wèn)題診斷與分析方法以及流程優(yōu)化方法的具體應(yīng)用,對(duì)于我國(guó)電信企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組工作具有一定的參考價(jià)值.
[Abstract]:In recent years, the concept and thought of BPR have been paid attention to by many Chinese enterprises and put into practice. However, the successful experience of foreign countries can not adapt to Chinese enterprises, so how to implement BPR, effectively from the situation of China? It is of great practical significance to bring great management and economic benefits to Chinese enterprises. In this paper, the application of customer demand analysis method, problem diagnosis and analysis method and process optimization method are discussed based on the practice of investment project management process reengineering in a telecom enterprise. It has certain reference value for the business process reengineering of telecom enterprises in our country.
【作者單位】： 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院
【分類(lèi)號(hào)】：F626

【共引文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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