中國企業(yè)ERP實施關鍵成功因素的實證研究
本文選題:ERP 切入點:關鍵成功因素 出處:《中國軟科學》2004年02期 論文類型:期刊論文
【摘要】:本研究的目的在于運用實證方法,確定中國企業(yè)ERP實施的關鍵成功因素。通過大規(guī)模文獻回顧,作者提出了一個ERP關鍵成功因素模型。該模型將主要ERP關鍵成功因素分成5類:領導因素、業(yè)務流程重組、項目管理、變革管理和外部支持。DM信息系統(tǒng)成功模型被用于測量ERP成功。作者問卷調(diào)查了97家已經(jīng)實施了ERP的企業(yè),并運用多元回歸等方法對數(shù)據(jù)進行了分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),模型中提出的五類因素是中國企業(yè)實施ERP的成功關鍵因素。其中,變革管理和業(yè)務流程重組對中國企業(yè)ERP實施成功的影響最大。外部支持的一個子因素-咨詢公司的幫助被證實在中國企業(yè)ERP實施過程中作用不明顯。
[Abstract]:The purpose of this study is to determine the key success factors for the implementation of ERP in Chinese enterprises by using empirical methods. In this model, the key success factors of ERP are divided into five categories: leadership factors, business process reengineering, project management. The success model of change management and external support. DM information system is used to measure the success of ERP. The authors investigated 97 enterprises that have implemented ERP, and analyzed the data by using multiple regression method. The five factors proposed in the model are the key factors for the success of Chinese enterprises in implementing ERP. Change management and business process reengineering (BPR) have the greatest impact on the successful implementation of ERP in Chinese enterprises. The help of consulting firms, a subfactor of external support, has been proved to be of little importance in the implementation of ERP in Chinese enterprises.
【作者單位】: 大連理工大學管理學院;
【分類號】:F270
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本文編號:1613982
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