平衡計分卡在軟件企業(yè)績效管理中的應(yīng)用
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【摘要】:結(jié)合軟件企業(yè)自身的特點,對平衡計分卡進行分析,運用軟件工程思想和軟件過程管理方法對其進行了改進。將平衡計分卡內(nèi)部流程視角用軟件項目管理、軟件質(zhì)量管理和軟件過程管理三個方面來代替,并對其他幾個視角也從軟件企業(yè)的角度進行了再定義,建立了適用于軟件企業(yè)績效管理的新型平衡計分卡。
【作者單位】: 天津大學(xué)管理學(xué)院 天津大學(xué)管理學(xué)院 天津大學(xué)管理學(xué)院 天津大學(xué)管理學(xué)院
【基金】:天津市科技發(fā)展計劃資助項目(06YFGZGX06100)
【分類號】:F407.672
【正文快照】: 1992年,《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表了哈佛商學(xué)院羅伯特·卡普蘭教授和復(fù)興方案公司總裁大衛(wèi)·諾頓的著名研究成果:“平衡計分卡:企業(yè)績效的驅(qū)動”[1]。為了克服原來的僅以財務(wù)性衡量指標為重的績效考評體系的不足,提出了企業(yè)組織除了注重短期發(fā)展目標,也要兼顧長期發(fā)展,除了關(guān)注財
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10 龍昊e,
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