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YD公司B軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理案例研究

發(fā)布時(shí)間:2018-06-07 12:29

  本文選題:項(xiàng)目管理 + 過程改善 ; 參考:《大連理工大學(xué)》2015年碩士論文


【摘要】:隨著時(shí)間的不斷推移,越來越多的人們逐漸的認(rèn)識(shí)到,新的技術(shù)出現(xiàn)與否,已不能完全影響軟件的開發(fā),而開發(fā)過程中的管理則起到至關(guān)重要的作用。CMMI是國際軟件行業(yè)比較流行的過程改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)之一,它為不斷增強(qiáng)軟件企業(yè)的項(xiàng)目管理能力,提供了有效的指導(dǎo)框架。可以讓軟件企業(yè)通過參照CMMI提供的最佳實(shí)施方案的清晰框架,來衡量企業(yè)自身的開發(fā)能力及其成熟度,同時(shí)找出,提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)力點(diǎn)。軟件外包企業(yè)的項(xiàng)目管理過程改進(jìn)是本文研究的主要對(duì)象,本文以CMMI為軟件項(xiàng)目過程改進(jìn)和項(xiàng)目管理的基本框架,結(jié)合筆者公司軟件外包的特性,目的是建立一套可行的軟件過程改進(jìn)和項(xiàng)目管理的體系。本論文以筆者在YD公司參與過的軟件外包項(xiàng)目為背景,提出四個(gè)在外包軟件開發(fā)過程中遇到的問題,首先,描述在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,沒有獲得有效而完整的解決方案。然后,筆者研究了CMMI模型,其中包含了CMMI的22個(gè)過程域及層次結(jié)構(gòu),其中抽取可以解決問題的四個(gè)過程域,即需求管理、配置管理、驗(yàn)證和技術(shù)解決,進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。然后筆者結(jié)合這四個(gè)關(guān)鍵域的理論,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的四個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,進(jìn)行詳細(xì)的案例分析,將CMMI過程改進(jìn)和項(xiàng)目管理框架與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。最終,針對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中遇到的四個(gè)典型案例,制定符合本公司CMMI實(shí)施過程改進(jìn)的建議。本文的對(duì)CMMI的研究,對(duì)軟件企業(yè)制定項(xiàng)目過程改進(jìn)方案和提升外包企業(yè)管理水平有著重要的參考價(jià)值,同時(shí)對(duì)基于CMMI的過程改進(jìn)和項(xiàng)目管理有著指導(dǎo)作用。
[Abstract]:As time went on, more and more people realized that the emergence of new technologies could not completely affect the development of software. CMMI is one of the most popular process improvement standards in the international software industry. It provides an effective guiding framework for strengthening the project management capability of software enterprises. Software enterprises can measure their own development ability and maturity by referring to the clear framework of the best implementation scheme provided by CMMI, and find out the starting point to improve their own competitiveness. The project management process improvement of software outsourcing enterprises is the main object of this paper. This paper takes CMMI as the basic framework of software project process improvement and project management, combined with the characteristics of software outsourcing. The purpose is to establish a set of feasible software process improvement and project management system. Based on the background of the software outsourcing project in YD Company, this paper puts forward four problems encountered in the process of outsourcing software development. Firstly, it describes that no effective and complete solution has been obtained in the process of project implementation. Then, the author studies the CMMI model, which includes 22 process areas and hierarchical structure of CMMI, in which four process areas that can solve the problem, namely, requirement management, configuration management, verification and technical solution, are introduced in detail. Then combining with the theory of the four key domains, the author makes a detailed case study on the four practical problems encountered in the implementation of the project, and combines the CMMI process improvement and project management framework with the practical application. Finally, according to the four typical cases in the process of project development, some suggestions are made to improve the implementation process of CMMI. The study of CMMI in this paper has important reference value for software enterprises to formulate project process improvement schemes and improve the management level of outsourcing enterprises. It also has a guiding role for process improvement and project management based on CMMI.
【學(xué)位授予單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:TP311.52

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本文編號(hào):1991178

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